Hôtels près du Musée des Douanes Suisses à Lugano

"Cet hôtel est un chef d’œuvre!!!"

"La chambre ne correspondait pas vraiment à la réservation que nous avions faite. En tout cas elle n’avait rien à voir avec les photos sur le site, mais elle était très bien très bon accueil et quelle magnifique ville"

"Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par le personnel, souriant, disponible et prêt à rendre service. L’ambiance générale est chaleureuse et conviviale, ce qui met immédiatement à l’aise. La chambre était impeccablement propre et bien équipée. La literie était confortable. Nous avons également beaucoup apprécié le mini bar à disposition dans la chambre et la petite attention de la bouteille d’eau fraîche pour le départ en voiture. Le petit-déjeuner était un véritable régal, avec un large choix de produits frais, variés et savoureux. Il y en avait pour tous les goûts et tout était préparé avec soin. La localisation de l’hôtel est idéale : proche de tout, mais suffisamment calme pour garantir un séjour reposant. En résumé, un établissement que nous recommandons les yeux fermés à tous ceux qui recherchent confort, tranquillité et qualité de service."

"A éviter absolument, hôtel très moyen (mise à part la vue sur le lac), mais cela n'est pas le pire. Nous avons régler intégralement le séjour en quittant l'hôtel, puis nous avons été prélevé du même montant 3 jours après, sans aucune notification, et sans même appliquer la réglementation Européenne en terme de double authentification pour les paiements en ligne à partir des coordonnées de CB enregistrées lors de la réservation. Nous pensions au départ à une simple erreur, et nous avons vite réalisé qu'il s'agissait d'une arnaque, l'hôtel ne répondant pas ni aux mails ni aux relances "d'hotel.com". Nous remercions le sérieux "d'hotel.com" qui nous a remboursé le second paiement. Pour résumé: "hôtel funicolare" à éviter absolument, mais nous recommandons sans hésiter la plateforme "Hotel.com"."

"The view was smashing, we had a very nice time.The appartment was very comfortable."

"Nous avons été à la maison du bonheur pendant une semaine. Hébergement très confortable, nous étions 5.Les instructions étaient claires et tout était comme indiqué.La vue est vraiment belle sur Lugano et son lac.Il n’y a pas de climatisation mais nous avions un ventilateur sur pied dans chaque chambre alors nous avons bien dormi. Excellent choix"