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Hotel Splendide Royal

Galerie photos de l’établissement Hotel Splendide Royal

Photo principale
Piscine couverte
Piscine couverte
Piscine couverte
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’établissement Hotel Splendide Royal

Hotel Splendide Royal

5 out of 5

4,7/5 Exceptionnel

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI, 6900

Découvrir la zone

  • Site populaireLac de Lugano5 min à pied
  • Site populaireRue commerçante Via Nassa9 min à pied
  • Site populaireCathédrale San Lorenzo17 min à pied
  • AéroportLugano (LUG-Agno)7 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Lugano

Hotel Splendide Royal vous donne rendez-vous à Lugano, plus précisément dans le centre-ville, en bord de lac. Si un détour par les sympathiques Via Gottardo et Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate satisfera vos envies de découvertes, les agréables Swissminiatur et Usine du chocolat Alprose vous attendent pour un agréable moment de détente. Les agréables Complexe aquatique Splash and Spa et Musée ferroviaire du Verbano méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le ski nautique et la voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée en VTT.

À proximité

  • Musée d'art moderne - 1 min à pied
  • Lac de Lugano - 5 min à pied
  • Musée d'art Collezione Giancarlo e Danna Olgiati - 6 min à pied
  • Rue commerçante Via Nassa - 9 min à pied
  • Cathédrale San Lorenzo - 17 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Lugano-Paradiso - 9 min de marche
  • Station Funiculaire de Lugano - 18 min de marche
  • Lugano (LUG-Agno) - 7 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • La Veranda – Restaurant servant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • I Due Sud – Restaurant gastronomique servant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le dîner certains jours. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Hotel Splendide Royal

Hôtel de luxe à Lugano (Centre-ville de Lugano) - Lac de Lugano à moins de 10 minutes à pied
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeur, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également mis à votre disposition. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un café, disponibles sur place. L'ensemble des 93 chambres présente des atouts de charme comme des peignoirs et des chaussons, ainsi que des télévisions avec chaînes par satellite et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Un service d'étage 24 heures sur 24, des minibars et de l'eau minérale gratuite ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Hotel Splendide Royal possède 93 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Splendide Lifestyle dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Clean & Safe (Suisse)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Ecolab (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20.00 CHF par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (20.00 CHF par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, de 08 h 00 à 21 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 40.00 CHF par personne
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Salle de dégustation de vin

Pour les familles

  • Matériel de dessin
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaise haute
  • Piscine couverte
  • Laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Espagnol

Services professionnels

  • Espace de conférence (150 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 3

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision 55 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30.00 CHF par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 CHF par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 40.00 CHF par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 20.00 CHF par jour
  • Service de voiturier : 20.00 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 30.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100.0 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes UnionPay ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

Foire aux questions

Note générale et avis

4,7

Exceptionnel

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 177 avis sur 227.
5 – Excellent 78%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 35 avis sur 227.
4 – Bien 15%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 227.
3 – Satisfaisant 4%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 6 avis sur 227.
2 – Médiocre 3%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 227.
1 – Horrible 0%

4,8/5

Propreté

4,8/5

Personnel et service

4,7/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

2/5 Médiocre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Do not accept a room in second building at the 7th floor... The room is not bad but it's with plastic shower that is too small for a man size... And you will enjoy the noice of elevator engine all day long ! And in bonus the sound of water fall when someone take a bath... The staff are good and the rest of the hotel is great but having in the catalog such room that is less good than any 4 stars hotel rooms... That's a big shame ! I repeat we had a plastic cabin as a shower... And the bar and restaurant are really expensive. More of that staff will always push you to drink champagne or wine! And you know why when you see the price of it... And the meal was good but nothing special, with a quick services that do not let you enjoy the moment... You finish your dish and its changed to the next one in a second... It's more like a catering... I visited a lot of 4 and 5 stars and our stay was an average 4 stars experiences at a cost of 5 stars... and take in count that it's children friendly... If you choose this hotel ask for deluxe room to be in real room! Not at the maid floor with toilet in the corridor... And check your car because now we are fighting against dozen and dozen of ants...
Séjour de 3 nuits en mai 2021

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bon séjour , un peu déçu par le petit déjeuner, personnel au top
Séjour de 3 nuits en août 2020

5/5 Excellent

Séjour de 5 nuits en juillet 2020

5/5 Excellent

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Super hôtel, service clientèle performent et sympatique
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020