Réception

Avis sur OYO 109 Al Thabit Modern Hotel Apartment

3 out of 5
OYO 109 Al Thabit Modern Hotel Apartment
100, Al Mauj St, Seeb, Muscat, Muscat

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 8." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 8." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 8." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 8." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 8." "

4,8/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

5,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Arnaud

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible, fuyez à tout prix
Accueil : pas un mot d'anglais. Chambre : vetuste au possible, decoration gorrible, papier déchiré, fenetre qui ne ferme pas du tout, on entend de maniere insupportable la route en double voies tres frequentee. Fenêtres par lesquelles on ne voit pas tellement elles sont sales. Lit : correct. Pas de serviettes ni de papier toilette. Jai du demander a changer 3 fois de chambre pour en avoir une avec une fenêtre qui ferme à peu pres. Lamentable pour un prix qui n'est pas des moins chers. Honteux. Cesont juste des ancines appartements réhabilités en hôtel pour faire du fric, mais sans aucun travaux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Barbara le 2 nov. 2023
Salut Arnaud! Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec nous n'a pas été agréable. Nous travaillerons sur vos commentaires pour vous offrir la meilleure expérience possible la prochaine fois. Cordialement, Barbara

8/10 Bien

Jit

Voyage d’affaires
good service
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

said

Les points forts : Propreté et personnel et service
جيد
الفندق قريب من الموج و تحته مطعم بريستا و كافيه و الغرفه داخل شقه تتكون من غرفتين و صاله مشتركه و الاصوات في الصاله تدخل للغرفه، الغرفه نظيفه و لكن الشراشف يبدو أنها مستهلكه كثيرا و تحتاج الى تبديل ، الحمام نظيف يتوفر به الشامبو الصابون.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for...
Very basic hotel. The staff are friendly enough, and the room was spacious and the bed comfortable. They only clean the room (which could do with some TLC) on request. Very annoying/inadequate shower.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Zoya le 3 mars 2020
This is not the experience we would like you to have, Michael! We will deep dive into this issue and will put our best efforts to enhance your experience with us. Regards, Zoya!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Needed more basic furniture, like: Jacket Hanger, Shelfs for storing trip stuff, reading lamp at cabinet beside bed. The current furniture was damaged: some drawers were missing handles. The bed was fine, comfy. Sheets were cleaned, but not impressive. The kitchen did the job, but needed more repairing, even though I didn't use it that much, still It needs fixing for log term staying. The lighting was not so good, personal preference. The space was very big, and more than enough for two people, but clothes cabinet needs to be bigger, if the room is used by couple. The bathroom was missing small things, like hand-soap, slippers (flip-flops), but functional.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Elena le 22 févr. 2020
Hi, Thanks for spending your valuable time writing the review. Feedback and suggestions of our valued like you always motivate us to improve our services further. Regards, Elena

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was awful property, so much noise very dirty, the staff specially manager was so so rude, the was disgusting smells on the room, in general was my worst experience I got 3 days and I stayed just 3 hours.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Elena le 28 janv. 2020
Hi, We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we will definitely work on your feedback, in order to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to their maximum extent. Regards, Elena!

6/10 Satisfaisant

Lubomir, Ibri, Oman

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Small kitchen not functioning, not running water, no equipment for any cooking, kitchen can not be used at all For price is good, bedroom nice.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Adiya le 16 déc. 2019
Hi, Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Adiya!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the Hotel was close to the area we were looking at visiting. The price is very reasonable compared to some of the other hotels. Many dining options available, a close walk to The Waves precinct. Many rooms also have access to a common spacious lounge area (2 rooms per lounge room) which was great as I was able to sit there to walk without being crammed in a room. The staff were all very friendly, attentive, helpful and did their best to fulfill any request we had. Service with a smile, will definitely stay here again when back in Muscat
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Adiya le 16 déc. 2019
Thank you for rating us super, Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon:) Regards, Adiya!