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Avis sur SMARTments business München Parkstadt Schwabing

SMARTments business München Parkstadt Schwabing
Walter-Gropius-Straße 11, Munich, BY

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 51." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile de communications. Le bureau n’était pas ouvert à tous les jours et juste à certaines heures . Pas frendly user pour l’arrivée. Hôtel très propre, tout est là pour la cuisine. L’Épicerie et restaurants loin de l’établissement Dans un secteur très industriel . Transport à 10 minutes de marche. En résumé, une fois la compréhension de l’admission, séjour dans l’appartement très agréable
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté
Très bien mais bruyant
Notre séjour s’est bien passé. Dommage que l’insonorisation des chambres soit si mauvaise ( on entends les clients du dessus marcher dans la nuit, les femmes de ménage parler fort tôt le matin..)
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Appartement/hôtel très confortable mais trop isolé
J'ai beaucoup apprécié le confort de l'appartement, notamment la salle de bain et la literie. Par contre le coin cuisine est à mon avis inutile car il n'y a pas la moindre épicerie dans les environs. Autre écueil, les seuls restaurants du quartier sont ceux des hôtels IBIS des environs (5 et 10 minutes à pied), heureusement que la cuisine est bonne mais çà reste des hôtels Ibis. Enfin l'éloignement du U-Bahn (10-12 minutes à pied) est rédhibitoire pour un futur séjour en hiver, sinon voiture obligatoire.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Jens

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Für eine Eigenversorgung zu empfehlen.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Nishith

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles reibungslos gelaufen. Aber das Bett war für zwei Personen etwas klein gehalten (1,60er breite).
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Matthew

Voyage d’affaires
Availabley business aparthotel
This is a good alternative to an ordinary hotel, as each room has its own kitchenette. I think that's where the positives end. The hotel is near a busy highway, and the window in my room did not shut properly, meaning I could hear the road all night. There are some issues with cleanliness. My toilet had a suspicious "present" in it upon arrival, and there were someone else's hairs on the shelf. I have pictures of these but still spare you.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de SMARTments le 6 févr. 2024
Hello, Thank you so much for review and especially for the time you took in. We are very sorry for the inconvenience during your stay. That is why I forwarded your review to the relevant departments. We will inprove our quality standards and hope to welcome you again. Your SMARTments business team

8/10 Bien

Matthew

Voyage d’affaires
Business aparthotel
Overall, this place is fine as an aparthotel - an alternative to the business hotels nearby. The automated check-in was pretty annoying, as the system claimed my room was unavailable (despite being after the check-in time), only working on the third attempt. There are some maintenance issues - the basin didn't drain because it was full of hair, and the shower drain smelled bad. The room was quite stuffy / airless, despite trying to get ventilation from the window. The mattress is more like a futon.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Joen Meier

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Douglas, Ballston Spa

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Great place for a short or long stay.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Elliot

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jessica

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Ok für einen Business Trip - Sauberkeit so lala
Lage für meine Geschäftsreise - perfekt. In der Nähe waren Supermarkt, Bäcker, Drogerie fußläufig erreichbar. Parkplätze kostenfrei in der Straße oder umliegende Straßen. Apartment war von der Größe ok, Ausstattung war soweit auch gut, das Bett war nur ein wenig unbequem und was finde ich überhaupt nicht geht: im Bad konnte man Haare von anderen Gästen in der Dusche und an der Toilette finden. Ekelfaktor hoch 10. wenn man das in den Griff bekommt ist es aber eine gute Übernachtungsmöglichkeit mit kontaktlosem (sehr schnellen!) Check-in.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

BURCU

Séjour de 8 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Rosario

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

WEILIN

Séjour de 13 nuits en novembre 2022
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schwabing le 7 mars 2023
Dear Weilin, thank you for your feedback. We are pleased that you had a pleasant stay in our house. We wish you a nice day. Best regards Your SMARTments-business Team

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Unclean toilet. Bed bugs I came back with so much rashes all around my back and legs.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schwabing le 21 déc. 2022
Dear Anonymous, thank you for your feedback. We are constantly working to satisfy our guests and your feedback helps us a lot. We are very sorry for the inconvenience. We forwarded it to our housekeeping. Regarding the bed bugs, we sent our in-house technician to check it closely. And thank you very much for this information, bed bugs like to be transmitted through clothing or luggage. Best regards Your SMARTments-business team

10/10 Excellent

Georg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Spacious for a Studio Apartment
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schwabing le 31 oct. 2022
Dear Georg, Thank you very much for your great review. We are very pleased that you had a pleasant stay in our house.We wish you a good start in the new week. Best regards, Yvonne from SMARTments business

2/10 Horrible

Sermed Marcel

Séjour de 18 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Unai

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Autobahn out the front .
I stayed in 2 rooms in this place . One was at the rear and was pretty ok noise pollution wise .. The front wasn’t . Reason being ? The end of the Bundesautobahn 9 is outside !!! I didn’t sleep well at the front side . Ok stay other than that .
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Randall

Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Cagri

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Leider sehr schlechte Kommunikation + Service . Laute Straße + dünne Bettdecke Keine Kaffeekapseln oder Tee Toilette war nicht sehr sauber
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schwabing le 30 mars 2021
Liebe Anna, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schade zu lesen, dass du nicht mit deinem Aufenthalt zufrieden warst. Wir arbeiten stetig daran unsere Gäste zufrieden zu stellen und dabei hilft uns ihr Feedback. Die unsaubere Toilette haben wir bereits an unsere Reinigungsfirma weitergegeben, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir würden uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von uns und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

2/10 Horrible

Svenja

Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schwabing le 6 juil. 2020
Liebe Svenja, vielen Dank für dein Feedback. Bitte teile uns mit, warum Sie unzufrieden waren, dies können wir der Bewertung leider nicht entnehmen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 28 nuits en janvier 2020
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schwabing le 5 mars 2020
Thank you very much for your review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Sehr schönes Apartment. Leider kein Sofa oder Sessel im Zimmer, wie auf den Photos - ich hatte ein XL Zimmer - abgebildet. Küche war sehr sauber, auch der Schlafbereich. Die Spiegel im Bad waren leider verschmiert. Ich würde hier trotzdem jederzeit wieder übernachten, da das Preis-Leistungsverhältnis top ist.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schabing le 7 mars 2020
Vielen Dank für deine Bewertung. Bitte entschuldige, dass die Spiegel in deinem Bad nicht ordentlich gereinigt worden sind. Wir würden uns freuen dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de Ihre Bewertung le 10 août 2019
Sehr geehrter Herr Anonymous, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Ihr SMARTments Business Team München

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 21 nuits en juin 2019
Réponse de SMARTments business Müncen Parkstadt Schwabing le 15 juil. 2019
Hi Melanie, thanks for your review. Best regards

2/10 Horrible

LC

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
shocking, tried and angry
I booked 2 rooms at SmartMents Munich. Due to Lufthansa Flight delay, i checked in 1 day late. I wrote (e-mail) to Smartments about my flight delay but no respond at all. After all, these room were charged. due to the delay flight and some hassle at car rental, I arrived hotel at ~2:30am, and i was only managed to get assistant about 2:45am as entrance door was locked. I was assigned room 202 and room 204. When i entered to room 204, i was shocked -> a family was sleeping inside. The front desk has gone back. My family has to squeeze in the room 202, and i'm curious why my room 204 has been occupied by other people? and I pay for that? We were not able to rest ….now 6am, still no one at front desk.
Séjour de 9 nuits en juin 2019
Réponse de SMARTments business München Parkstadt Schwabing le 3 juil. 2019
Dear guest, we are really sorry for the inconveniences during your check in. Unfortunately our night service made the mistake, that he had a payer in the rooms. We sincerely apologize for that. We would be glad if you give us another chance and we can welcome you again. Best regards

8/10 Bien

Tim, North Carolina USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice room - street parking 10 minutes to tube
nice room - street parking 10 minutes to tube Munich is accessible from nearly anywhere as subway is good. Save money by staying outside of central area.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de The SMARTments business München Parkstadt Schwabin le 2 mai 2018
Dear Tim, thank you very much for your great feedback. It is great that you are happy with the Location, your proposal regarding the map we will try consider. We would be happy to welcome you again. Best regards

8/10 Bien

Margarita

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pleasant place
I was at a conference and it was convenient that the hotel was between the conference center and the city center. There are tram and subway stations within 10-15 min walk. The room was modern, clean and well lit. However, it was facing a busy street and I had to use ear plugs. The rooms don't have daily service and stores are closed after 8pm - since conference schedule was quite intense, this made getting simple supplies inconvenient. The front desk lady wasn't very helpful and ignored my request for additional supplies, but later I encountered the cleaning staff and they were very kind and gave me what I needed right away. The instructions for using the washer and dryer were insufficient in English, but I figured it out eventually with a phone translation. Overall, my stay was pleasant.
Séjour de 6 nuits en mars 2018
Réponse de The SMARTments business Team le 2 mai 2018
Dear Margarita, thank you for your review. It is nice to hear that our apartment house has the right location for your expectations. Regarding your requests we would like to apologize for any inconviences and would be happy to show you a better service at your next stay with us. Best regards, The SMARTments business München Parkstadt Schwabing Team

10/10 Excellent

Viktor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Münchener Hotel
Das Hotel ist wie immer voll zufriedenstellend, Preis/Leistung einfach Top
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Das SMARTments business München Parkstadt Schwabin le 28 mars 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und Ihr Feedback hinterlassen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rolig og lækker appartment
Lækker appartment. Den var ren, velholdt og alt var lavet i lækre materialer. Samtidig var der meget roligt og stille. Absolut ikke sidste gang jeg bor der.
Réponse de The SMARTments business Team le 23 févr. 2018
Dear guest, thank you very much for your review. It is nice to hear that you enjoyed your stay with us. We would be happy to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Decent lodging. Unhelpful and unfriendly staff.
The location is very business oriented, in a business park with lots of corporate buildings. Convenient enough to two stops on the U6. The room was small but efficient. Decor was modern and clean. Appreciated having a kitchenette with utensils and cookware. The front desk service is shockingly unpleasant--if anyone is even there to begin with. No one smiles or greets you. Check-in and check-out is very perfunctory but no one bothers to give you helpful information unless you ask. Half the time you visit the front desk, there is no one around. Sometimes the staff is in the office off to the side adn you can hear and see them but they don't bother to come out and ackowledge you until after several minutes of standing around. You have to ask every single question you can think of because no one is going to volunteer simple things like: is there a grocery store nearby or where is the gym? Great that they have dishwashing liquid and sponges to wash dishes but no bath soap or shampoo??? Totally senseless.
Séjour de 10 nuits en février 2018
Réponse de The SMARTments business München Parkstadt Schwabin le 24 févr. 2018
Dear guest, thank you for taking the time to rate us. We are sorry that we have not fulfilled your expectations. Of course, a contact person should always be available for you during our opening hours. We will deepen this in a staff training to improve this in the future. Should we ever be prevented, there are folders in the room with all the necessary information about the surroundings. We would be happy to convince you another time. Best regards

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Meine erste Wahl im Norden Münchens
Modern eingerichtete Zimmer mit allem was man für einen längeren Aufenthalt benötigt. Toller Gemeinschaftsbereich in der Lobby um auch in kleinen Gruppen zusammenzukommen - brainstormen, kochen oder einfach nur auf ein Bierchen. Meine erste Wahl, wenn ich in der Gegend bin!
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Réponse de Olga Tiborcz le 8 févr. 2018
Sehr geehrter Herr Lipinski, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber! Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus. Viele Grüße Olga Tiborcz

10/10 Excellent

Nieves Paloma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Price & Service perfectly balanced
Love to stay here - well priced and very convienient
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal short-term apartment.
nice apartment with very friendly bi-lingual staff. Less hustle and bustle than a typical hotel was nice. area was a walkable business district within less than 1km of 2 subway stops. Plenty of transit options to get to downtown. Convenient grocery shopping was a bonus since there were few restaurant options nearby. No phones or clock in room, but I found this to be a bonus.

10/10 Excellent

KYUNG SOO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깨끗한 호텔
좋았습니다

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
還不錯 離市區有點遠但還算方便
i got lost trying to find hotel. but overall it was alright.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ursula

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel für Selbstversorger
Hotel ist recht gut zu erreichen mit öffentlichen Verkehrsmitteln, liegt aber fast direkt an der Stadtautobahn und ist deswegen sehr laut. Der englische Garten ist ca. 1 km entfernt.

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moderne und saubere Apartements.
Das Hotel ist für Geschäftsreisende völlig ausreichend. Die Zimmer sind recht geräumig und sehr sauber und modern. Essensmöglichkeiten gibt es in direkter Umgebung nicht ganz so viele. Frühstück gibt es ebenfalls nicht. Allerdings kann ab 6:30 Uhr im benachbarten Dean & David gefrühstückt werden. Kleines Manko: Kein Föhn im Bad.
Réponse de General Manager le 23 nov. 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! es besteht die Möglichkeit sich einen Föhn bei uns an der Rezeption gegen eine kleine Kaution auszuleihen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie die Information nicht vorher hatten. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr SMARTments Business Team

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely apartment
It was a cozy lovely apartment in a fantastic business area.