Installations sportives

Avis sur Aparthotel Adagio Muenchen City

Aparthotel Adagio Muenchen City
Schwanthalerstr. 61, Munich, BY

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 351 avis sur 821." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 368 avis sur 821." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 821." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 821." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 821." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Benoit

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The team of Adagio Munich City le 17 août 2023
Cher Benoit,Merci d'avoir rédigé ce gentil commentaire.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous,The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de The team of Adagio Munich City le 25 juil. 2023
Chère Manon,Merci pour ce retour très positif.Nous découvrons avec un réel plaisir que la propreté de notre établissement ainsi que le service qui vous a été attribuée ont été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir chez nous bientôt,The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

Keun Kyeong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good to serve BRITA filtered cool and water together with free coffee. The quality of breakfast is also excellent.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de The team of Adagio Munich City le 1 sept. 2022
Dear Guest,Thank you so much for these kind comments about your recent stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. This inspires our team to continue upholding our high standards of service in the future.We are also delighted you made the most of our tasty continental breakfast.We would love to welcome you back on another occasion in the future. Best wishes,The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel, pratique et fonctionnel. Petit déjeuner satisfaisant!
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La cuisine, la propreté, le calme
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité centre ville Petit déjeuner moyen
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable.
Très agréable séjour. Hôtel très calme et bien situé. Accueil très sympathique.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

LECLERC

Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel flambant neuf, très bien situé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Agathe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tres bon hôtel
Très propre et suffisamment grand pour 4 personnes Une machine à café en libre service à la réception très agréable le matin Des réceptionnistes aux petits soins Bref je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Brian Staudenmaier, General Manager le 15 janv. 2020
Dear guest, We would like to thank you for sending us your high rating. We are glad we were able to meet all your requirements Again, thank you very much. We look forward to welcoming you again. Best regards, Brian Staudenmaier, General Manager

10/10 Excellent

Marion

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

claude

Les points forts : Propreté
Satisfaisant
Hotel Adagio classique. Ce serait bien d avoir un balai...manque cruel d ustensiles quand on est dans un appart hotel..aucun verre, aucune grande assiette..
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Brian Staudenmaier, Directeur général le 13 déc. 2019
Cher Claude, Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait satisfait. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place pour vous fournir ce qui viendrait à manquer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau, Brian Staudenmaier, Directeur général

10/10 Excellent

EMMANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 4 jours à l'Adagio Munich. Etablissement très bien situé, tout peut se faire à pied, proche du centre historique. Les chambres sont très bien équipées, et la cuisine fonctionnelle. Le personnel est professionnel et disponible pour vous renseigner. Mention spéciale pour Lucie à l'accueil réception. A recommander
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Brian Staudenmaier, Directeur général le 31 mars 2019
Cher Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous nous réjouissons de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Merci d'avoir mentionné notre emplacement idéal proche du centre historique à pied, votre chambre bien équipée avec sa cuisine fonctionnelle, ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe, notamment Lucie, qui vous est très reconnaissante de vos compliments. Nous vous remercions également de votre recommandation qui est la meilleure récompense de notre dévouement au service de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le logement est petit mais bien aménagé: pour 4 persones c’est idéal! Proche du centre et des magasins! Super la salle de fitness 👍
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Sandra Hartl le 8 nov. 2018
Dear Adagio Guest, Thank you for 5 Points and of course for your reservation in our Aparthotel. Perfect that you liked our concept and also our gym. Hope to see you soon. warmest geetings

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Très bien situé, endroit tranquille. L'appartement est un peu restreint coté grandeur mais il est très fonctionnel.
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Réponse de Sandra Hartl le 22 avr. 2018
Dear Adagio Guest, thank you very much for your kind feedback. It would be a pleasure for our team to welcome you again in our hotel in the heart of Munich. Yours sincerely Sandra H.

10/10 Excellent

Jessica, Suisse

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien placé
L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes à pied de la vieille ville et de la gare. Les appartements sont plus grands que ce que l'on croit en regardant les photos. Les matelas sont un peu durs et la cuisine manque de plus d'ustensils. Malgré cela, très bon séjour.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Sandra Hartl le 3 janv. 2018
Dear Jessica, the entire Adagio staff team would like to join me in thanking you for your comment. We were delighted to read that you appreciated the aparthotel concept. We are happy to welcome you again soon at the Adagio München City aparthotel. Kind regards Sandra H. -Assistant Manager- Adagio München City

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Sandra le 15 juil. 2017
Dear Lucas Super thank you. You gave us a nice Feedback. We are glad that you njoyed it and would look forward to seeing you again. warmest greetings S. Hartl Assistant Manager

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool hotel with bad wifi
Wifi is really really REALLY bad!!
Réponse de General Manager le 14 nov. 2016
Dear Guest, thank you for taking the time to share your opinion about your stay in our Adagio Munich city Aparthotel. We note your comment about the internet access in our rooms and I also inform technicians about the bad connection on the rooms. We look forward to seeing you again soon in our Adagio Munich city aparthotel. Yours faithfully Miriam Ziemer General Manager

8/10 Bien

Martin, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appart hôtel confortable bien situé
Bien situé près de la gare centrale, cet appart hôtel convient très bien pour les familles. La cuisinette bien équipée permet de préparer des repas lorsqu'on veut diminuer les factures de restaurants. Le centre est accessible en 20 minutes à pieds. Sinon, le transport (U-bahn et S-bahn) est très efficace à 5 minutes de marche. L'appart est douillet. Seule exception: le matelas est très (trop) ferme et l'oreiller très mince.
Réponse de Miriam Ziemer le 29 oct. 2016
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis/ Merci pour votre message. Je suis désolé que votre séjour au Adagio München City n'ait pas répondu à vos attentes et vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. Nous essayons d’implanter l’ensemble de nos aparthotels Adagio au cœur des grandes villes d’Europe et devons donc faire face à des contraintes urbaines indépendantes de notre volonté. J’espère vous revoir très vite à Adagio München City À bientôt, Miriam Ziemer General Manager

10/10 Excellent

denis, montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal, on y va à pied à partir de la gare
Nous voyageons dans plusieurs Adagio appart hotel; la seule chose déplaisante c'est que parfois il manque d'accessoire (cuisinette) souvent parce que d'autres les ont volés à 5 minutes de Oktober fest et de la place Munich; situation plus que parfaite
Réponse de Miriam Ziemer -General Manager- le 13 oct. 2016
Dear Guest, what a lovely review. Thank you for taking the time to share your experiences and for mentioning our attentive team. I love to share these kind of comments with them, as it is always the biggest compliment and a great motivation. Please come to see us again soon. All the best from Munich Miriam Ziemer General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Galina

Les points faibles : Propreté
I can recommend this hotel for staying max 3 days. I was surprised that there is no cleaning services at all if you stay 4-6 nights, no changing towers as well. From my point of view it has to be clear mentioned in the reservation. I have never seen this before. Next time will ask additional questions before to book un hotel/apartment.

8/10 Bien

Elodie, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Harel agréable! Chambre très propre, on se sent comme chez soi! Salle de fitness en sus ! Quartier mixte, plein d'endroit pour les amateur de narguilé ! Shop Ouvert tard dans la nuit ! Gare à proximite !

10/10 Excellent

francis, Aveze

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé je le recommande volontier

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adagio munchen.
Very clean hôtel, perfect service and close to city center.

10/10 Excellent

Hubert, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Studio-appart grand et très pratique, avec cuisine
excellent séjour, d'emblée j'ai demandé et nous avons obtenu un Studio-appart donnant sur l'arrière (donc sans le bruit de la rue) et au 3ème étage. Cela nous a permis de prendre le p-déj tranquillement, grâce à l'excellente cuisine doté même d'un lave-vaisselle. La nuit nous avons pu dormir les fenêtres entr'ouvertes, donc pas obligé de mettre la clim (il faisait très chaud ces jours-ci). Les équipements sont top : matelas fermes, sdb très bien aménagée, mobilier contemporain et pratique. Merci encore à la réceptionniste de nous avoir donné cette chambre, de plus prête à notre arrivée à 14h. L'emplacement tout près de la gare est excellent, 10 mn à pied. Aux futurs clients, nous conseillons de demander une chambre à un étage élevé ou donnant sur l'arrière.

8/10 Bien

flo, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
big room
breakfast not available before 6h30 and shops closed late to buy some food

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Thomas, Montréal, QC, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne et branché tout près de la Gare
Superbe hôtel, moderne, neuf, dans une environnement branché. Les chambres sont bien décorées, tout est neuf, cuisine bien équipée, salle de bain grande et très belle. Le personnel est courtois et accueillant. La situation de l'hôtel est idéale pour tous ceux qui arrivent en train: la gare centrale (Hauptbahnof) est à 5 minutes de marche ainsi que le station de métro la plus proche. Si vous voulez faire votre épicerie, je vous suggère d'aller au Karstadt (accèssible de la Hauptbahnof, côté est) à l'étage de l'alimentation (sous-sol) pour un meilleur choix et une grande diversité de bières munichoise. L'hôtel est sur une rue commerciale qui mène à la vieille ville et à Karlsplatz (10 minutes de marche).
Hall de l'hôtel
Chambre d'un appartement pour 3
Salon et lit

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Why not ?!
Pas trop éloigné du centre-ville et quartier très correct malgré les apparences.

10/10 Excellent

Cedrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le seul petit bémol est l'emplacement.
Très bonne impression! Belle chambre et tres propre!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adagio : proche de touts
L'hôtel est très bien situé, magasins, gare, tout a moins de 5 minutes! Le personnel très acceuillant, la chambre telle que décrite sur le site. Nous avons passées un très bon séjour. Merci

2/10 Horrible

Joshua

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the oven had an electrical fault and literally started belching smoke. when i explained the problem to a manager, and showed him photos, he blamed me for the problem and charged me 700 euros. he also stated that he wasn't intending to get the thing looked at by a tech. literally life threatening situation for me. stay far far away.

8/10 Bien

khai khon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is quite modern, very clean, convenient, very friendly staffs, Will use again in the future.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 14 mai 2024
Dear Khai,Thank you for choosing our aparthotel and for taking the time to write this review.We are thrilled to hear that you found our property to be modern and that the convenience of our facilities met your expectations. It is also heartening to learn that our team made a positive impression with their friendliness.While we strive to provide an impeccable service, we are always looking for ways to enhance our guests' experience. Your satisfaction with the room amenities, reflecting our commitment to comfort and quality, is particularly gratifying to us.At Adagio München City, we take pride in maintaining our aparthotel to high standards, and we are delighted that this dedication was evident during your visit. Your intention to use our services again in the future is the best compliment we could receive.We look forward to welcoming you back.Best wishes,The team of Adagio Munich City

8/10 Bien

Yoichiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても清潔で過ごしやすいアパートメントホテルでした。日本人は清潔性に厳し目だと思いますが、十分な水準です。スタッフはみんな笑顔で話しかけやすく、優しい雰囲気で、英語は堪能です。 ロビーにコーヒーのサービスがあり、部屋のカップを持っていって淹れることで部屋に持ち帰れます。 ルームクリーニングがないのはこの手のホテルの特徴で、私は3日間そのまま過ごし特に気になりませんでした。
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 4 mai 2024
Yoichiro様。この度はAdagio München Cityにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。清潔な当アパートメントホテルで、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 通常は、お部屋の清掃は週に1回行い、タオルはリクエストに応じて交換しておりますが、お客様のご滞在中は、3日に一度だった様で申し訳ございません。特に気になられなかったようで、安心いたしましたが、清潔さを保つため、清掃は怠りがないよう、留意して参ります。また、英語が堪能で親しみのあるスタッフに喜んでいただけた様で、何よりです。お褒めの言葉は、全スタッフで共有させていただきます。またのお越しをお待ちしております。The team of Adagio Munich City

8/10 Bien

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wer nach einem Gut und günstigen Hotel in München sucht ist hier richtig. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Die Lage für Ausflüge ist perfekt, aber nicht die sauberste und sicherste Gegend.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 22 avr. 2024
Sehr geehrter Daniel,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Reinlichkeit unseres Hauses und dem Service unseres Personals zufrieden waren.Den Zustand unserer Einrichtungen überprüfen wir regelmäßig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Einrichtung als etwas veraltet empfunden haben. Unser Team arbeitet stetig daran, das Adagio München City fortlaufend zu aktualisieren und zu verbessern. Die von Ihnen angesprochene Lage ist tatsächlich perfekt für Stadterkundungen und spiegelt die Vielfältigkeit Münchens wider, auch wenn wir verstehen, dass sie nicht jedermanns Sache ist.Unsere Zimmerausstattung entspricht den Erwartungen unserer Gäste, und wir sind stolz auf unser Konzept, das die Selbstversorgung in den Vordergrund stellt – obgleich wir zur Kenntnis nehmen, dass dies nicht für jeden Gast ideal sein mag. Wir sind stets bemüht, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und freuen uns über die positive Rückmeldung zu unserem Service.Mit freundlichen Grüßen,The team of Adagio Munich City

8/10 Bien

Monika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liegt sehr zentral. Chef sehr freundlich.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 27 mars 2024
Sehr geehrte Monika,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns zu lesen, dass Sie zufrieden waren und Ihren Aufenthalt geniessen konnten.Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zu unserem freundlichen und zuvorkommenden Service.Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!The team of Adagio Munich City

8/10 Bien

Kim Are

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 28 févr. 2024
Sehr geehrte Kim Are,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es hat uns gefreut, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren.Wir bedanken uns für Ihren Hinweis zur Sauberkeit, den wir gerne an unser Reinigungs-Team weitergeben. Dadurch können wir unseren Service für unsere Gäste weiter verbessern.Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

Frederico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 19 févr. 2024
Dear Frederico,Thank you for this great rating!It's a pleasure to know how much you enjoyed your stay and found it comfortable; your feedback is a reward and incentive for our team to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back to Adagio München City.Best wishes,The team of Adagio Munich City

8/10 Bien

Semih

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist problemlos zu Fuß vom Münchener HBF erreichbar. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Die Servicekraft war nett. Das Zimmer war ganz okay, gut gedämmt, von den anderen Zimmern oder von der Straße hat man nichts gehört, von der Hygiene her nicht das Beste. Zimmerservice gibts nur einmal die Woche. Aussicht ist schlecht, zumindest war es bei uns im 3. Stock so, denn direkt gegenüber ist eine Baustelle. Für einen kurzen und preiswerten Aufenthalt zu empfehlen, darüber hinaus gibt es bessere Hotels
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de The team of Adagio Munich City le 5 févr. 2024
Sehr geehrter Semih,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Sie die ruhige Atmosphäre in Ihrem Zimmer und die gute Schallisolierung schätzen konnten. Unsere Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs und die Vielfalt der umliegenden Einkaufsmöglichkeiten sind bequeme Vorteile, die wir gerne bieten. Es tut uns leid zu hören, dass die Hygiene nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Richtlinien sehen eine wöchentliche Zimmerreinigung vor, allerdings bieten wir gegen eine Gebühr zusätzliche Reinigungsservices an. Wir bedauern ebenfalls, dass die Aussicht von Ihrem Zimmer im 3. Stock nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere Rezeption ist jederzeit bereit, Gästen mit Anfragen bezüglich des Zimmers nach Möglichkeit entgegenzukommen.Mit freundlichen Grüßen,The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nächste Buchung folgt :-)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 30 janv. 2024
Sehr geehrte Sandra,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer vollends zufrieden waren und auch unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir sind stolz darauf, dass unsere Bemühungen, ein einladendes und komfortables Umfeld zu schaffen, bei Ihnen Anklang gefunden haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.The team of Adagio Munich City

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Negatives: 1. The ad said they had a fitness area, but when we got there, it was out of order. 2. The walls are not insulating and you can hear guests from other rooms. 3. The breakfast was bad. Positives: 1. Location (close the train main station) 2. Kind staff 3. comfortable mattress
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 22 janv. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your review.We are delighted to hear that our convenient location and the kindness of our staff met your expectations, and that our recent and high quality mattresses contributed to your comfort. It's unfortunate to hear about the fitness area; while we strive to provide a 24/7 Basic Fit gym, we will look into the matter to ensure our amenities are always available for our guests. Furthermore, we apologise for any inconvenience caused by noise and appreciate your feedback as it helps us to improve our guest experience. We also take note of your comments regarding breakfast and will pass them on to our catering team to ensure our food quality meets guests' satisfaction.We hope to have the opportunity to welcome you again.Kind regards,The team of Adagio Munich City

8/10 Bien

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is fine. Quite convenient. It's some things that are not clear. the towels. I returned to change them and they rudely told me that they only did it every 2 days per room. They were supposed to tell me this at check-in but they didn't. I liked the low staff system but my wife thinks there is a lack of attention to the service. The price-service ratio is optimal.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de The team of Adagio Munich City le 16 janv. 2024
Dear Roberto,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We're glad to hear that you found our hotel to be conveniently located and that you appreciate the value we offer. It's pleasing to note that you were satisfied with the overall condition of the hotel and found the room amenities to your liking. We would like to clarify that our towel policy allows guests to request towel changes at any time. We apologize if this was not effectively communicated to you during check-in and appreciate you bringing this matter to our attention.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless experience.Best wishes,The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

TADASU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de The team of Adagio Munich City le 5 janv. 2024
Dear Tadasu,Thank you so much for these kind comments about your recent stay.We are happy that you enjoyed your stay with us.Your positive feedback acts as motivation for our team to keep providing great service.We look forward to welcoming you back to Adagio München City.Best wishes for the New Year!The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

MAURICIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se Encuentra bien comunicado y de fácil Acceso a la estación de trenes
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The team of Adagio Munich City le 2 janv. 2024
Estimado Mauricio,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Adagio München City.Nos complace saber que la ubicación del apartamento le ha ofrecido un acceso conveniente a la estación de trenes, facilitando sus desplazamientos por la ciudad. Apreciamos su positiva valoración sobre la limpieza de la habitación y estamos encantados de que haya encontrado satisfactorio el estado general del hotel y el nivel de servicio proporcionado por nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer comodidades de calidad y agradecemos sus amables palabras hacia las amenidades de la habitación.Esperamos volver a recibirle pronto, entre tanto le enviamos un cordial saludo y nuestros mejores deseos en esta Navidad,The team of Adagio Munich City

2/10 Horrible

PENG

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The team of Adagio Munich City le 2 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,danke für Ihr Feedback zu unserem Haus.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir tun können, um uns zu verbessern. Könnten Sie uns eine private Nachricht mit weiteren Details schicken?Freundliche Grüße,The team of Adagio Munich City

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The team of Adagio Munich City le 19 déc. 2023
Dear Matthew,Thank you for this great review!We are thrilled to receive your feedback as our team work hard to ensure that every guest has the best experience possible and this will inspire us to continue with our efforts.We look forward to welcoming you back to Adagio München City.Best wishes,The team of Adagio Munich City