Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Four Points by Sheraton Navi Mumbai, Vashi

4.5 out of 5
Four Points by Sheraton Navi Mumbai, Vashi
Plot 39/1 6 To 15 Sector 30a, Vashi, Navi Mumbai, Maharashtra

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 221." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 221." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

EJ, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel mais prix élevé
L'hôtel est un peu loin de l'aéroport et du centre ville mais situé à deux pas de la gare de Vashi. Peut-être pas le mieux situé pour un séjour touristique. Lit très confortable. Petit-déjeuner sous forme de buffet bien garni et pour tous les goûts. La piscine n'est ni très grande ni très profonde mais permet de se rafraichir. Service impeccable. Les prix, même pour cette catégorie d'hôtel, paraissent cependant un peu élevés pour l'Inde.

10/10 Excellent

Dionilka

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue increíblemente bien, las instalaciones, desayuno y asistencia del personal. 100 de 100!!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hemant

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Plenty of nearby dining and shopping options. Quick connection to Palm Beach Road and opportunity to travel in either direction - Navi Mumbai and main Mumbai. Polite and efficient hotel staff and good breakfast spread made our experience memorable.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Kiran Muniraj le 27 mars 2024
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Hotel werkt als een 5 sterrenhotel met alle nadelen maar niet meer de luxe en faciliteiten. Jammer want hotel ligt dichtbij treinstation en heeft goed ontbijt. Teleurstellend bijvoorbeeld dat je alleen kan zwemmen met een badmuts en dat je na een week nog steeds wacht op de vrijgave van de reservering op je credit card. Wat ik al schreef welnde nadelen en weinig voordelen.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Kiran Muniraj le 11 mars 2024
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.Warm regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Kiran Muniraj le 11 mars 2024
Dear Guest, Thank you for such an encouraging feedback, reading this review has definitely brought a big smile to my face. My team will be thrilled to hear the kind words you have to say.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations

10/10 Excellent

Yeokeun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Deneise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel; my room was large, nice and very clean. Professional and friendly staff. I only stayed one night, but if I’m ever back again, my entire stay will be at this hotel!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kiran le 27 févr. 2024
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations

8/10 Bien

Mats

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent hotel in need of refurbishment
Always nice to return to Four points in Vashi. Good location and very good service. Breakfast excellent. The only disadvantage is that the hotel feels like it been in need of a refurbishment, but it may come in the next few years.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Kiran le 27 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your experience. Your feedback has been conveyed to the team.We look forward to welcoming you back soon.Best Regards,Kiran Muniraj,Director of Operations

10/10 Excellent

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

C.

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima verblijf
Alles was dik in orde in dit hotel. Mooie kamer, goed eten en vriendelijk personeel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Kiran le 27 févr. 2024
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Best Regards,Kiran MunirajDirector of Operations

6/10 Satisfaisant

Murali

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Good hotel with convenient transport links. WiFi and room telephone was not working. No towels in bathroom upon check in. No laundry lists or bags in room either. Rooms need decorating and upkeep. Seem to be bent on maximising revenue rather than customer satisfaction. They seem to employ lots of freshers who lack basic communication skills. Should invest heavily in training staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

A P

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marla

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruchita, Rizwan, and their teams always make me feel like I’m at home away from home. Thanks for everything, you always do, to make my stay so wonderful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aneesha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent, very courteous and helpful. We loved our room and enjoyed the breakfast buffet a lot.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aneesha

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Anand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was execellent and very helpful. Restful experience. Enjoyed the breakfast spread
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Shiv

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good food and that is the only plus on this property.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

shailesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yet another great stay at the four points team very friendly and helpful and watched India win in the really relaxing bar. Well done.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

hari

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

AMAR A

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
部屋が臭い
部屋が臭い。 これはカビの臭いなのか、何の臭いなのかわからないが臭いのが気になる。 全体的に清潔感が無いのでいろいろ触りたくないし、くつろげない印象。ベッドシーツは綺麗。しかし寝ていても空気？空調？が臭いので快適ではない。 朝食は好みではなかった。食べるものがなく困った。これは個人的な好き嫌いだろう。個人的感想です。 フロントのスタッフ対応はとてもよかった。親切で丁寧。スタッフさんのおかげで、また泊まっても良いかな、と思えるホテル。 今回は立地条件からホテルを選び、出張の関係で宿泊した。次回も泊まることになるだろうが、スタッフさんの印象が悪ければすぐに違うホテルに変えると思う。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

HongSuk

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly crews!
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jeremy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service oriented staff
Good overall experience, away from the hustle and bustle of central Mumbai
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Yu Chuan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Pretty

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 18 sept. 2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.

4/10 Médiocre

HWANG

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 18 sept. 2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.

8/10 Bien

Ashish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and we had a comfortable stay
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.

8/10 Bien

Abdullah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 11 sept. 2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 11 sept. 2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.

8/10 Bien

MERO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasing. However, they need to improve on their break fast menu. Very poor breakfast menu
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them.

10/10 Excellent

VIJAY SINGH

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located. Friendly & professional staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review Four Points Sheraton – Navi Mumbai.

10/10 Excellent

Nija

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent location & friendly staff. Some rules should be kept for guests to quiet down after 12am midnight. It’s an inconvenience for other guests who sleep early & business guests who have to go to work the next day. Tx
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing a wonderful feedback.I’m glad to know that our team succeeded in providing you with warm, intuitive and immaculate service throughout your visit and that you have left with great memories.We pride ourselves on offering warm and delightful service to our guests and are glad to know that you found our team's responsiveness to be excellent.

10/10 Excellent

Htein

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No thank
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ramdas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the comfort of the bed and the room.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Olaf

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Navi Mumbai recommendation for stay
Pretty good Hotel. Big and clean rooms. Service is excellent. Especially the man at the door 😉 and the breakfast service team.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Bien

Rita Mehrotra Dibble Archna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a short walk from a vibrant mall making dining and shopping so very easy. It is on a relatively quiet street. The amenities are standard for a five star hotel, but the staff and hospitality is beyond expectation. Nobody does hospitality like Indians, and this was top notch. The only disappointment was the spa - we tried to book services a couple of times unsuccessfully. Give that one a miss and enjoy the loveliest service and excellent food at the hotel.
Séjour de 10 nuits en avril 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest,We appreciate the time you have taken to share your experience at Four Points by Sheraton – Navi Mumbai.We regret that we were unable to live up to your expectations on this last visit, we understand your concerns and have taken measures to address them. It will be our sincere endeavour to prove our commitment to excellence and regain your trust.We look forward to your visit and giving us the opportunity to serve you with our authentic Hospitality.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

VASANTHA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

HEMANT

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

YIMING

Séjour de 6 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

C S

Voyage en famille
Location is near a mall, but area outside conjusted
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Keng Siang

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Prices are steep. Not value for money.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai le 5 sept. 2023
Dear Guest,We regret the inconvenience caused to your during your stay.

10/10 Excellent

Suppan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi le 9 janv. 2023
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us.

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi le 29 déc. 2022
Dear Guest, Thank you for leaving a review and we are glad that you enjoyed your experience with us. Regards, Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi

10/10 Excellent

Kalyan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel in Navi Mumbai
Excellent location and good value hotel . Staff are well trained and super friendly. Gym is fantastic . Breakfast is very good with good friendly Chef and staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi le 29 déc. 2022
Dear Guest,Thank you for sharing a wonderful feedback.I’m glad to know that our team succeeded in providing you with warm, intuitive and immaculate service throughout your visit and that you have left with great memories.We pride ourselves on offering warm and delightful service to our guests and are glad to know that you found our team's responsiveness to be excellent.Warm Regards,Team Four Points by Sheraton Navi Mumbai Vashi