Avis
9,6
Exceptionnel
10/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
26 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Francisco Becerra le 26 juin 2023
Muchas gracias por su amable calificación, estamos muy contentos de que sus expectativas fueron cubiertas, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 mars 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Francisco Becerra le 8 mars 2023
Merci beaucoup pour votre message, nous examinerons attentivement ce qu'il est advenu de votre réservation, toutes les réservations passent par 3 filtres et les messages reçoivent une réponse dans un délai maximum de 24 heures après leur arrivée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
8 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Réponse de Francisco Becerra. le 16 mars 2020
merci beaucoup pour votre commentaire!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Francisco Becerra. le 16 janv. 2020
Muchas gracias por su amable calificación, aquí en el Hotel de la Soledad trabajamos diariamente para lograr que todos nuestros clientes se sientan como en casa, los esperamos nuevamente en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Francisco Becerra. le 13 janv. 2020
Muchas gracias por su amable comentario, aquí en el Hotel de la Soledad trabajamos diariamente para lograr que todos nuestros clientes se sientan como en su casa, los esperamos nuevamente aquí en el Hotel de la Soledad.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de SALES MANAGER le 22 avr. 2019
Thank you for choosing Hotel de La Soledad!
We are so glad you enjoyed your recent stay with us.
We appreciate your recommendation and we hope to welcome you back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Détente S Coin enchanteur,historique
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
hervé
15 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Precioso hotel boutique
hervé
10/10 Excellent
Pierre, ixtapa et Montréal
12 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours WOW!
Pierre
Réponse de SALES MANAGER le 23 avr. 2016
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.
10/10 Excellent
Pablo
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pablo
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Liliana Alcala
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liliana Alcala
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
IVONNE
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
IVONNE
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Nathan
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de francisco becerra le 22 avr. 2024
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stay here with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
10/10 Excellent
Jeanette
Voyage en famille, Voyage en couple
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeanette
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de francisco becerra le 20 avr. 2024
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stay here with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
10/10 Excellent
John
Voyage en famille
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Réponse de francisco becerra le 20 avr. 2024
Thank you very much, we are very happy that your stay was as you planned to be, we hope to see you very soon here at Hotel de la Soledad.
10/10 Excellent
JUVENTINO
Voyage en famille
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JUVENTINO
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de francisco becerra le 18 avr. 2024
Muchas gracias por su amable calificación y visita, estamos muy contentos de que su estancia fue de la manera en que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Ricardo, Queretaro
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ricardo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de francisco becerra le 18 avr. 2024
Muchas gracias por su amable calificación y visita, estamos muy contentos de que su estancia fue de la manera en que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Enrique Fragoso
Voyage en couple
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enrique Fragoso
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de francisco becerra le 18 avr. 2024
Muchas gracias por su amable calificación y visita, estamos muy contentos de que su estancia fue de la manera en que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Julia
Voyage en famille
30 mars 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julia
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de francisco becerra le 2 avr. 2024
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stay here with us, we hope to see you back here very soon.
10/10 Excellent
David
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de francisco becerra le 18 avr. 2024
Muchas gracias por su amable calificación y visita, estamos muy contentos de que su estancia fue de la manera en que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Ricardo L
Voyage en famille
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ricardo L
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de francisco becerra le 2 avr. 2024
Hello, thank you very much, we are going to work in this issue, we hope to see you back here very soon.
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de francisco becerra le 19 mars 2024
Muchas gracias por su correo, aquí en el Hotel de la Soledad y Restaurante Marogui estamos comprometidos con la calidad y sobre todo con la atención brindada, nos apoyaría bastante si pudiera ampliarnos la información al correo ventas@soledad.com para darle un puntual seguimiento, muchas gracias.
6/10 Satisfaisant
JESUS RODRIGUEZ
Voyage en couple
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
JESUS RODRIGUEZ
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de francisco becerra le 14 mars 2024
Muchas gracias, agradecemos su comentario, con gusto contamos con diferentes disposiciones de habitaciones para en su próxima visita, le podemos apoyar en conocer las diferentes habitaciones con gusto, saludos cordiales.
10/10 Excellent
Graciela
Voyage en groupe, Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Graciela
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de francisco becerra le 14 mars 2024
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stay here with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
8/10 Bien
Miguel Angel
Voyage en famille
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel Angel
Réponse de francisco becerra le 6 mars 2024
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stay here with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
8/10 Bien
Rosaura, San Jose
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Rosaura
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de francisco becerra le 29 févr. 2024
Thank you very much for your visit and your helpful comment, we are going to work very hard about this issue, as you say, this Hotel is one of the best and the crew has to work as the best, thank you very much
10/10 Excellent
Todd
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todd
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de francisco becerra le 29 févr. 2024
Thank you very much for your kind comments, we are very happy about your stay here with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
2/10 Horrible
Isis
Voyage en groupe
12 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isis
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de francisco becerra le 14 mars 2024
Muchas gracias.
8/10 Bien
Rodrigo, Ogden
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de francisco becerra le 6 févr. 2024
Hello, thank you very much, we are very happy that your stay was as you planned to be, we hope to see you back here very soon, best regards.
10/10 Excellent
Michael
Voyage en groupe, Voyage en couple
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
8/10 Bien
A. Linda
Voyage en famille
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A. Linda
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Leticia, Aromas
Voyage en famille
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leticia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
William
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb Historical Center Hotel
William
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
MARIA ESTIVALIZ
Voyage en famille
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIA ESTIVALIZ
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Maria, Huntington Park
Voyage en famille
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Jose Alberto
9 janv. 2024
Jose Alberto
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
8/10 Bien
NORBERTO RAMIREZ
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NORBERTO RAMIREZ
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Madelon, Bloomington
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Madelon
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
2/10 Horrible
Francois
2 janv. 2024
Francois
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Alexander
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Nabor
Voyage en famille
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nabor
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Armando
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Armando
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de francisco becerra le 30 janv. 2024
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, estamos muy contentos de que su experiencia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Julio Francisco
Voyage en famille
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermoso Hotel justo en el centro
Julio Francisco
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de francisco becerra le 23 nov. 2023
Muchas gracias por su amable comentario, estamos muy contentos de que su estancia fue de la manera que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
8/10 Bien
Hernando
Voyage en groupe
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hernando
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Francisco Becerra le 23 oct. 2023
Muchas gracias por su comentario Sr. Hernando, nos gustaría conocer un poco más acerca de esta situación para poderle dar una respuesta de acuerdo al nivel de calidad y satisfacción que manejamos en el Hotel, nos gustaría si fuera tan amable nos enviara correo a goperativo@hsoledad.com Muchas gracias.
8/10 Bien
Ian
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de francisco becerra le 19 oct. 2023
Muchas gracias por su amable visita, estamos muy contentos de que su estancia fue de la manera en que lo imaginó, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
MIguel
Voyage en famille
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MIguel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de francisco becerra le 19 oct. 2023
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stayhere with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
10/10 Excellent
Gildardo
Voyage en famille
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gildardo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de francisco becerra le 11 oct. 2023
Muchas gracias por su amable comentario y por su visita aquí en el Hotel de la Soledad. Los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.
10/10 Excellent
Cesar
Voyage en couple
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cesar
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de francisco becerra le 3 oct. 2023
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stay here with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
10/10 Excellent
JAZMIN ELIZABETH
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JAZMIN ELIZABETH
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de francisco becerra le 29 sept. 2023
Thank you very much, we are very happy that you enjoyed your stay here with us, we hope to see you back here very soon, best regards.
10/10 Excellent
Katia
Voyage en famille
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katia
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de francisco becerra le 26 sept. 2023
Muchas gracias por su amable visita aquí en el Hotel de la Soledad, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia.