Avis
7,0
Bien
7,4/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
6,4/10
Équipements
6,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,0/10
Écoresponsabilité
Avis
11 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maurice le 25 mai 2024
hélas non Mme....... 16 pour 2 adultes mais votre mari compte pour du beurre....!!!! quelle tristesse cette désinformation c'est vrai que vous ne rechigner pas à payer 40 une entrée de Zoo mais un hotel pour 4 à12O comparé à 250 dans le Zoo c'est trop cher pourquoi un Formule 1 à Blois ou Tours mais merci donc pour 8 une boisson chaude à volonté une fraiche un croissant un pain chocolat beurre confiture miel nutela et si vous désirez un yaourth ou compote on est loin du descriptif mais merci cela nous permet de faire un peu de Pub à bientôt
8/10 Bien
gilles
Voyage en famille
4 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gilles
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
6/10 Satisfaisant
michel
Voyage en famille
2 nov. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michel
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
4/10 Médiocre
Patrice
Voyage en famille
27 sept. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrice
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de maurice le 5 oct. 2021
merci de pouvoir vous cerner et vous répondre pas d'explication à ce 4 hormis le soi disant bruit de la rue la 1ere nuit sans explication par contre merci de pouvoir vous dire que celà a été un plaisir de débarrasser votre table de petits déjeuner nous restons en fait des hommes et non des chiens merci encore
10/10 Excellent
Éric
Voyage en famille
3 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Éric
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 5 oct. 2021
merci beaucoup Eric ce fut un véritable plaisir de discuter avec vous peut être à une prochaine fois amitiés
8/10 Bien
Mylene
Voyage en famille
30 août 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Mylene
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 5 oct. 2021
Merci pour votre agréable séjour chez nous et pour vos remarques à bientôt pour découvrir tous nos châteaux....
8/10 Bien
JENNIFER
Voyage en famille
28 août 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
JENNIFER
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de maurice le 5 oct. 2021
que de joie de partager les mêmes sensations merci pour vos remarques et peut être à bientôt
10/10 Excellent
Florian
24 août 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un bond dans le passé.
Florian
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Maurice le 5 oct. 2021
Merci pour vos remarques ...en fait la Cx blanche entièrement rénovées en 1990 à été redécorés à l'ancienne en 2005-2010 et donc pas si vieux que ça..;non???tous n'est que collection personnelle des cuivres aux pièces de vignerons en passant par le mobilier crée pour de grandes chaines hôtelières londoniennes en 2010..... et hélas produit en Corée..;
mais merci encore pour pouvoir nous permettre de dire nos désirs d'avoir un hôtel à l'ancienne au pays des châteaux
10/10 Excellent
Charline
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charline
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 5 oct. 2021
Merci cela nous fait chaud au coeur après quelques avis..... à bientôt peut être à Montrichard........
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 août 2021
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 5 oct. 2021
Merci encore de vous avoir facilement reconnu vous l'Anonymous.....; c'est sur que votre tenue vous allais à ravir vue votre arrogance à votre arrivée après avoir fait votre réservation sur votre portable quelques secondes avant d'ouvrir la porte de mon petit hôtel 18 chambres 2 réceptionnistes pour vous recevoir...Lol je ris enfin vous avez eu de la chance de bénéficier d'une chambre qui venais de s'annuler et moi la tristesse de subir une furie....au fait les taxes de séjour sont payables à l'hôte
à bientôt peut être.......l
6/10 Satisfaisant
Florian
Voyage en famille
22 août 2021
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Florian
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Maurice le 5 oct. 2021
Merci c'est hélas le mois d'août .....les avis sont parfois un peu dur et difficile de passer la moyenne ...merci encore et à bientôt peut être pour un Château.....
6/10 Satisfaisant
WATINE SEBASTIEN RPAUTO
Voyage en famille
20 août 2021
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
WATINE SEBASTIEN RPAUTO
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de maurice le 5 oct. 2021
merci beaucoup à très bientôt
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Maurice le 5 oct. 2021
Merci pour votre avis objectif entre la moyenne et 2 il y a une marge surtout si nous subissons un fait extérieur
Sic!!! pour l'avis précédent merci à vous et pour avoir noté le respect des gestes barrières bonne santé à tous....
8/10 Bien
serge
Voyage en famille
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ancien mais tres bien.
serge
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de maurice le 6 oct. 2021
Merci Serge vous allez nous permettre via votre avis de repréciser que l'hôtel n'est pas si ancien, même si la maison date de plus de 400 ans et que la façade à l'ancienne a été faite en 2021 la rénovation totale date de 1990 remeublé entre 2010 et 2020 avec des meubles soit très ancien soit dans le style rétro fabriqué en copie pour de grands hôtels de Londres et ce n'est pas finie... nous espérons pouvoir ouvrir un espace bien être dans les ancienne cave prochainement oui l'esprit vieille France au pays des châteaux est bien la marque de fabrique de la Croix Blanche en espérant vous revoir bientôt merci encore ......
8/10 Bien
Isabelle
Voyage en famille
16 août 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
Merci Isabelle de vos sourires quand vous ne portiez votre masque protection hélas nécessaire....
à bientôt ......
2/10 Horrible
Alexandra
Voyage en famille
14 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas terrible
Alexandra
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
Aie Aie......mais merci de nous laisser faire une petite mise au point bien sur encore toute nos excuses pour le désagrément et même le fait d'avoir pris en charge votre taxi pour aller rechercher votre voiture ne réparera quand partie votre perte d'une matinée de vacances...par contre vos jugements ont du être altérés par ce problème ou alors comme beaucoup vous avez réservé en cata à la dernière minute sans regarder les photos de l'hôtel situé en plein coeur de ville dans la rue principale entouré en effet de restaurants et de bar ouvert après une pandemie jusqu'à 2h du matin......de plus vous avez bénéficier d'une double chambre 2 salle de bains 2 WC etc....entièrement refaite en 2020 mais c'est sur vos origines Russe de haute bourgeoisie ne pouvait pas faire bon ménage avec le peuple Merci encore de pouvoir dire de ce méfier des avis très subjectif hélas de personne cherchant un relais du silence en plein centre de ville je ne serait vous conseiller l'ensemble des châteaux relais qui foisonnent dans notre région encore excusez nous d'être nous merci
4/10 Médiocre
SOPHIE
Voyage en famille
14 août 2021
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien pour une nuit et encore
SOPHIE
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
Quel dommage....en fait je n'aurais jamais du vous dire à votre arrivée....mais un très grand merci et encore merci de votre franchise sur place.....et oui l'hôtel est en plein centre ville entouré de stationnement mais peut être que les photos sont pas bonnes nous avons un garage disponible à 500m payant à 10€ la nuit
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 août 2021
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de maurice le 6 oct. 2021
merci que répondre à un avis anonyme!!!!!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
13 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
merci à bientôt LOL
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 août 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
Merci de votre avis Monique a été très contente de vos félicitations...;dommage que vous n'ayez pas vue notre situation dans le centre de la ville entouré de restaurants et de bar et forcément au mois d'aout difficile d'arrêter de faire la fête à 22h...merci pour vos conseils on va d'ailleurs enlevé beaucoup de baignoire peut être à bientôt
6/10 Satisfaisant
Patrice
Voyage en famille
12 août 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Patrice
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
mais non l'hôtel n'est pas dans son jus comme ils disent!! merci de pouvoir vous dire qu'il a été entièrement rénové en 1990 il ne restait que 4 murs et un toît.....redécoré à l'ancienne aux pays des châteaux c'est un peu normal non? Et oui les Pandas sont arrivés bien plus tard la Croix Blanche existe depuis plus de 400 ans..... c'est bien 400 ans.... merci pour tous les gentils commentaires qui correspondent hélas exactement à la situation... peut être à bientôt.....
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 août 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
Merci pour votre avis on a fait le nécessaire même en étant anonyme on arrive encore à définir...."c'est qui"
merci et peut être à bientôt
8/10 Bien
PHILIPPE
10 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PHILIPPE
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Maurice le 6 oct. 2021
Merci Philippe pour votre passage dans notre hôtel et les gentils commentaires à bientôt peut être pour visiter les autres châteaux......
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de maurice le 12 août 2021
merci pour votre charmant commentaire nous sommes en fait très content de pouvoir y apporter quelques précision très importante pour tous nos futur clients une chambre à 135 € est en fin de compte une chambre pour 4 voir 5 personnes nos échanges téléphoniques ne peuvent porter que sur la vente uniquement par internet donc une plateforme comme expédia....merci de pouvoir préciser que l'hôtel est dans une maison vieille de plus 400 ans et donc pas un d ces hôtels moderne en papier maché avec une déco triste et terne....je préfère la mienne...les gouts et les couleurs ne se discute pas merci pour Monique elle a très appréciée
8/10 Bien
magalie
Voyage en famille
29 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
magalie
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de maurice le 29 juil. 2021
Merci Magalie pour ce très gentil avis au plaisir de vous revoir pour les châteaux.....bonne vacances
cordialement
Maurice
6/10 Satisfaisant
Mylène
Voyage en famille
26 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
Mylène
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Maurice le 28 juil. 2021
Merci pour votre avis quelques précisions pour cette note moyenne auraient été appréciables encore merci de votre visite et à bientôt
8/10 Bien
Thierry
19 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thierry
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de maurice le 21 juil. 2021
bonsoir, merci pour votre note
espérant voir revoir bientôt
amicalement Maurice
8/10 Bien
Janique
Voyage en famille
17 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Janique
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de maurice le 18 juil. 2021
Merci bcp pour votre note au plaisir de vous revoir
amicalement Maurice
8/10 Bien
Florence
Voyage en famille
9 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Florence
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de maurice le 11 juil. 2021
Merci bcp Florence pour cet avis cela nous va droit au coeur au plaisir de vous revoir bientôt et vous faire visiter la croix Blanche et sa nouvelle façade Amitiés Maurice
8/10 Bien
PIERRE
Voyage en famille
25 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
PIERRE
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de maurice le 27 oct. 2020
merci pour votre note un petit commentaire aurait été agréable...;à bientôt et cette fois à la croix Blanche
merci encore
8/10 Bien
caroline
17 sept. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
caroline
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de maurice le 18 sept. 2020
Merci pour votre note un petit commentaire est toujours le bien venu à bientôt en Touraine merci encore
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 sept. 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bof
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
JEROME
Voyage en famille
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
JEROME
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maurice le 30 août 2020
Merci pour votre note Jerome juste quelques c'est mieux
votre femme va mieux...
à bientôt pour les châteaux
8/10 Bien
xavier
Voyage en famille
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Montrichard sur Cher belle halte.
xavier
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maurice le 30 août 2020
Merci Xavier pour vos commentaires et d'avoir pu utiliser le Wifi l'installation a été revu en 2018 c(est suite au Covid 19 que l'on prend la commande de vos boissons des Pdj la veille pour gagner du temps le matin mais on peut changer si l'on veut.... merci pour le personnel celà leur va droit au coeur
8/10 Bien
Gilles
Voyage en famille
27 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Maurice le 28 août 2020
Merci pour vos commentaires nous ne manquerons pas de modifier la description de la chambre pour éviter toute ambiguïté pour les prochains clients Merci encore pour vos bonnes appréciations à bientôt pour visiter les châteaux
6/10 Satisfaisant
jennifer
Voyage en famille
21 août 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
jennifer
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Maurice le 24 août 2020
Merci Jennifer pour vos compliments sur mon personnel on essaie de faire le maximum en cette période très compliquée...; peut être que lorsque la façade complètement rénovée à l'identique de 1850 en pierre de Tuffeau bien blanche nous permettra de faire accepté la décoration à l'ancienne de l'hôtel et ces meubles sont des reproduction hélas made Taïwan ou Corée peut être à bientôt merci encore
4/10 Médiocre
caroline
Voyage en famille
17 août 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
caroline
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maurice le 18 août 2020
Merci pour votre avis qui va nous permettre de préciser que l-hôtel a été entièrement rénové en 1990 et la décoration revue en 2008 dans un style châteaux de la Loire celà hélas ne vous plait pas dommage nous pensions que nos photos étaient bonne l'ensemble des meubles proviens de production française à Richelieu et d'hôtels Londonien 4* merci encore de pouvoir préciser que la façade sera refaite en novembre à l'identique de 1850 à bientôt peu être
10/10 Excellent
virginie
Voyage en groupe
15 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
virginie
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maurice le 16 août 2020
Merci à très bientôt
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maurice le 14 août 2020
Bonjour, merci pour votre note un petit commentaire aurait été sympa peut être à bientôt....;
8/10 Bien
VANESSA
Voyage en famille
10 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant
VANESSA
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Monique Maurice le 13 août 2020
Merci Vanessa votre avis nous va droit au coeur en effet toute la décoration a été faite entre 2008 et 2010 et n'est donc pas depuis plus de 60 ans ce sont souvent des collections personnelles on veut rester dans un cadre historique peut être à très bientôt
10/10 Excellent
Fabrice
Voyage en famille
9 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabrice
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Maurice le 13 août 2020
Merci pour votre note une petite appréciation aurait été sympa...le genou va mieux????
bonne reprise.....
4/10 Médiocre
Philippe
Voyage en famille
5 août 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Maurice le 10 août 2020
Merci pour vos remarques c'est sur avec le covid difficile de sauté au coup nous esperions que nos photos soit assez descriptives pour la moquette et toutes décorations
Nous allons bientôt enlever les baignoires et résoudre ce probleme Merci encore
2/10 Horrible
Claudie
Voyage en famille
5 août 2020
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
CATASTROPHIQUE
Claudie
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Maurice le 10 août 2020
Merci claudie pour votre description et de pouvoir vous répondre et d'expliquer que le decor que l'on vous propose a été concu de toute pièce en 2008 suite à une rénovation intégrale de l'etablissement en 1990 les meubles provienne de grande fabrique française et étrangère On est au pays des chateaux et la Croix Blanche date de plus 4 siècles encore désolé que celà ne vous plaise pas mais nous pensions que nos photo representais bien l'hôtel peut être une autre fois
8/10 Bien
Duthel
Voyage en famille
31 juil. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Duthel
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Monique Maurice le 2 août 2020
Bonjour,
merci pour votre note un petit commentaire aurat été le bienvenu
Merci encore
4/10 Médiocre
CHRISTIAN
Voyage en famille
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très mauvais accueil
CHRISTIAN
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Maurice le 30 juil. 2020
merci pour votre commentaire la chambre 12 est l'une des préférées par la clientèle vous auriez du nous en parler en arrivant on aurait pu vous déplacer le dimanche La décoration date de 2008 et vraiment désolé si elle ne vous plait pas elle est très régionale avec ses fleurs de lys au pays des châteaux non???Merci encore dommage car le clients précedent avait été très content
à bientôt Maurice
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
18 juil. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Maurice le 19 juil. 2020
Merci vous devez etre Magalie n'ayant pas eu comme dis à vous pendant le séjour beaucoup de clients de Hotel.com
merci pour votre séjour
à bientôt
Maurice
10/10 Excellent
Ronan
Voyage en famille
6 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ronan
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Maurice le 10 juil. 2020
Merci pour votre note penser à nous mettre un petit commentaire à bientôt
Maurice
8/10 Bien
Aurore, Faverolles-sur-Cher
Voyage en famille
7 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aurore
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Monique Maurice le 15 mars 2020
Merci Aurore pour votre commentaire en effet par les temps qui courent un accueil chaleureux est le moins que l'on puissent faire en espérant vous revoir bientôt amicalement l'équipe de la Croix Blanche
10/10 Excellent
Emilie
Voyage en famille
29 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emilie
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Maurice le 3 mars 2020
Bonjour, merci pour votre note nous espérons vous revoir bientôt il reste encore tant de chose à voir toute l'équipe est heureuse de vous avoir permis de passer un bon séjour
10/10 Excellent
sylvie
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sylvie
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Maurice le 23 févr. 2020
Merci pour vos commentaires lors de votre passage à Montrichard nous aurions bien sur préféré vous recevoir à la Croix Blanche, ancien relais de Poste, mais le petit problème technique de circulation d'eau chaude est maintenant résolu nous vous y attendons donc lors de votre prochain passage merci encore et à bientôt