Terrasse/Patio
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Avis sur Courtyard by Marriott Montreal Airport

3 out of 5
Courtyard by Marriott Montreal Airport
7000 Place Robert-Joncas, Montreal, QC

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 952." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 952." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 952." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 952." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 952." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre bon service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Assistante Directrice Générale le 6 mars 2024
Cher invité, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour au Courtyard Marriott Montréal Aéroport. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour !

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Assistant General Manager le 31 janv. 2024
Dear Guest, Thank you for providing feedback on your stay at the Courtyard Marriott Montreal Airport. We are pleased to hear that you had a great stay !

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Assistant General Manager le 11 déc. 2023
Dear Guest, Thank you for providing feedback on your stay at the Courtyard Marriott Montreal Airport. We are pleased to hear that you had a great stay !

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes arrivés un peu tot pour prendre nos chambres et le personnel de la reception ont ete en mesure de nous accommoder afin que l'on est pas besoin d'attendre 16h. Bravo!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Assistante Directrice Générale le 11 déc. 2023
Cher invité, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour au Courtyard Marriott Montréal Aéroport. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour !

10/10 Excellent

Annie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Assistant General Manager le 29 oct. 2023
Dear Guest, Thank you for providing feedback on your stay at the Courtyard Marriott Montreal Airport. We are pleased to hear that you had a great stay !

8/10 Bien

Annie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Assistant General Manager le 16 oct. 2023
Dear Guest, Thank you for providing feedback on your stay at the Courtyard Marriott Montreal Airport. We are pleased to hear that you had a great stay !

8/10 Bien

Koryn

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Assistant General Manager le 4 sept. 2023
Dear Guest, Thank you for providing feedback on your stay at the Courtyard Marriott Montreal Airport. We are pleased to hear that you had a great stay !

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable
Front desk staff was welcoming. Swimming pool was open even though the site says it is still under repair. A bit noisy due to air traffic. Otherwise an enjoyable stay.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Assistant General Manager le 29 août 2023
Dear Alexandre, I am sorry to hear that you were unable to take advantage of our pool facilities during your stay. I appreciate you bringing this error in information to my attention and hope that you can enjoy the pool on your next stay in our region.Thank you for choosing the Courtyard by Marriott Montreal Airport

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait avant voyage en avion
Endroit parfait près des services et de l’aéroport. Chambre grande et confortable.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Assistante Directrice Générale le 23 août 2023
Cher invité,Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour au Courtyard Marriott Montréal Aéroport. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour !

10/10 Excellent

Dominique, RIVIERE SALEE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tas
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Assistant General Manager le 31 juil. 2023
Dear Guest, Thank you for providing feedback on your stay at the Courtyard Marriott Montreal Airport. We are pleased to hear that you had a great stay !

4/10 Médiocre

Etienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC was very noisy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Assistant General Manager le 6 juil. 2023
Dear Guest, I am sorry to hear about your experience at our property. We appreciate you taking the time to leave feedback so that we can resolve this issue to ensure this is an isolated incident.I hope that you chose to stay with us on your next stop in our area !

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Assistante Directrice Générale le 4 juil. 2023
Cher Mathieu, Nous vous remercions de nous avoir donné 4 sur 5 pour votre expérience dans notre propriété. Nous espérons que vous choisirez de séjourner chez nous lors de votre prochain voyage à Montréal.

8/10 Bien

real

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Valeria le 7 juin 2023
Merci pour votre retour!Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait comme hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Vicki le 19 avr. 2023
Thank you for your comment!

8/10 Bien

Marie-Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Valeria le 26 avr. 2023
Merci pour votre réponse!

2/10 Horrible

YACINE, ROBERVAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarif avec stationnement étant l atout majeur
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Assistante Directrice Générale le 27 févr. 2023
Cher invité, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de nos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.Nous apprécions les commentaires de nos clients et nous continuerons à travailler pour offrir à chaque client un séjour mémorable.

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Amelie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Karine

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nous avons été déçu de découvrir que la piscine était fermé pour rénovations lors de notre séjour . Nous avons choisi cet hôtel exactement pour pouvoir offrir aux enfants la baignade
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très courtois ,navette pour l’aéroport à l’heure indiquée et à proximité .le resto très bien ainsi que le service ,le seul bémol est la proximité de la porte d’entrée par grand froid amenait un inconfort dans la partie restaurant où nous étions assis et le foyer était non fonctionnel. Un court séjour bien apprécié.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, bon restaurant et service de navette pour l’aéroport très pratique
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

octavio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est très fácil d’arriver depuis l’aéroport, la chambre est très propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de équipe d'accueil le 11 oct. 2022
Merci d'être avec nous

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

marie-france

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
On m a donné de mauvaises indications parking et chargé un surplus sans mon autorisation
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Vicki le 26 avr. 2022
Bonjour Marie-France, Je suis désolée que votre expérience avec nous n'aille pas été positive. J'aimerais mieux comprendre ce qui s'est passé. S.v.p. me contacter via courriel agm.cy@mmtla.ca ou téléphone 514-339-5290. Merci

10/10 Excellent

Edith

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Camil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Navette non disponible à notre retour très décevant
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent services. La chambre était parfaite.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Joanne

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Valérie, Sainte-Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré! Propre, respect de nos demandes, ect
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et personnel courtois. Toutefois pas de service de navette avant 4h45. Donc, ce n’est pas pratique pour les vols tôt le matin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Elie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Communication interne
Très bel accueil à l’arrivée avec personne efficace. Très calme autour de la chambre et très propre. Améliorer la communication pour le départ car la femme de chambre est venu cogner 2 fois à la porte le dimanche matin à 1 hre d’intervalle pour faire la chambre alors que je n’avais pas fait le Check out et la 2 ieme fois je sortais de la douche.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super emplacement et excellent service
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel dans un coin tranquille
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, tranquillité.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Nathalie, Granby

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun commentaire spécifique
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Jolie chambre... trop loin de l'ascenseur quand on a une grosse valise et un sac à porter! Et qu'on a plus 20 ans! Personnel très gentil. Déjeuner payant ? et pas de resto ouvert... :-(
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil du personnel et la facilité d’accès au commodité
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Jeanp, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hotel propre et bellechambre Tous est correcte
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Vicki le 18 févr. 2020
Merci pour vos commentaires!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine et le spa sont agreables, endroit tranquille et près des magasins et restos.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Vicki le 9 janv. 2020
Merci de vos commentaires!

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Vicki le 23 déc. 2019
Thank you for your great feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel avec du super personnel. Chambres bien aménagées et fonctionnelles.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Vicki le 2 déc. 2019
Merci pour votre commentaire!

8/10 Bien

Gabrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Vicki le 10 sept. 2019
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super comme séjour! Mon seul point négatif mes bouteilles de shampooing avait déjà été servie et une tâche sur le mur mais la chambre en général était correcte
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Vicki le 9 oct. 2019
Merci de votre commentaire! Je suis désolée pour l'inconvénient, nous allons partager avec l'équipe concernée.