Spécialités Cuisine locale

Avis sur W Montreal

4.5 out of 5
W Montreal
901 Square Victoria, Montreal, QC

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 533 avis sur 817." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 817." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 817." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 817." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 817." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PAUL ETIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hébergement est parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maya le 15 avr. 2024
Bonjour Paul Etienne,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire en lien avec votre récent séjour au W Montréal.Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez eu agréable séjour!En espérant vous accueillir de nouveau!Cordialement,

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service, mené entre autres par Mauricio, a été au-delà de nos attentes. Juste WOW pour le service à la clientèle!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mauricio et toute l'équipe du W Montréal le 12 janv. 2024
Bonjour Judith,Toute l'équipe du W Montréal vous souhaite une excellente année !Merci pour votre incroyable note de 5 étoiles. Vos compliments concernant notre service, en particulier à l'égard de Mauricio, nous réchauffent le cœur. Nous sommes ravis d'apprendre que les attentions de Mauricio ont surpassé vos attentes. Il vous exprime sa gratitude pour votre merveilleux commentaire et est ravi d'avoir contribué à vous offrir une expérience mémorable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Remy

Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de W Montreal Team le 11 janv. 2024
Bonjour Remy, Happy New Year! Thank you for the perfect score! We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back.Wishing you many blessings for this year

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de W Montreal Team le 11 janv. 2024
Bonjour Guillaume, Happy New Year! Thank you for the perfect score! We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back.Wishing you many blessings for this year

10/10 Excellent

jean francois

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Votre equipe au W Montreal le 20 nov. 2023
Bonjour Jean Francois, Merci pour vos scores très positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable. Notre objectif est de fournir un service excellent, et nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable ! Service impeccable Mauricio du conciegerie a été généreux, disponible et parfait. Tout le staff super serviable Je recommande fortement pour tout vos types de voyage !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du W Montréal le 6 nov. 2023
Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour vos éloges sincères ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été incroyable et que notre service, en particulier celui de Mauricio, notre W Insider, a été impeccable. Nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un séjour mémorable.N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de vos futurs voyages. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre retour positif et pour avoir choisi le W Montréal pour votre séjour. À bientôt !

8/10 Bien

Dominic

👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de W Montreal le 24 oct. 2023
Bonjour Dominic, We appreciate the thumbs up review and are grateful for your positive feedback. It means a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next trip. We will strive to make your future stay just as wonderful as this one.Cheers

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Your W Montreal Team le 10 oct. 2023
Bonjour Daniel, Thank you for taking the time to provide us feedback on your recent stay. We strive to provide our client an exceptional service with a touch of W. We are so glad you've enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Cheers,

10/10 Excellent

Mohamed Ghazi, Dubai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était magnifique
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Your W Montreal Team le 31 août 2023
Bonjour Mohamed,Merci d'avoir choisi le W Montréal lors de votre récent séjour. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous nous réjouissons à l'idée de vous revoir.Passez une excellente journée !

10/10 Excellent

MARIETTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
ok
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Your W Montreal Team le 27 juin 2023
Bonjour Mariette, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We're so happy you enjoyed your stay and rating us with the highest score. We would like to know if there is anything you would like to let us know with your comment. We look forward to another opportunity to welcome you back. Cheers,

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de W Montreal Management le 27 avr. 2023
Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services restaurant bar et que nous avons été en mesure de répondre à vos attentes. Bien que nous soyons heureux que vous ayez eu une expérience globalement satisfaisante, nous avons remarqué que le score de notre service clientèle n'est pas au niveau de vos attentes. Nous cherchons toujours à nous améliorer et à offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez des commentaires ou des suggestions spécifiques, nous vous invitions à nous en faire part. Vous pouvez nous écrire par courriel au wmontreal@whotels.com. Merci encore d'avoir choisi le W Montreal pour votre séjour et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir! Cordialement, W Montreal Management

10/10 Excellent

Jacques

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité des repas au resto exceptionnelle. Excellent service dans tout l’hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service exceptionnel!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Welcome team le 21 déc. 2021
Thank you so much for your comment!

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Welcome team le 23 nov. 2021
MERCI!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Welcome team le 16 nov. 2021
Thank you.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Welcome team le 23 sept. 2021
Thank you! We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

roxanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de W Team le 14 mai 2021
We are very glad that you enjoyed your stay with us and that we could give you an escape from everything that is going on right now. Its great to see that you enjoyed what we had to offer even though a large part of what we normally offer isn't available, and we really hope to open up to 100% soon. If ever you have any other comments or questions you wish to share please feel free to contact us back at any time.

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de W Montreal Team le 24 févr. 2021
Dear Alexandre, Thank you so much for leaving the positive review based on your experience at our hotel! Please let us know if you have any other comments you wish to share or perhaps requests for a future stay! regards, W Montreal Team.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de W Montreal le 14 déc. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to post a review, i am sorry to see that you did not fully enjoy your stay with us. I am reaching out to you to see what issues you faced during your stay, so that they may be addressed and improved upon for the future. Regards, W Montreal

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de W MTL Team le 25 mars 2020
Thank you for the perfect score! Here at the W we strive for excellence. We look forward to seeing you on your next trip to Montreal! All the best,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de W Montreal le 29 mars 2020
Thank you for taking the time to review your stay at the W. If there is any aspect of your stay you feel deserves improvement, please don't hesitate to contact us directly. We look forward to accommodating you the next time your travels bring you to Montreal!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre 10/10 : propre, petites attentions, belle, intime
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Votre Manager W le 21 févr. 2020
Cher Anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires au sujet de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous l'ayez apprécié. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Au plaisir,

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Superbe hôtel. Moderne. Belle chambre. Bien situé. Actuellement en réno près d’un des bars sans réelle influence (07/02/2020).
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Votre Manager W le 16 févr. 2020
Cher Francois, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récente expérience au W Montréal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement. Au plaisir,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel, séjour A1, excellent service les gens sont amicales et seviables
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Your W Montreal Manager le 23 févr. 2020
Cher Anonymous, Merci pour vos chaleureux commentaires sur votre récent séjour au W Montréal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil au top personnel sympathique et chaleureux. La concierge très disponible avec de bonnes explications et pleins de bons tuyaux. L’hôte est très bien situé
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Votre Manager W le 23 févr. 2020
Cher Anonymous, Merci pour vos chaleureux commentaires sur votre récent séjour au W Montréal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malheureusement le restaurant était fermé. Mais tout le reste était parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service et excellent emplacement
Excellent accueil et upgrade offert pour mon client. Ravi du service et emplacement parfait pour les rencontres au calendrier
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé la chambre, mais je trouve cet hotel , notamment la réception et le bar très froids et sans âme.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Christine, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staycation...
Le W de Montréal demeure un endroit idéal pour un week-end d’amoureux. La proximité du vieux Montréal permet d’avoir accès à un pléthore de restaurants et de loisirs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Votre Manager W le 2 août 2019
Chère Christine, Merci pour vos chaleureux commentaires sur votre récent séjour au W Montréal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

JR, Québec

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
L’accès Internet est payant. Pour le prix, on aurait pensé que c’était inclus. Sinon, très belle chambre, moderne et propre!!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

farah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance excellent. Hospitalité, A1, dejeuner buffet excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de W Montreal Manager le 10 mars 2019
Cher Anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le service offert ainsi que notre offre de restauration. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Au plaisir,

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wifi payant :(
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Gaetan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chaleur et comfort
Tres bel hôtel , personnels accueillants. Un très beau design , style boutique hôtel. Comfortable . Très beau choix de restaurant à moins de 500 mètres.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Votre Manager W le 3 mai 2019
Cher Gaetan on, Merci pour vos chaleureux commentaires sur votre récent séjour au W Montréal. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Jean-Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait. Chic, propre, excellent service, etc.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres aimer bien situé avec un super aervice. Les chambre son tres belles et jai aimer la douche en verre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Gilbert, Kamouraska

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hótel tout as fait génial. Tout est plus que parfait.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre bien décorée. Toujours avec goût. La grandeur également.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018