Piscine couverte, piscine extérieure

Avis sur La Tour Belvedere Apartment Hotel

2.5 out of 5
La Tour Belvedere Apartment Hotel
2175 De Maisonneuve Blvd. West, Montreal, QC

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 481 avis sur 2125." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 836 avis sur 2125." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 503 avis sur 2125." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 172 avis sur 2125." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 133 avis sur 2125." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Kazuko

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

renée

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faisait froid dans chambre Très grande chambre avec cuisinette mais pas de vaisselle savon à vaisselle et serviette Lit très confortable pas de toile dans la fenêtre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

gilles

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Catastrophe La liste des problèmes est énorme a énuméré. Ont arrive est devant l entrée une personne fume du Crack L accès se fait par un sas de sécurité… Pas de place de parking… donc parking payant 20$ par jour L appartement est dans un état très moyen Il y’a des poiles au sol et la literie est très douteuse Le bruit des résidents est présent est hurle dans les couloirs La piscine est une blague et le roof top aussi L immeuble est dégradé ainsi que le quartier Nous somme vite parti le lendemain matin
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Nadia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La machine a café ne fonctionnait pas et nous n'avons pas eu de serviettes et la télévision ne fonctionnait pas. Le reste etait ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Peu vraiment mieux faire
Merci de préciser que l accueil se fait Qu à partir de 16h pas d arrivée anticipée possible même pour poser les valises . Quartier bruyant par les camions poubelles du matin et le bruit des Clims. Belle surface au sol des appartements mais les finitions ne sont pas faites dommage …
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Reception le 5 juil. 2022
Cher client Nous sommes désolé d’apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez, grâce à vos remarques et critiques nous allons pouvoir améliorer nos services. Notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Merci

8/10 Bien

Thierry

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Reception le 12 avr. 2022
Thanks you for taking the time to leave a rating. We really appreciate.

8/10 Bien

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Séjour majoritairement plaisant.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La Reception le 14 mars 2022
Bonjour Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Merci

6/10 Satisfaisant

Saraë

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Johanne

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Reception le 8 mars 2022
Thanks you for taking the time to leave a rating. We really appreciate.

2/10 Horrible

Céline

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’enveloppe de l’air climatisé était très bruyante elle devrait être plus serré. Une porte d’armoire était non vissée
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de La Reception le 12 janv. 2022
Cher Daniel Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous apprécions beaucoup.

2/10 Horrible

xavier

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Location studio pour deux jours: Très grand studio avec salon, cuisine et salle de bain avec baignoire ! Propre au 20eme étage avec balcon. Je reviendrai assurément ! Je conseille fortement !
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de La Reception le 29 déc. 2021
Cher Cedric Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Meilleures salutations

8/10 Bien

maryse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pres de tout
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Reception le 7 déc. 2021
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous apprécions beaucoup.

8/10 Bien

ludovic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Première expérience avec cet établissement et très bien sauf il y a pas de personnel à l'accueil et après la piscine pas assez chauffée. Et y a une baignoire mes on peut pas prendre de bain dommage. Sinon très belle vue.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021
Réponse de Reception le 25 oct. 2021
Cher client Nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients.

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, près de tout. Endroit tranquille et propre, avions tout ce que nous avions besoin dans l'appartement, pour se faire le petit déjeuner ou autre repas. Terrasse sur le toit, agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Reception le 7 oct. 2021
Cher client Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une très grande chambre. Bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de La réceptionniste le 20 août 2021
Merci pour vos mots gentils. Nous apprécions vraiment cela.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de tois les commerces et metro
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de réceptionniste le 20 août 2021
Merci pour vos mots gentils.

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de The front desk le 2 août 2021
Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us. We work hard to meet expectations like yours.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
L’emplacement est super mais mais bibitte dans la salle de bain qui s’enfuie par un trou dans le mur ! Heurk !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de The front desk le 2 août 2021
Nous sommes désolé d’apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez, grâce à vos remarques et critiques nous allons pouvoir améliorer nos services. Notre priorité est la satisfaction de tous nos clients.

8/10 Bien

Heroux

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de The Front Desk le 1 août 2021
Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us. We work hard to meet expectations like yours.

8/10 Bien

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de The front desk le 25 juil. 2021
Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us. We work hard to meet expectations like yours.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super comme endroit
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de front desk le 15 juil. 2021
Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us. We work hard to meet expectations like yours.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Bien situé, bas prix Air climatisé très bruyant Lit confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Front desk le 15 juil. 2021
Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us. We work hard to meet expectations like yours.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Front desk le 15 juil. 2021
Nous vous remercions de votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment le fait que vous aillez pris le temps de répondre. Sachez que toutes nos équipes donnent leur maximum pour satisfaire nos clients. Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us. We work hard to meet expectations like yours.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
L’espace est trés propre,mais la télévision ne fonctionne pas.Il n’y a pas assez de serviettes,l’hotel est bien situé.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Recptionniste le 15 juil. 2021
Nous sommes désolé d’apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez, grâce à vos remarques et critiques nous allons pouvoir améliorer nos services. Notre priorité est la satisfaction de tous nos clients.

8/10 Bien

Carolyn

Les points forts : Propreté
Clean and well located
Le préposé à l’accueil a été gentil même si le check in a pris 20 minutes, je n’ai pas eu de upgrade, la piscine était chaude comme un sauna, mais bon, et aucune personne au check out ... pas de machine à glace et frigo pas très froid
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Jean Nixon

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de La tour belvedere le 3 juin 2021
Dear Jean, Thanks you for taking the time to leave a rating. We really appreciate.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La personne a l'accueil était très sympathique et serviable.La chambre était grande, propre et très bien équipée. Je suis venue avec une amie pour profiter un peu des tarifs COVID et je recommande fortement de passer un week-end là bas pour avoir l'impression de partir en vacances à prix cassé et en respectant les normes. J'ai hâte d'y retourner quand la piscine et le toit terrasse seront ouverts.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était bien mais il manquait un peu de serviettes dans la salle de bain et la poche de café fournie n'allait pas avec le format de la cafétière.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très détendu et agréable. C'était facile de faire affaire avec eux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de La Tour Belverede staff le 10 mars 2021
Bonjour! Merci de vos commentaires! Au plaisir

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de La Tour Belvedere Staff le 1 mars 2021
Dear guest, Thank you for taking your rate to rating us! Hope to see you again! Kind regards and stay safe!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de La Tour Belvedere Staff le 1 mars 2021
Dear guest, Thank you for taking your rate to rating us! Hope to see you again! Kind regards and stay safe!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de La Tour Belvedere Staff le 1 mars 2021
Dear guest, Thank you for taking your rate to rating us! Hope to see you again! Kind regards and stay safe!

10/10 Excellent

Hamza

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Front desk staff le 4 janv. 2021
Thank you for rating us! Happy New Year and Safe Travels!

8/10 Bien

Fatou

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une belle nuit!
Bon hotel! Le balcon, l'espace salon et la mini kitchenette sont très pratiques. Odeur forte de nourriture epicé dans le lobby et l'ascenseur mais je comprend que ce n'est pas la faute de l'hotel. Le point négatif etait la literie car il n'y avait pas de couette avec housse ce que je trouve un peu etrange pour un hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Staff La Tour Belvedere le 27 oct. 2020
Bonjour! Merci d'avoir laisse vos commentaires concernant votre sejour parmis nous! Nous sommes ravis d'apprendre qui vous avez apprecie votre sejour! Merci!

10/10 Excellent

Yvette

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour!
Le lit très haut.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 10 oct. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Eric

Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Hotel La Tour Belvédère le 9 août 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
tres bien
malgré les restriction du au covid tout etais tres bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Hotel La Tour Belvédère le 9 août 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Marc

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Hotel la Tour Belvédère le 9 août 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Amanda karen

Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Très agréable, propre et fonctionnel, à part quelques petits défauts dans la cuisine. Par exemple, le porte-savon a été endommagé puis recollé. Il s'est donc effondré lors de la première utilisation. J'ai demandé une couverture supplémentaire car j'avais très froid la nuit, malgré le chauffage. Je l'attends encore. Je n'ai pas pris mon petit déjeuner car on m'a dit qu'il était payant. Ce n'était pas vrai. Sinon bien.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de La Tour Belvedere staff le 11 mai 2020
Bonjour, tout l'equipe de La Tour Belvedere vous remercie pour votre tres bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous esperons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Maiou, Ottawa

Les points faibles : Propreté
La salle de bain n'était pas propre. Une balayeuse trainait dans le couloir tout le long de mon séjour. Des patchs aux murs pas fini...Mais accueil très courtois, très serviable. Super belle vue du balcon. Lit très confortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 17 mars 2020
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait - nous travaillerons dur pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Merci de nous en informer.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel rapport qualité prix!! Je le recommande à tout le monde
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 17 mars 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Yvet

Les points forts : Personnel et service
Matelas un peu trop mou.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 17 mars 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
J’en situé pour ce que j’avais à faire à mtl, Nous aime est l’entretien
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 14 mars 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Lucie, St-Agapit, Qc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
C'est propre et les lits sont confortable. Il a plein de restaurant et magasin près de l'hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 8 mars 2020
Nous vous remercions de votre réponse!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le fait que ce soit un appart-hôtel La localisation
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 17 mars 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de La Tour Belvédère le 20 mars 2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.