Avis sur InterContinental Montreal, an IHG Hotel
InterContinental Montreal, an IHG Hotel
360 Saint Antoine Street Ouest, Montreal, QC
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
19 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
george
23 avr. 2024
george
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
Daniel
19 avr. 2024
Daniel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
MARTIN
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARTIN
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Marie-Douce
Voyage d’affaires
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Douce
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Pascal, Shawinigan
Voyage en famille
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pascal
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Cher Pascal,Nous vous remercions pour votre fidélité et votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre hôtel pour ses tarifs abordables, ses chambres spacieuses et son emplacement idéal près du Vieux-Montréal. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
8/10 Bien
Dinah
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dinah
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Office Manager le 11 mars 2024
Dear Dinah, Thank you for your review and for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant experience overall. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards, The Front Desk
10/10 Excellent
SABEUR
6 mars 2024
SABEUR
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Dear Sabeur,Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at the Intercontinental Montreal. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Yves
3 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yves
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montréal le 5 mars 2024
Dear Yves,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay at Intercontinental Montreal. Your satisfaction means the world to us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,
10/10 Excellent
Julie
25 févr. 2024
Julie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Chère Julie,Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Intercontinental Montréal. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
10/10 Excellent
Louis, Bromont
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Louis
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montreal le 14 févr. 2024
Cher Louis,Merci pour votre merveilleux commentaire sur l'Hôtel Intercontinental Montréal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes fiers de notre service, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel amical et serviable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
6/10 Satisfaisant
Sébastien
24 janv. 2024
Sébastien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe de l'Ihtercontinental Montréal le 31 mars 2024
Cher Sébastien,Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente critique de l'Hôtel Intercontinental Montréal ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations ainsi que notre emplacement pratique au cœur du Vieux-Montréal. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. À bientôt à l'Intercontinental Montréal !
8/10 Bien
PHILIPPE
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Phm42
PHILIPPE
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 27 janv. 2024
Cher Philippe,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'Intercontinental Montreal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et propres, et que vous avez apprécié la proximité des commodités. Vos commentaires concernant le petit déjeuner sont bien notés, et nous travaillerons certainement à améliorer la diversité des choix proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus agréable
8/10 Bien
Magalie
6 janv. 2024
Magalie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe actuelle de l'InterContinental Montreal le 21 janv. 2024
Dear Magalie,Thank you so much for taking the time to share your positive review about your recent stay at the InterContinental Montreal. We are thrilled to hear that you had a great experience.It's truly rewarding to know that our efforts in providing excellent service and maintaining high-quality standards in our facilities were reflected in your stay. We appreciate your kind words and are delighted that you enjoyed your time with us.Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to the InterContinental Montreal for another exceptional stay in the future.Warm regards,
8/10 Bien
Andy
Voyage en famille
3 janv. 2024
Andy
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 28 janv. 2024
Cher Andy,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'Intercontinental Montreal. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chambre n'a pas été nettoyée à votre entière satisfaction et que l'éclairage était insuffisant, rendant la chambre sombre. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prenons très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés
10/10 Excellent
Michel
26 déc. 2023
Michel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe actuelle de l'InterContinental Montreal le 21 janv. 2024
Dear Michel,Thank you so much for taking the time to share your positive review about your recent stay at the InterContinental Montreal. We are thrilled to hear that you had a great experience.It's truly rewarding to know that our efforts in providing excellent service and maintaining high-quality standards in our facilities were reflected in your stay. We appreciate your kind words and are delighted that you enjoyed your time with us.Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to the InterContinental Montreal for another exceptional stay in the future.Warm regards,
10/10 Excellent
Louis Benoit
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Louis Benoit
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 26 déc. 2023
Cher Louis Benoit,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive à l'InterContinental Montréal. Nous sommes ravis que votre séjour ait été formidable.Concernant le stationnement, nous tenons à préciser que notre hôtel n'a pas de stationnement attribué. Nos clients sont invités à utiliser les stationnements publics disponibles dans la région. En plein centre-ville, la gestion des stationnements peut être complexe en raison de la densité urbaine.Nous comprenons que cela a pu causer des désagréments, et nous nous excusons sincèrement. Vos commentaires sont importants pour nous, et si vous avez des suggestions pour améliorer cette expérience, n'hésitez pas à les partager.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'InterContinental Montréal.Cordialement,
10/10 Excellent
mickael
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
mickael
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montreal le 14 févr. 2024
Dear Mickael,Merci pour votre merveilleux commentaire sur l'Hôtel Intercontinental Montréal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes fiers de notre service, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel amical et serviable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
10/10 Excellent
Jean
9 déc. 2023
Jean
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montreal le 14 févr. 2024
Dear Jean,Thank you for your wonderful review of Hotel Intercontinental Montréal! We're delighted you enjoyed your stay with us. We take pride in our service, and we're glad you found our staff friendly and helpful. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Norma
Voyage en famille
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Norma
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 16 déc. 2023
Cher Norma,Un immense merci pour votre merveilleuse critique de l'InterContinental Montreal ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive. Notre équipe travaille avec dévouement pour créer des séjours mémorables, et c'est gratifiant de savoir que nous avons réussi. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau pour une visite exceptionnelle dans le futur.Bien à vous,
10/10 Excellent
Luc
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luc
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'Équipe de l'InterContinental Montreal le 16 déc. 2023
Cher Luc,Un immense merci pour votre merveilleuse critique de l'InterContinental Montreal ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive. Notre équipe travaille avec dévouement pour créer des séjours mémorables, et c'est gratifiant de savoir que nous avons réussi. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau pour une visite exceptionnelle dans le futur.Bien à vous,
10/10 Excellent
Marie Louise
Voyage en famille
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Marie Louise
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 4 nov. 2023
Chère Marie Louise,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments en séjournant à l'InterContinental de Montréal. C'est merveilleux d'entendre que vous avez apprécié les promenades le long du fleuve Saint-Laurent. Votre exploration de la ville et le fait de la trouver intéressante ajoutent encore plus à ce sentiment très positif que vous partagez.Nous sommes fiers de fournir un séjour mémorable à nos clients, et vos commentaires positifs motivent réellement notre équipe. Que ce soit pour une escapade romantique ou un voyage en famille, notre objectif est de garantir une expérience exceptionnelle à tous les niveaux.Merci d'avoir choisi l'InterContinental de Montréal pour votre séjour, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments inoubliables à l'avenir !Cordialement,
8/10 Bien
Etienne
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etienne
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 5 nov. 2023
Dear Etienne,Thank you for sharing your feedback about your stay at the InterContinental Montreal. We're pleased to hear that you liked our location and your room.We understand your comment about the bed size, and we appreciate your input. Guest comfort is important to us, and we'll consider your feedback as we continue to enhance our offerings.We hope to have the opportunity to host you again in the future, and we will make every effort to ensure your stay is even more enjoyable. Your feedback is valuable to us, and we thank you for choosing to stay with us.Best regards,
10/10 Excellent
Amelie
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amelie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 4 nov. 2023
Dear Amelie,We are deeply appreciative of your 5-star review for the InterContinental Montreal. Your generous praise is truly valued, and we are elated to learn of your exceedingly positive experience during your stay.Our overarching commitment is to deliver an unparalleled guest experience, and your feedback stands as a significant source of inspiration for our team.We eagerly anticipate the opportunity to welcome you as our guest once more in the future and persistently uphold our dedication to offering exceptional service at the InterContinental Montreal. Thank you for your choice to stay with us.Best regards,
10/10 Excellent
Marie-Hélène
Voyage en groupe
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Hélène
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de L'équipe de l'InterContinental Montréal le 4 nov. 2023
Chère Marie-Hélène, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'InterContinental de Montréal ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Merci d'avoir choisi notre hôtel !Cordialement,L'équipe de l'InterContinental Montréal.
2/10 Horrible
Paul
2 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Paul
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Laura
20 août 2023
Laura
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Sarah-Eve
19 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah-Eve
Séjour de 4 nuits en août 2023
8/10 Bien
Linda
Voyage en groupe
5 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Linda
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Jocelyn
5 août 2023
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Lussier demers
3 août 2023
Lussier demers
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Johanne
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Johanne
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Karima
Voyage en famille
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Karima
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Sébastien
Voyage en famille
18 juil. 2023
Sébastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Nathalie
Voyage en famille
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
10/10 Excellent
Danys
22 mai 2023
Danys
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
21 mai 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Francois
Voyage en famille
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francois
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
emna
Voyage en famille
11 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
emna
Séjour de 1 nuit en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Nicolas
Voyage d’affaires
8 mai 2023
Les points forts : Propreté
Nicolas
Séjour de 2 nuits en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Daniel
Voyage d’affaires
8 mai 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le temos a passé
Daniel
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
laurence
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
laurence
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Jacques
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacques
Séjour de 1 nuit en avril 2023
2/10 Horrible
Christian
3 avr. 2023
Christian
Séjour de 5 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Nandrianina Neilla
22 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nandrianina Neilla
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Fanny
12 mars 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fanny
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Guillaume
11 mars 2023
Guillaume
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Nadia, Quebec
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nadia
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Joern
Voyage en famille
28 févr. 2023
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joern
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Myriam
Voyage en famille
5 janv. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Myriam
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Simon le 10 janv. 2023
Chère Myriam,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'InterContinental MONTREAL.Cordialement