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Avis sur Appart'City Confort Montpellier Gare Saint Roch

3 out of 5
Appart'City Confort Montpellier Gare Saint Roch
29-31 Boulevard Berthelot, Montpellier, Herault

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 250 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 462." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 462." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FREDERICK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien, merci
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement propre. Tout à proximité, transports, magasins, centre ville.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de La réception le 16 mai 2024
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé notre hébergement propre et que sa proximité avec les transports, les magasins et le centre-ville a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Confort Montpellier Saint Roch

8/10 Bien

Johny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Appartement situé proche du centre ville, bonne literie. Bruit : d'abord des personnes au deuxième étage, ensuite du réfrigérateur et finalement des personnes qui mettent la musique tard le soir.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Frederic

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Nazar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Karine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Toujours contente de venir ...séjour impeccable , personnel au top, chambre propre et fonctionnelle....
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Edith

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Marlène

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel calme et pas cher
Établissement tranquille et tout confort Je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
équipements du studio et parking en sous-sol. persnnel professionnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Vitaline

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Green label

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

mortier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est bien situé dès qu'on sait quel tram prendre. À pied depuis la gare saint roch, c'est quand même un peu loin.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gonzalo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour touristique
Hôtel assez bien, les bémols, couloirs en moquettes sentant la "bouffe" .chambre au RDC de bonne qualité et confortable mais fenêtre donnant sur cour intérieure parfaite pour les fumeurs ou petit déjeuner mais impossible ouvrir les rideaux sans que toute la cour visionné la chambre et impossible ouvrir fenêtre a cause de gens qui qu'elle que soit l'heure de la nuit parlent a haute voix. Et un supplément parking sous sol dont le portail ne fonctionne pas donc restant tjours ouvert
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Convenable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 8 août 2023
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos cotés .Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir,Madame,Monsieur, nos chaleureuses salutations.L’équipe d'Appart'city Saint Roch

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté
Tablette trop petite pour déjeuner
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de La Réception le 8 août 2023
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Appart’City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à nos cotés .Nous avons bien relevé votre avis sur nos tablettes, nous ferrons le nécessaire pour changer cela.Nos équipes ont à cœur d’enchanter les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau chez Appart’City, nous vous prions de recevoir,Madame,Monsieur, nos chaleureuses salutations.L’équipe d'Appart'city Saint Roch

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent emplacement
Fantastique !
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de La Réception le 8 août 2023
Merci de nous avoir fait part de votre expérience à Appart'City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nos équipes ont à cœur de ravir les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à Appart'City, veuillez accepter, Madame, Monsieur, nos chaleureuses salutations.L'équipe Appart'city Saint Roch

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 8 août 2023
Merci de nous avoir fait part de votre expérience à Appart'City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nos équipes ont à cœur de ravir les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à Appart'City, veuillez accepter, Madame, Monsieur, nos chaleureuses salutations.L'équipe Appart'city Saint Roch

4/10 Médiocre

Monia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème de climatisation découvert à la dernière minute, compensé par un ventilateur et petit-déjeuner offert. Chambre trop petite, ménage a priori non fait. Poussière autour des toilettes. Bruit fort de Réfrigérateur ou ventilation au plafond au couloir. Seul point positif, personnel accueillant et serviable
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La Réception le 11 août 2023
Chère Monia,Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour.Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir bientôt à nouveau pour vous montrer qu'il s'agit d'un incident isolé.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel facile d'accès, bon accueil. Appartement confortable, propre et fonctionnel. Excellent rapport qualité/prix ... nous le recommandons vivement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 8 août 2023
Merci de nous avoir fait part de votre expérience à Appart'City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nos équipes ont à cœur de ravir les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à Appart'City, veuillez accepter, Madame, Monsieur, nos chaleureuses salutations.L'équipe Appart'city Saint Roch

10/10 Excellent

Jawad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La Réception le 8 août 2023
Merci de nous avoir fait part de votre expérience à Appart'City.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nos équipes ont à cœur de ravir les clients et de leur offrir une expérience unique : vos précieux commentaires sont une récompense !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à Appart'City, veuillez accepter, Madame, Monsieur, nos chaleureuses salutations.L'équipe Appart'city Saint Roch

2/10 Horrible

Matthias

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de La Réception le 28 juin 2023
Cher Matthias,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, et nous vous invitons à nous recontacter afin d'en savoir plus sur ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour.Cordialement,La réception

8/10 Bien

veronique

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Vacances
Nous sommes restés une nuit, pas brillant et bon petit déjeuner. Pas loin de la ville et gare
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Réception le 22 juin 2023
Chère Véronique,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre établissement!! A très bientôt dans un établissement Appart'City.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

ANDRE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
AGREABLE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception le 18 mai 2023
Bonsoir Monsieur,Merci infiniment pour votre bon retour sur votre séjour dans notre hôtel.Nous espérons vous revoir bientôt,

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 16 mai 2023
Chère Véronique,Toute l'équipe d'Appart'City vous remercie chaleureusement de nous avoir accordé une si belle note!A très bientôt dans notre établissement,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

amandine

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Réception le 15 mai 2023
Chère Amandine,Toute l'équipe de l'Appart'City Saint Roch vous remercie infiniment pour votre magnifique note.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.Cordialement,La réception

8/10 Bien

BRICE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de La Réception le 15 mai 2023
Cher Brice,Toute l'équipe de l'Appart'City Saint Roch vous remercie infiniment pour votre note.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.Cordialement,La réception

2/10 Horrible

GUTIERREZ

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Très décevant
Nous venons très régulièrement chez vous avec mon frère 1- Problème d'acceuil de votre équipe, une seule employée est souriante et sympathique qui a l'air de faire le boulot pour toute l'équipe (Camille) et heureusement nous la remercions 2- Problème d'accord pour le parking avec le groupe Expédia hotel.com qui nous garantit un emplacement parking dans leurs annonces Sur les 2 dernières réservations votre groupe et votre responsable ont refusé de me faire l'emplacement parking en me disant de m'adresser directement à eux suite à un bug avec Expédia Nous regrettons la décision prise par votre équipe et direction qui me parait très minimaliste compte tenu des sommes importantes versées chez vous (Au moins plus de 3OOO euros par an) Le business passe avant la relation client
Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de La Réception le 29 avr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous vous invitons à nous recontacter afin d'avoir plus d'informations sur ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes.En vous remerciant par avance,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

JFP

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
très bien
parfait, très bone compréhension de l'accueil qui a été très arrangeant pour me trouver un espace pour une visio à l'issue de mon séjour.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Réception le 21 avr. 2023
Cher JFP,Toute l'équipe d'Appart'City Saint Roch vous remercie pour cette magnifique note!En effet toute l’équipe fait toujours son maximum pour que nos clients passent un agréable séjour au sein de notre établissement.A très bientôt chez Appart'Cty,Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien
Très bien.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de La Réception le 16 avr. 2023
Cher clientNous vous remercions infiniment pour cette superbe note! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.Nous espérons vous recevoir à nouveau chez Appart'City très bientôt!Cordialement,La réception

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

The living room smells bad and seems having someone smoke next room
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Reception le 16 mai 2024
Hello and thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the smell in the living room. It is indeed forbidden to smoke inside all of our appartments, so rest assured that we will take the necessary steps to identify the source of the problem and rectify it.Best regards from the team of Appart’City Confort Montpellier Saint Roch

8/10 Bien

ALINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Personnel a l'écoute, au cours du séjour petit souci dans la chambre, nous avons pu changer sans difficultés. Les chambres sont propres et agréables. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de La Réception le 16 avr. 2023
Chère Aline,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre second séjour dans notre résidence malgré cet incident. Nous souhaitons que nos clients passent le meilleur séjour possible dans notre établissement et notre équipe fais toujours sot maximum pour trouver des solutions afin que vous passiez un séjour mémorable chez nous.Au plaisir de vous recevoir pour un troisième séjour chez Appart'city Montpellier Saint Roch,Cordialement,La réception

6/10 Satisfaisant

Henri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Je ne reviendrai plus chez vous;
Rien à redire à part la demande d'une carte de credit pour le bloquage d'une garantie. C'est une pratique surprenante ! Vous n'avez pas accepté ma carte Amex ni aucune de mes cartes de débits, heureusement que votre employée a fait une exception. Je viens de Belgique et des Etats Unis, je voyage énormément et j'étais très fatigué, j'aurais été incapable de trouver un autre hôtel. Je ne reviendrai plus dans votre chaîne.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Réception le 16 avr. 2023
Cher Henri,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.En effet, comme renseigné dans nos conditions lorsque vous réservez, nous avons besoin d'une carte de crédit valide afin d'effectuer une empreinte bancaire. Nous vous souhaitons un bon week-end,Cordialement,La réception

8/10 Bien

jean

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Réception le 5 févr. 2023
Bonjour Jean,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

chouki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Réception le 25 janv. 2023
Cher Chouki,Toute l'équipe de l'Appart'city Saint Roch vous remercie pour cette superbe note!Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.Cordialement,La réception

8/10 Bien

Rige Armel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Réception le 25 janv. 2023
Chère Armel,Toute l'équipe de l'Appart'city Saint Roch vous remercie pour cette superbe note!Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement.Cordialement,La réception

6/10 Satisfaisant

Mourad

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Réception le 5 janv. 2023
Cher Mourad,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

PAULUS

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appartement impeccable et fonctionnel
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de La réception le 23 déc. 2022
Cher Paulus,Nous vous remercions pour votre superbe note.Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.Cordialement,La réception

8/10 Bien

Bangoyi

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de La Réception le 10 déc. 2022
Bonjour Bangoyi,Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe note!A très bientôt chez Appart'city,Cordialement,La réception

8/10 Bien

Francine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Réception le 4 déc. 2022
Chère Francine,Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter.Nous vous souhaitons une très belle fin de journée.Cordialement,la réception

8/10 Bien

Abdelhafid

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Réception le 28 nov. 2022
Cher Abdelhafid,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.A très bientôt chez Appart'City!Cordialement,La réception

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Réception le 28 nov. 2022
Cher Mathieu,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.A très bientôt chez Appart'City!Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Hicheme

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Team Reception le 11 oct. 2022
Bonsoir Hicheme,Nous vous remercions pour cette jolie note.A très bientôt chez Appart'city,Cordialement,

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bonne prestation. Prix correct
Hôtel très propre. Personnel très agréable. Salle du petit dej un peu trop petite à l’heure de pointe. Petit dej très bon et varié. Parking super même si l’entrée est un peu étroite. Dans la chambre, un peu plus de gel douche et de papier toilette aurait été bienvenu pour un séjour de 2 jours sans service hôtelier
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de La Réception le 11 oct. 2022
Cher Nicolas,Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vos éloges à propos de notre équipe, et de notre résidence plus généralement.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.A très bientôt,La réception

10/10 Excellent

elsa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et calme, personnel disponible et à l'écoute
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La Réception le 5 oct. 2022
Bonjour Elsa,Merci pour cette jolie note,A très bientôt chez Appart'City.

10/10 Excellent

Jaber

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de La Réception le 5 oct. 2022
Bonjour JaberMerci pour cette jolie note,A très bientôt chez Appart'city.

10/10 Excellent

Gwenaelle

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La Réception le 20 août 2022
Bonjour Gwenaelle,Nous vous remercions de nous avoir attribué cette si jolie note!Au plaisir de vous revoir!Cordialement,La Réception