Avis
10
Exceptionnel
10/10
Propreté
10/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,8/10
Écoresponsabilité
Avis
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 2 janv. 2024
Thank you very much!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
25 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Philippe
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
emile
9 nov. 2019
emile
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 23 mai 2024
Hola Mr. Christopher,Muchas gracias!!Thank you very much for your review! Please come back very soon!Pura vida,Marco
10/10 Excellent
David
Voyage en groupe
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 23 mai 2024
Hola Mr. David,Muuuchas gracias!!Thank you very much for your review! Its great to read you enjoyed all the goodness of Koora!Please come back very soon!Pura vida,Marco
10/10 Excellent
Maya
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maya
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Daiana M le 8 mai 2024
Hola Ms. Maya, Thank you very much for the time taken to rate our hotel, Pura vida
10/10 Excellent
jen
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
jen
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Daiana M le 8 mai 2024
Hola Ms. Jen,I would like to thank you for the time taken to rate our hotel, Pura vida!
10/10 Excellent
Asif
Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Asif
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Daiana M le 23 avr. 2024
Hola Mr. Asif, Thank you very much for such a nice review, it is very important for us to know that we are doing a good job, your words are fullfilling for our team.Pura vida
10/10 Excellent
Martin
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Daiana M le 23 avr. 2024
Hola Mr. Martin,Thank you very much for the time taken to post this beatiful review, it is a motivate us to keep doing our best for all of our guests.Pura vida
10/10 Excellent
Maurice
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maurice
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Daiana M le 4 avr. 2024
Hola Maurice, Thank you for the time taken to leave a nice review, we hope you have had a wonderful time at our hotel! Pura vida!
8/10 Bien
Michael
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Daiana M le 1 avr. 2024
Hola Mr. Michael, I would lo ve to thank you for leaving us a nice review, we are glad to know that we were helpful to you and that you enjoyed staying at our hotel. Please say hello to Ms. P. Pura vida!
10/10 Excellent
Matthew
Voyage en couple
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Réponse de Marco - Hotel Manager le 24 févr. 2024
Hola Mr. Mathew,Thank you very much for your kind words.Its was a pleasure to serve you!We also wished you could stay longer... Maybe next time!Pura vida,
10/10 Excellent
Julie
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 24 févr. 2024
Muchas gracias!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 17 févr. 2024
Muchas gracias!
10/10 Excellent
Steve
Voyage en couple
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steve
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 17 févr. 2024
Hola Mr. Steve,Thank you very much, it was a pleasure to have your visit in such a special occasion.Please come back soon!
10/10 Excellent
sharna
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sharna
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 16 févr. 2024
Muchas gracias!!
10/10 Excellent
Brad
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern room in the cloud forest
Brad
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Mr. Brad!, Thank you very much for staying in our hotel last weekend, and thank you for your nice review. We hope to have you and Mrs. H., again in the future! :) Pura vida!
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Mr. David, Thank you very much. We are happy to know that you and Mrs. B., had a great stay at Koora.Pura Vida!
10/10 Excellent
Agnieszka
Voyage en couple
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agnieszka
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Ms. Agnieszka!Thank you very much for spending your vacations at our hotel, its great to read that you had a good time with us.Pura vida!
10/10 Excellent
Christine
Voyage en couple
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christine
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Ms. Christine, Thank you very much for the time taken to write this review, which will help us to improve our service. Our sincere apologies for not delivering the experience expected by you and Mr. I., we hope to serve you again in the future.Pura vida!
10/10 Excellent
Pamela
Voyage en couple
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pamela
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Mrs. Pamela,Thank you very much for your nice review, it makes us happy to know that you enjoyed your stay in our hotel. It was our pleasure to serve you and Mr. Franco. Pura vida!
10/10 Excellent
Benjamin, London
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benjamin
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Daiana M le 1 avr. 2024
Hola Mr. Benjamin, Thank you very much for the time taken to rate our property.Pura vida!
10/10 Excellent
Loretta
Voyage en couple
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loretta
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Ms. Loretta, Thank you for choosing koora to spend at your vacation time. We hope to see you and Mr. B., again.Pura vida!
10/10 Excellent
GERSON
Voyage en couple
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GERSON
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 14 janv. 2024
Mr. Gerson,Thank you very much!A pleasure to serve you and Mrs. A.
10/10 Excellent
Yaqin, san francisco
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yaqin
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Marco - Hotel Manager le 14 janv. 2024
Muchas gracias!!
10/10 Excellent
Yasuhiro, Mountain View
Voyage en famille
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasuhiro
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 3 janv. 2024
Hi dear Yasuhiro!Thank you very much for your time!It was a pleasure to serve you.Pura vida,
10/10 Excellent
Ming
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ming
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 2 janv. 2024
Thank you Mr. Ming!
10/10 Excellent
Srinivasan
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Srinivasan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Mr. Srini,Thank you for staying at Koora, hopefully next time you will stay longer.Please say hello to Ms. R., y Mr. H.Pura Vida!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 20 déc. 2023
Hi dear guest,Thank you very much for your review!Pura vida,
10/10 Excellent
Anthony
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Réponse de Daiana M le 10 févr. 2024
Hola Mr. Anthony! Pools are ready, perfect to visit Koora again :) Please say hello to Ms. M.,Pura vida!
10/10 Excellent
Mohammad
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohammad
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 27 nov. 2023
Hello Mr. Mohammad,It was a pleasure to have your visit!Sorry for the bad roads :)Pura vida,Marco
10/10 Excellent
Kelly
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelly
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 27 nov. 2023
Hello Mrs. Kelly,Thank you very much for your review.We are so glad nature was generous with you!Please come back soon.Pura vida,
10/10 Excellent
Brett
Voyage en famille
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family Stay in Monteverde
Brett
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 27 oct. 2023
Hola Mr. Brett,It was such a pleasure to serve your beautiful family! We also had an amazing time meeting you all.Lets hope you come back very soon!Pura vida,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous hotel in the forest
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 27 oct. 2023
Hola!Dear guest, thank you very much for your review!I am so glad you enjoyed our staff, room, the amazing views and the tours.Its sincerely a pleasure to serve you.Please come back soon.Pura vida,
10/10 Excellent
Glenn, Charlotte
Voyage en famille
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Glenn
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 15 oct. 2023
Hello Mr. Glenn,We are already missing you! It was such a nice experience to have your visit... We had a great time serving you all.Please send our regards to Mr. J, Mrs. S and Mrs. S..Pura vida,
10/10 Excellent
David, Ciudad de Panama
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 18 nov. 2023
Hola Mr. David,Thank you very much!Pura vida,
10/10 Excellent
Rodrigo
Voyage en famille
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 15 oct. 2023
Don Rodrigo,Muchas gracias por sus comentarios, nos honran mucho!Esperamos pueda regresar pronto!SaludosMarco
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en famille
9 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 14 sept. 2023
Hello Mr. Stephen,It was such a pleasure to serve you and Mr. S!We had also a great time with you at the hotel, Hope to have your visit again very soon!
2/10 Horrible
Jodie
Voyage en famille
24 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jodie
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 31 juil. 2023
Hello Mrs. Jodie,Apologies that the experience was not what you expected. Committed to our service standards, we immediately relocate you to another hotel where you could enjoy all the goodness of Monteverde.Pura vida.
10/10 Excellent
Kyle
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kyle
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 10 juil. 2023
Hola Mr. Kyle,It was such a pleasure to serve your beautiful family!We had a great time also!Thank you for your time and please come back soon!Pura vida!
10/10 Excellent
Stuart
5 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuart
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 8 juil. 2023
Hello Mr. Stuart!It was a pleasure to serve you, L and R.Please come back soon!Pura vida,
10/10 Excellent
Meredith
Voyage en famille
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meredith
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 5 juil. 2023
Hola Mrs. Meredith,Thank you very much for sharing your experience with us, it was a pleasure to serve your beautiful family!Best regards to Mr. A, G and A.Please come back soon!Pura vida,Marco
10/10 Excellent
Shyanne
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shyanne
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 25 avr. 2023
Hola Mrs. Shyanne, muchas gracias!!
10/10 Excellent
CHRISTOPHER
Voyage en couple
15 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CHRISTOPHER
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 20 mars 2023
Hello Mr. Christopher,Thank you very much for sharing with us your experience!We hope you can come back very soon!Pura vida,
10/10 Excellent
Wendy
Voyage en famille
12 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wendy
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 12 mars 2023
Hello Mrs. Wendy,We are pleased to read how much you enjoyed your visit! We sure did enjoy serving you!Please come back soon!Pura vida,
10/10 Excellent
Edward
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edward
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 7 mars 2023
Hola Mr. Edward!Fue un gusto atenderles! Thank you very much for sharing with us your experience at the hotel!Vuelvan pronto!Pura vida,
10/10 Excellent
Kristen
5 févr. 2023
Kristen
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 7 févr. 2023
Hola Mrs Kristen,Thank you very much!Please come back soon.
10/10 Excellent
charles
28 janv. 2023
charles
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Marco - Hotel Manager le 1 févr. 2023
Hello Mr Charles!Muchas gracias!Hope you can come back soon!Pura vida,
10/10 Excellent
Ian
13 janv. 2023
Ian
Réponse de Marco - Hotel Manager le 12 mars 2023
Muchas gracias!