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Avis sur ibis Monterrey Aeropuerto

3 out of 5
ibis Monterrey Aeropuerto
Blvd Interamerican 105 Al 109, Apodaca, NL

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 602 avis sur 1387." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 338 avis sur 1387." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 205 avis sur 1387." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 106 avis sur 1387." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 136 avis sur 1387." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Levi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hace falta mas servicios e higiene
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jimena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Practico
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Enrique

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No funcionan los elevadores por mejoras pero estuvimos en el 4 piso y tuvimos que cargar las maletas
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All perfect
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Claudia

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No funcionaba el clima y muy poca flexibilidad para ofrecer al cliente comodidad
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Elber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel y las instalaciones están muy descuidadas.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Hector

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me llego una notificacion que no habia elevador en el lugar una vez que habia hecho la reservacion. esto deberian de informarlo antes
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Venecia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jorge Manuel

Ninguno
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel perfecto para estadías de trabajo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 21 mai 2024
Estimada Saragracias por tu opinion, saludos!!

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 15 mai 2024
Esrimado Danielgracias por tu opinion, saludos!!

10/10 Excellent

Adalberto Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
x
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 15 mai 2024
Estimado Adalberto, mil gracias por tu opinion, saludos!!

8/10 Bien

María del Rosario

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El señor del transporte al aeropuerto nos dio un excelente servicio!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimada Mariagracias por su opinion, saludos!!

2/10 Horrible

betty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No elevator in a 4th floor
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Dear Guestwe offer you a big apology for the above mentioned, we have already taken preventive measures, we thank you for your comment that allows our constant improvement, best regards.

8/10 Bien

Fco.

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En general es muy buena si tú quieres descansar previo a tu vuelo...en estos momentos algunas áreas están en remodelación pero no afecta mucho mi viaje.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Franciscouna disculpa y gracias por tu opinion, saludos!!

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Franciscogracias por tu opinion, saludos!!

4/10 Médiocre

Jorge

Voyage en couple
El hotel está en remodelación no cuenta con elevador y me asignaron una habitación en el cuarto piso sin considerar que somos personas de la tercer edad
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado huespedle ofrecemos una enorme disculpa por lo mencionado, ya hemos tomado medidas preventivas, le agradecemos por su comentario que permite nuestra mejora constante, saludos

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
we thank you for your comment that allows our constant improvement, best regards.

8/10 Bien

blanca berenice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo usamos xq está muy cercas al aeropuerto
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimada Blancagracias por su opinion, saludos!!

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Luisgracias por tu opinion, saludos!!

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo considero que la habitación era pequeña, fuera de ahí todo excelente Gracias
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimada Aliciagracias por su opinion, saludos!!

6/10 Satisfaisant

Wendolyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
La limpieza tienen que ponerle más atención
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimada Wendolyngracias por tu opinion, saludos!!

4/10 Médiocre

SERVIACERO, LEON

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not had tooh paste, the elevator was on maintenance. The room looks old.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Dear Guestwe offer you a big apology for the above mentioned, we have already taken preventive measures, we thank you for your comment that allows our constant improvement, best regards.

2/10 Horrible

Ana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En remodelación muy sucia el cuarto con yeso en el piso muy sucia de yeso
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimada AnaUna disculpa por lo mencionado, gracias por tu opinion, saludos!!

10/10 Excellent

Roberto, los angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Robertogracoas por tu opinion, saludos!!

6/10 Satisfaisant

Dora Elia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimada Doragracoas por tu opinion, saludos!!

6/10 Satisfaisant

Julio

Pues está en Reparación sin elevadores Disponibkes pero muy bien ubicado para lo que Necesite en ese Momento
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Juliogracoas por tu opinion, saludos!!

4/10 Médiocre

Olaf

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Huespedgracias por su opinion, saludos!!

4/10 Médiocre

Christian Victor Daniel, Queretaro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very very nice staff, but ... Considering they were remodelling and the elevator did not work, I got very little value for the price. The restaurant was mediocre. I asked for a hamburger and I am not even sure the "meat" was meat; it seemed to be mostly starch (?). Breakfast: Buffet for coffee, pastries, fruit, juices, cold meats, cheese and cereals was barely ok. Main dishes (eggs, chilaquiles, beans) had to be prepared at that moment but it could take a very long time to get it (only one cook). No written choices for that.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Dear Guestwe offer you a big apology for the above mentioned, we have already taken preventive measures, we thank you for your comment that allows our constant improvement, best regards.

2/10 Horrible

Carlos Adrian

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No sirve el elevador...!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado huespedle ofrecemos una enorme disculpa por lo mencionado, estamos en proceso de remodelacion y afectamos ese servicio de manera temporal,, le agradecemos por su comentario que permite nuestra mejora constante, saludos

8/10 Bien

Jesus, Milwaukee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenience.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Jesusgracias por tu opinion, saludos!!

10/10 Excellent

GUSTAVO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Excelente ambiente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Gustavogracias por tu opinion, saludos!!

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff not nice at all
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimada Maria una disculpa por lo mencionado, gracias por su opinion, saludos!!

8/10 Bien

jorge alfaro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Con la propiedad muy bien. La aplicación no me avisó que el elevador no funcionaba. En el hotel me comentan que la aplicación debía mandar la notificación. Para un tema de movilidad de personas mayores es complejo.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Jorgeuna disculpa por lo mencionado, tomamos nota de las sugerencias,gracias por tu opinion, saludos!!

8/10 Bien

MARVIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Marvingracias por tu opinion, saludos!!

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Jorgegracias por su amable opinion, saludos!!

8/10 Bien

luis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 14 mai 2024
Estimado Luisgracias por su amable opinion, saludos!!

10/10 Excellent

P. Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
H
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 11 avr. 2024
Estimado Paulogracias por tu opinion!!saludos

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Me hubiera gustado que el anuncio de que el elevador y el hotel están en remodelacion, salieran antes de la reservacion, no que me avisaron una vez realizada la misma. Por cierto, la cama es increíble, a mi parecer, de las mejores. Felicidades.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 11 avr. 2024
Estimado Joseuna disculpa por el aviso tardio, ya estamos configurando la plataforma para que notifique con anticipacion, gracias por tu opinion, saludos!!

8/10 Bien

Yuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 11 avr. 2024
Estimado (A) huespedgracias por su opinion, saludos!!

2/10 Horrible

donato ramon

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio del personal es muy lamentable no hacen ningún esfuerzo por dar un buen servicio prácticamente me corrieron porque no supieron hacer la reservación para un día más
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 11 avr. 2024
Estimado Donatouna gran disculpa por lo comentado, quedo a su disposicion, para cualquier cosa, saludos

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and free shuttle service to the airport
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 11 avr. 2024
Estimado Josegracias por tu opinion!!Saludos

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y servicio!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 4 avr. 2024
Estimado Rodrigogracias por tu comentario, saludos!!

2/10 Horrible

Leo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mal servicio y mi estadía no valió lo que pagué. Mucho ruido y desorden.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 4 avr. 2024
Estimado Leouna disculpa estamos en plena remodelacion, espermaos verte en el futuro, para ofrecerte el servicio que te merecesgracias por tu comentario, saludos!!

10/10 Excellent

P. Paulo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🙏🤗
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 4 avr. 2024
Estimado Paulogracias por tu comentario, saludos!!

2/10 Horrible

Mateo

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 3 mai 2024
Estimado Mateogracias por su opinion.....saludos!!

6/10 Satisfaisant

Leslie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 4 avr. 2024
Estimada Lesliegracias por tu comentario, saludos!!

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 4 avr. 2024
Estimado Nicolasgracias por tu comentario, saludos!!

4/10 Médiocre

Merieth

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ricardo Pacheco le 4 avr. 2024
Estimada Meriethgracias por tu opinion, saludos!!