Hôte professionnel

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Coin séjour | TV connectée, station d'accueil iPod, table de tennis de table
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Bar
Le prix actuel est de 268 €.
taxes et frais compris
30 sept. - 1 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
  • 161 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Resort View

8,0 sur 10
Très bien
(71 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

À proximité

  • Tartaruga (plage) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Mahogany Beach - 1 min en voiture - 1.0 km
  • Fort d'Ocho Rios - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Mystic Mountain - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Dunn's River Falls - 8 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min en voiture

Restaurants

  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min à pied
  • ‪Boulangerie - ‬4 min à pied
  • ‪Pier 8 - ‬1 min à pied
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios) - ‬13 min à pied
  • ‪Cafe Express - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plages de Jamaïque
Profitez des atouts de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive : une discothèque, 2 bars en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, AWE Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, Buccaneers Reef, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), parasols et consigne à bagages
  • Table de tennis de table, coffre-fort à la réception et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 705 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 10000 JMD par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

À partir du 16 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive le 30 sept. 2025 commencent à 267,81 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10000 JMD par personne.

L'hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Ocho Rios, cet hébergement en bord de plage est dans un parc régional et à 10 minutes à pied de sites comme : Ocho Rios Craft Market et Plages de Jamaïque. Dunn's River Falls est à 4,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 904 avis sur 1774.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 390 avis sur 1774.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 249 avis sur 1774.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 1774.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 124 avis sur 1774.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Chantale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Annabel Catherine

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, the staff customer service was excellent, I got a beach view. The compound was clean. The passage leading up to our room was a little dirty and moult but they were actually doing some fixing. But I love the property
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dameon Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Shaniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 would recommend
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Kristy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time! Totally worth the money. Great food, service and hotel room is clean. Hotel has great amenities and the beach was calm and beautiful. Will definitely visit again
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

salome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean beautiful view great customer service
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jody-Ann Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was well kept and the staff were very friendly and helpful. Especially Simone Panton in the dining room department.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Ajibola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. Had alot of activities with the kids. Had the chance to stepout of the resort also to explore the city.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Chrischelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby and property is beautiful, my youngest daughter definitely enjoyed the play room which is an absolute bonus for us. There are lots to do and even for the adults. The bed was very comfortable. I hated the checkin time, we were 2nd in line and still took close to half hour to be attended to, same at the gate it took sometime to gain access to property with 2 cars in front of us. The food was good but mostly cold during the day time. Room service is awesome and convenient. Asked for an hour late check out and was told room was up for arrival and couldnt be done , however when I offered to pay the $120usd for it, it became available. Overall a nice place and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Sheril

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was absolutely wonderful. Only issue we have is that the beach was a little uncomfortable due to the excessive sea grass and crab holes. I would recommend this resort 100%
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lebert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rajiv

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the walk out rooms with the hammocks outside. Unfortunately we couldn’t use ours because it seems as though housekeeping never got around to cleaning it. The room itself was very clean and the setup was great with the champagne.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Juliet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Moriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The Moon Palace has good facilities, and you’re always guaranteed a nice time. However, the standards have dropped considerably, and the resort could really do with a facelift. On the 10th floor of the North Block, there was paint droppings all over the carpet, which gave a run-down feel. In my room, the ceiling vent was left open — it took until the next day for someone to come and check it, even though I raised the issue twice with reception. It was unsettling, as I genuinely worried someone had climbed through. Housekeeping requests can also take until the following day to be fulfilled, which is not acceptable for a resort of this standard. The food is another major disappointment. Quality is inconsistent — sometimes overly salty, too fried or dry, and at other times tasteless. Dishes run out quickly, with trays often empty within the first half hour of opening and not replenished promptly. For several days, the resort ran out of oxtail and curry goat, which was very disappointing when visiting Jamaica. Even small things, like the waffle machine only making four waffles at a time, add to the frustration. Management really needs to observe the dining experience firsthand, as it falls well below expectations. I have visited the resort three times since 2021, but unfortunately, after this experience, I will not be returning.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

PETRINA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The overall experience was very good. The only hang up was the size of the room. It could have been bigger
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tamara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here was very friendly and made the stay welcoming. Spa services were incredible. Food options are great!
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jody Ann

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ran out of food could not make reservations for the multiple restaurants on site
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Staff 10/10, Food 10/10, Property 10/10
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Denecia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was horrible, I could hardly eat anything… besides that customer service was great.. big up Anthony from bus boy at the front he was the sweetest.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Andrea

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The food is horrible
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

StaceyAnn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family of four had an amazing stay at Moon Palace Jamaica! The resort is perfect for families especially for kids under 15. With so many dining options, there was something for everyone every day. The FlowRider, water slide and splash zone for the babies and toddlers kept the kids entertained everyday. I was able to enjoy service at the spa and it was absolutely amazing, will have to come back just for the spa. What stood out most was the great service especially as an Expedia member—every staff member went above and beyond to make us feel special. We left with wonderful memories and can’t wait to return!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kerry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Moon palace was amazing! The ambience was incredible which made my stay even more enjoyable. I will definitely recommend this resort and will look forward to visiting again soon!
Séjour de 2 nuits en août 2025