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Avis sur Donway, A Jamaican Style Village

3 out of 5
Donway, A Jamaican Style Village
36 Gloucester Avenue, Montego Bay, Saint James

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 246." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Kayanda le 1 avr. 2019
Thanks for making it Donway and it was a pleasure having you here with us

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Correct pour 1-2 nuits. Chambres simples mais confortables. La femme de chambre ne fait pas de ménage tous les jours, résultat en 4 jours nous avons manqué de papier de toilette à 2 reprises. Ils pourraient peut-être en laisser un de recharge dans la salle de bain. Le coffre fort est en sus. La petite patisserie à côté est très bien !
Réponse de Ann-Marie Spence le 9 avr. 2017
thanks for your feedback it means alot to us

10/10 Excellent

IVOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything, the beaches, restaurants, shops and supermarket.

8/10 Bien

donnovan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and simple accommodations and Great location

8/10 Bien

Marites

Voyage en famille
Close to hip strip
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Carolee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Vada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
I like that they had a skating rink which was not advertised and a dj every night. Front desk was friendly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Donway le 29 nov. 2022
we appreciate your feedback, thanks for staying with us at Donway.

8/10 Bien

Ansel

Séjour de 5 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Alton

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lighting fixtures were broken, and the furniture were scratched and wobbly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Donway le 3 oct. 2022
thanks for your feedback.

10/10 Excellent

Juliet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en septembre 2022
Réponse de Donway le 22 sept. 2022
thanks for staying with us

8/10 Bien

michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Donway le 19 sept. 2022
Thanks for staying with us.

2/10 Horrible

Andrea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t stay there customer service was terrible and the property looks run down
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Donway le 5 sept. 2022
Good afternoon Ms. Andrea. we appreciate your feed back. but rules are rules. check in time is 2-3pm if the guess arrive before like instant 9am we wont be able to check that guess in unless we charge for early check in. and that's what we explain to you. so how was customer service terrible. customer service was terrible because we didn't check you in at 9am.Have your self a blessed day

6/10 Satisfaisant

Thania

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms need to be upgraded with beds add nice quality dressers and tables bathrooms are just old and phones for emergencies for questions a customers may have get new bedding for the beds ..Donway have potential to be beautiful and nice it’s just the rooms not up to par other than that the skating area is A1 I love it and the spa area I’m in love .. Please upgrade this place so people can feel at home away from home ..
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de donway2022 le 31 août 2022
Thanks for your feedback

6/10 Satisfaisant

Christina

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Leslie

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Donway le 15 août 2022
Thanks for your feedback,

8/10 Bien

Angeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Quick Overnights
They saved me! I left one hotel while waiting to check onto another I spent the night here. For a quick intro to the hip strip....this is a nice layover. In walking distance to Doctors Cove beach entrance. There is wifi. Local vendors on the strip.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Donway le 8 août 2022
Thanks for your feedback. we appreciate your business

10/10 Excellent

Marsha jell

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were assisted from our point of arrival by warm and friendly staff. Sasha at the front desk was extremely helpful and accommodating.I definitely would recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Donway le 29 juil. 2022
Thanks for your feedback, we appreciated you staying with us.

8/10 Bien

Yarden

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good place close to the hip strip
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Donway le 28 juil. 2022
Thanks for staying with us, we appreciate you been here and your feedback.

8/10 Bien

keisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was within walking distance to strip as it is. Second time visiting, nice for quick getaway where jus to rest when doing any sightseeing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Donway le 27 juil. 2022
Thanks you for your feedback. we appreciate you staying with us at Donway

10/10 Excellent

Tanisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for. We needed somewhere last minute after a missed flight. It wasn’t the resort but the staff was friendly. The room was clean and there was a driver to take us anywhere. We were minutes from great beaches and food. Less than five from the airport.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Donway le 19 juil. 2022
Thank you for your feedback. and also for making Donway Hotel

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seems like it’s mostly locals stay at this property.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Donway le 15 juil. 2022
Seems like it’s mostly locals stay at this property. No we have a lot of guest from all over the world stay with us. like u so thanks for staying with us/

10/10 Excellent

jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome people and great rooms. I wish the jerk kitchen was open but it was being renavated. The only thing that would have made it perfect was a small fridge for keeping drinks cold in the rooms.will definitely go back
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Donway le 4 juil. 2022
Thanks for staying with us.

2/10 Horrible

Alfred

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best described as very basic, the room was clean apart from the 2 huge cockroach’s that also occupied the room! On thé profile it said they had a restaurant, that is not the case. So had to go out to find something to eat, and was swamped by the local vendors wanting to sell their wares, which was fine a polite no was all that was required to move on. We only stayed one night due to a flight cancellation and one night was more than enough.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Donway le 28 juin 2022
we are sorry that u did not enjoy your stay with us. we appreciate your feed back. has you where inform on arrival that due to covid- 19 protocol we keep our restaurant close. has for the cockroach we will do a room inspection so it does not again.

8/10 Bien

Ruth-Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Donway le 29 juin 2022
thanks for staying with us. we appreciate you making it Donway Hotel.

10/10 Excellent

Sharmeon, Denison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and cleanliness of room and property.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Réponse de Donway le 13 juin 2022
Thanks for your feedback, and also for staying with us at Donway we appreciate you.

8/10 Bien

Mauro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Donway le 18 mai 2022
Thanks for your feedback, we appreciate you staying with us.

10/10 Excellent

Djahneescha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything. We made a lot of international friends everyone from the staf was super nice. We ended up spending a lot of free time in the evenings , with the staf members. Played a lot if games. We could always count on a great service. Whenever and for whatever we needed. The rooms were really clean and cleaned in between.
Séjour de 10 nuits en avril 2022
Réponse de Donway le 10 mai 2022
Thanks for your feedback, it was fun having you ladies here with us. we at Donway miss you all and hope to see u ladies soon.

8/10 Bien

Javine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the room space and the set up. I like the ponds with tbr fish and turtles and I liked that it had a bar and skating area. I wish it had more engaging things to do and a pool.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Donway le 4 mai 2022
thanks for your feedback. we appreciate u staying with us. we are working on getting a swimming pool in soon.

6/10 Satisfaisant

ricky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Donway le 30 avr. 2022
Thanks for your feedback, we appreciate your business and for staying with us here at Donway Village

8/10 Bien

yael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, affordable and lovely staff. Just be aware that on certain nights, music is played loudly near by (party). Security isn’t very tight either but I still felt very safe!
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Donway le 6 mai 2022
Thanks for your feedback. We appreciate your business.

10/10 Excellent

KATHERINE

Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Leopold

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The tall security "lady" that mend the gate during the daylight hours was very unpleasant! Faceal features that is, in my opinion she is not doing a good job, I don't think she like her job; everybody else was wonderful 👍.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Donway le 11 avr. 2022
Thanks you for your feedback. we will look into it.

2/10 Horrible

Melvil, Portmore

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

William

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flight was canceled so this was a last resort. Arrived Saturday evening. An open air roller rink is literally steps away and it is a head pounding blare of pumping music and screaming dj til 3 am. The room floor was filthy - we actually used hand wipes to make a walking path where we could step. Furniture was dirty and had seen much better days. Wiped it down along with the bathroom door/handles. Pretty icky. TV was fuzzy and couldn’t hear it at a normal level due to the head pounding music outside. The room pics online show the rooms, yes, but the actual feel of the room and property are very different in reality It is what it is.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Donway le 6 avr. 2022
Thanks for your feed back. but the 3am music was not from our property it was from Big Apple Hotel on the the road.

8/10 Bien

Jill

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Donway le 6 avr. 2022
Thanks for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Sonia

Les points forts : Personnel et service
There's a lot of entertainment activity on property throughout the weekend. Very noisy
Séjour de 8 nuits en mars 2022
Réponse de Donway le 30 mars 2022
thanks for your feedback.

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend
I had a wonderful stay, the staff is friendly and courteous, clean environment
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Donway le 23 mars 2022
Thanks you for for staying with us.

8/10 Bien

Samantha

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Donway le 14 mars 2022
Thank for your feedback, and for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Housekeeping didn't come to the room to change towels and bed sheets. Also, the day before my checkout, I was locked out from Wifi. Watching TV, the TV picture was not clear, it was really fuzzy. Wifi had very weak signal.
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Donway le 7 mars 2022
thanks for your feedback, due to the pandemic we only go in your room if u ask us to. so we give service a day after your check in.

8/10 Bien

jermaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was very good stay.quiet and convient.i just think each room should have a mini fridge in the room and have clothes hangars in the closet.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Donway le 1 mars 2022
thanks for your feedback

8/10 Bien

Jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the view and
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Donway le 1 mars 2022
thanks for your feedback

10/10 Excellent

Jerry

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

DAVE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it was very nice and friendly staff and was there to your needs in a timely matter.very great location on hip strip
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Donway le 1 mars 2022
thanks for your feedback

10/10 Excellent

BIRONDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location Staff was nice... Would stay there again and again
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Donway le 1 mars 2022
thanks for your feedback

8/10 Bien

EmpressG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Donway le 1 févr. 2022
Thanks for making it Donway, we appreciate you staying with us.

2/10 Horrible

Glenroy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No Water
I can sum this up into one word- WATER! There was no water to the units. Bathing and washing your face cannot be done, without WATER. I had to leave the room and track down the only person on the premises cleaning the grounds and complain to him, that there was no WATER to the Rooms. No front desk, no staff. How can you charge someone for the night, without basic amenities, such as WATER!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Donway le 17 janv. 2022
we sincerely apologize but all guest was inform on the water situation other National water commission of Jamaica had turn it off because a pipe was burst on the main road .

10/10 Excellent

Susanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was very clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Donway le 13 janv. 2022
Thank for staying with us

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
For the price compared to other hotels in the area it was a great deal. Nothing special about the rooms, but they are clean and we felt safe staying in the room. Hotel staff was helpful and drove us into town when we needed something. If you're just planning on using the room for sleeping it is an unbeatable price.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de Donway le 4 janv. 2022
Thank for your feedback, and happy new year.

4/10 Médiocre

Tykeshia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Donway le 31 déc. 2021
Thanks for staying with us. And Happy New Year