Avis
6,6
6,6/10
Propreté
6,8/10
Personnel et service
6,0/10
Équipements
5,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,2/10
Écoresponsabilité
Avis
11 juil. 2022
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
25 juil. 2016
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad odor, dirt and noise
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Joanna
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanna
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 Médiocre
Samira
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Samira
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Patrick le 30 avr. 2024
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you didn’t enjoy your stay with us and that you found the room to be very basic. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we apologize for falling short in this instance .We are very sorry that our front desk person called you to ask if you were checking out or not , I apologize for this . They knocked on your door at 12:00 pm for room service, and you told them to came later. Than you called us at 4:00pm for room service to change towels , but you did not told us to change sheets . They did as you told them. And you called us again at 11:00 pm (mid night) to change your sheets ,no cleaning staff was available at that time they were trying to make you understand but you did not listen to them , you started yelling at them.We hope you will give us another chance to improve your experience in the future.
10/10 Excellent
Harjit
30 mars 2024
Harjit
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Patrick le 30 avr. 2024
Thank you for your rating.
4/10 Médiocre
Sue
Voyage en famille, Voyage d’affaires
23 mars 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sue
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Patrick le 27 mars 2024
Hello SueWe appreciate that you took your time to put a review and your feedback help us to improve our service. Our employee help you out for a main floor room other wise your room was book for the second floor. All of our rooms are the same but not the way how you are describing. In this website of expedia.ca we did mention that it is not refundable. Thank You for your collaboration
6/10 Satisfaisant
Tammy
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tammy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Patrick le 28 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
6/10 Satisfaisant
Raja S
Voyage en couple
11 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Raja S
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Patrick le 12 févr. 2024
Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. According to our policy we change the sheets and towels after the person checked out. Our staff went to your room to change the towels but none of them were used by you . If you found sheets and towels were not washed at the time you checked in the room, you should talk to the front desk about this . I cross checked from my staff they gave you the service you asked about .
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Patrick le 7 févr. 2024
Thank You for your kind compliment and rating us.
4/10 Médiocre
john
Voyage en couple
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
john
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Patrick le 7 févr. 2024
Thanks You for your feedback, we look forward to see you again
8/10 Bien
Nancy
Voyage en famille
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Nancy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paul le 26 déc. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found staff to be nice .
8/10 Bien
Tim
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Tim
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Patrick le 18 déc. 2023
Hello Tim Thank You for rating us
10/10 Excellent
Thomas
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paul le 15 déc. 2023
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. Your feedback is greatly appreciated.
2/10 Horrible
Brittney
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brittney
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Paul le 15 déc. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We‘re deeply disappointed to hear about the challenges you experienced during your time with us. As you said, I checked the footage you didn't had to wait more than 10 minutes. He was not peeking into your room, he is a security person and he saw multiple people were going into your room after the visiting hours. He warned you that the visiting hours are finished and he had to make sure that non-registered people do not make any scene.You are right check-out time is 11AM, but this is our staff's job to give the remainder call to the customer before 15 minutes of check-out.
10/10 Excellent
William
Voyage en famille
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
William
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paul le 15 déc. 2023
Thankyou for rating us.
2/10 Horrible
Lakhwinder
2 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lakhwinder
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrick le 14 nov. 2023
Thank You for rating us. We hope next time we meet our service that you did not like it will be changed
6/10 Satisfaisant
Kurt
22 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kurt
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Patrick le 14 nov. 2023
Thank You for rating us.
2/10 Horrible
Mahmood
15 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mahmood
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrick le 14 nov. 2023
The service that we provide to you was not at your requirement we will like to see you again in order to improve the assistance.
8/10 Bien
Nithin
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nithin
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Patrick le 21 nov. 2023
Thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back soon. We apologize for the disturbance but we can't control noise from the highway.
6/10 Satisfaisant
Dan
Voyage d’affaires, Voyage en couple
10 oct. 2023
Dan
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrick le 21 nov. 2023
Thank you for your feedback. We apologize for the disturbance but we can't control noise from the highway.
4/10 Médiocre
Gretta
2 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gretta
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrick le 21 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your review.
10/10 Excellent
Ronald
30 sept. 2023
Ronald
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrick le 3 oct. 2023
Thank You for rating us.
6/10 Satisfaisant
Mike
Voyage d’affaires
26 sept. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Mike
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrick le 21 nov. 2023
Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn’t have a great experience in our motel - our mission is to provide excellent guest experience , so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board , and we will strive to make improvements accordingly .
10/10 Excellent
Navjot
23 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Navjot
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrick le 3 oct. 2023
Thank You for your compliment and rating us. We look forward to see you again
10/10 Excellent
Marie-Pierre
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Pierre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrick le 20 sept. 2023
Thank You for rating us.
6/10 Satisfaisant
Robert
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
My Stay
Robert
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
FRANK
Voyage en groupe
3 sept. 2023
Les points faibles : Équipements
FRANK
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Dave
29 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dave
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Paul le 31 août 2023
Thank You for rating us
2/10 Horrible
Parteek
27 août 2023
Parteek
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
Michele
24 août 2023
Michele
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Patrick le 3 oct. 2023
Thank You for rating us.
10/10 Excellent
Stephane
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing small motel. Everything you need!
Stephane
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Avtar
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Avtar
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Paul le 31 août 2023
Thank You for rating us
10/10 Excellent
Peter
5 août 2023
Peter
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Paul le 31 août 2023
We appreciate you rating us
8/10 Bien
Betty Ann
4 août 2023
Betty Ann
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Paul le 31 août 2023
We appreciate you rating us
6/10 Satisfaisant
Malcolm
20 juil. 2023
Malcolm
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Paul le 31 août 2023
Thank You for rating us
2/10 Horrible
Garry
Voyage en couple
9 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Garry
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Pierre
9 juil. 2023
Pierre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Paul le 3 août 2023
Thank You Pierre for rating us. Sincerely
8/10 Bien
Chantel
Voyage en couple
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chantel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Paul le 17 juil. 2023
Thank You for your nice compliment
8/10 Bien
Patricia
20 juin 2023
Patricia
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Paul le 4 juil. 2023
Thank You Patricia to rating us.
8/10 Bien
Murray
19 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Murray
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Paul le 4 juil. 2023
Thank You Murray to rating us
8/10 Bien
Jeffrey
19 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Jeffrey
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Paul le 3 août 2023
Thank You Jeffrey for the complimenting the staff. We do appreciate that you give us the information about our rooms. Your feedback will help us to make some improvement. Sincerely.
2/10 Horrible
Tom
13 juin 2023
Tom
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Paul le 3 août 2023
Thank You for rating us
8/10 Bien
Trevor
Voyage d’affaires
12 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Trevor
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Paul le 4 juil. 2023
We thank you Trevor to saying nice thing about us.We hope to see you again.
8/10 Bien
Deborah
11 juin 2023
Deborah
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Paul le 4 juil. 2023
Thank You Deborah to rating us
10/10 Excellent
Pierre
4 juin 2023
Pierre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Paul le 4 juil. 2023
Thank You for rating us
10/10 Excellent
Eric
27 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Paul le 4 juil. 2023
Thanks You for rating us and giving us good compliments
4/10 Médiocre
Richard
24 mai 2023
Richard
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Laurie
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Paul le 26 juin 2023
Thank You for your compliment to our motel. We look forward to see you again Laurie.
10/10 Excellent
Pierre
22 mai 2023
Pierre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Paul le 26 juin 2023
Thank You for rating us. We look forward to see you again Pierre.
4/10 Médiocre
Steven
22 mai 2023
Steven
Séjour de 1 nuit en mai 2023