Avis
7,6
Bien
8,2/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ilya réceptionniste le 7 mars 2024
Cher Client,Nous sommes ravis que vous aviez apprécié votre séjour ainsi que notre emplacement central.A bientôt !
10/10 Excellent
Michel
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ilya réceptionniste le 24 févr. 2024
Cher Michel,Nous sommes ravis que vous aviez apprécié votre séjour.A bientôt !
8/10 Bien
Chantal
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 21 févr. 2024
Chère Chantal, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. A Bientôt! Gabriel Chef de réception
10/10 Excellent
Joelle
19 févr. 2024
Joelle
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 21 févr. 2024
Chère Joelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. A Bientôt! Gabriel Chef de réception
8/10 Bien
Sandrine
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandrine
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 21 févr. 2024
Chère Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. A Bientôt! Gabriel Chef de réception
6/10 Satisfaisant
Ozouf
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçu……
Ozouf
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 21 févr. 2024
Cher Ozouf, Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cependant, nous regrettons que vous aviez rencontré certaines difficultés durant votre séjour. A Bientôt! Gabriel Chef de réception
2/10 Horrible
Noel
6 févr. 2024
Noel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ilya réceptionniste le 9 févr. 2024
Cher client, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'aviez pas apprécié votre séjour.Nous espérons vous revoir pour vous montrer nos qualités tant apprécié par notre clientèle habituelle. A bientôt !
6/10 Satisfaisant
Corominas
31 janv. 2024
Corominas
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ilya réceptionniste le 1 févr. 2024
Cher client,Nous sommes ravis que vous aviez apprécié votre séjour A bientôt !
10/10 Excellent
pierre
Voyage d’affaires
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pierre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ilya réceptionniste le 13 janv. 2024
Cher Pierre,Nous sommes ravis que vous aviez apprécié votre séjour.A bientôt !
8/10 Bien
FABIENNE
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
FABIENNE
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ilya réceptionniste le 26 déc. 2023
Chère FabienneNous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre accueil chaleureux.A bientôt!
6/10 Satisfaisant
Monique
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Monique
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de ilya réceptionniste le 13 déc. 2023
Cher Monica,Nous sommes ravis que vous avez apprecié votre séjour.A bientôt !
10/10 Excellent
ANDRE
Voyage en couple
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ANDRE
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ilya réceptionniste le 7 déc. 2023
Chère André,Nous sommes ravis que aviez apprécié votre séjour, notre emplacement général ainsi que notre accueil chaleureux.A bientôt !
10/10 Excellent
Michel
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ilya réceptionniste le 7 déc. 2023
Chère Michele,Nous sommes ravis que vous aviez apprécié votre séjour.A bientôt
6/10 Satisfaisant
Martin
28 nov. 2023
Martin
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ilya réceptionniste le 21 déc. 2023
Cher Martin,Nous sommes ravis que vous aviez apprécié votre séjour.A bientôt !
10/10 Excellent
Antonia
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour centre ville Menton
Antonia
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 22 nov. 2023
Chère Antonia,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel Chef de réception
10/10 Excellent
lucienne
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lucienne
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 17 nov. 2023
Chère Lucienne,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.A bientôtGabriel Receptioniste
8/10 Bien
Marion
Voyage en famille
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Marion
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 3 nov. 2023
Chère Marion,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel Chef de réception
6/10 Satisfaisant
Jean-Yves
31 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Jean-Yves
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 3 nov. 2023
Cher Jean-Yves,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel Chef de réception
6/10 Satisfaisant
Enver
20 oct. 2023
Enver
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 30 oct. 2023
Cher Enver,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi l'emplacement central de l'hôtel.A Bientôt!Gabriel Chef de réception
8/10 Bien
Séverine
Voyage en couple
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séverine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 6 oct. 2023
Chère Séverine,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel Chef de réception
8/10 Bien
GERARD
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GERARD
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 13 sept. 2023
Cher Gerard,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour l'emplacement central de l'hôtel ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel.A Bientôt!Gabriel Chef de réception
10/10 Excellent
Gaël
Voyage en famille
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé idéal pour une nuit ou deux.
Gaël
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Boris, Manager le 9 août 2023
Merci beaucoup Gaël ! A bientôt :) Boris, Manager
10/10 Excellent
franck
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
franck
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 26 juil. 2023
Cher Franck,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel.A Bientôt!
6/10 Satisfaisant
Luc
4 juil. 2023
Luc
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 26 juil. 2023
Cher Luc,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!
10/10 Excellent
Christel
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 17 mai 2023
Chère Christel,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
8/10 Bien
Laurence
13 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurence
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 19 avr. 2023
Chère Laurence,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
6/10 Satisfaisant
catherine
Voyage en couple
24 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
catherine
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Guy Manager le 26 mars 2023
Dear Catherine,although we are surprised by your comment as the beds in our Hotel are cleaned by a laundry which supplies the higher category Hotels in Menton we regret that you did not come to the Reception to inform us of this situation which we could have corrected immediately. Nevertheless, we hope that you will have the opportunity to appreciate again the qualities of our Hotel whose cleanliness is appreciated by our many loyal customers.Best regardsThe Reception
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 23 févr. 2023
Cher Client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
10/10 Excellent
PATRICIA
6 févr. 2023
PATRICIA
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 8 févr. 2023
Chère Patricia,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
8/10 Bien
Joëlle et Peter
Voyage en couple
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joëlle et Peter
Séjour de 12 nuits en janvier 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 8 févr. 2023
Chère Joëlle,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
10/10 Excellent
Elina
21 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elina
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 8 mars 2023
Chère Elina,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
10/10 Excellent
Michel
26 déc. 2022
Michel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 28 déc. 2022
Cher Michel,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel proche de la gare et centre ville et rue pietonne
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 15 déc. 2022
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, le petit-déjeuner que l'on propose ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
8/10 Bien
Gérard p
1 déc. 2022
Gérard p
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 2 déc. 2022
Cher Gérard,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A très bientôt!Gabriel réceptionniste
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 30 nov. 2022
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
8/10 Bien
MARCO
19 nov. 2022
Les points forts : Propreté
MARCO
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 23 nov. 2022
Cher Marco,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que l'emplacement central de l'hôtel.Cependant, je vous informe que notre hôtel reprend les codes de la vieille époque ainsi que les hôtels de charme du XIX ème siècle.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
10/10 Excellent
Xavier
19 nov. 2022
Xavier
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 23 nov. 2022
Cher Xavier,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
10/10 Excellent
Aurelie
13 nov. 2022
Aurelie
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 16 nov. 2022
Chère Aurelie,Merci beaucoup de votre note.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
10/10 Excellent
pierre
Voyage d’affaires
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pierre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Boris, Deputy Manager le 11 nov. 2022
Cher Pierre,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.A très bientôt!Gabriel réceptionniste
6/10 Satisfaisant
Hembert
13 oct. 2022
Hembert
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La Réception le 20 oct. 2022
Dear Hembert,We hope you had a pleasant stay at the hotel.However, we are still trying to understand why you received such an average rating.See you soonGabriel receptionist
8/10 Bien
Mélissa
2 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Mélissa
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Gabriel, réceptionniste le 6 oct. 2022
Chère Mélissa,Merci de votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez appréciée votre séjour ici à l'hôtel.A Bientôt!Gabriel réceptionniste
8/10 Bien
Vanessa
Voyage en famille
23 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant et accueillant
Vanessa
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Vincenzo, chef de réception le 23 août 2022
Merci beaucoup Vanessa pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour :)A bientôt
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plutot décevant
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Vincenzo, Chef de Réception le 8 août 2022
Chère client, tout d'abord merci d'avoir séjourné à l'hôtel, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes navré d'apprendre que votre chambre ne respectait pas vos attentes, cependant votre commentaire rédigé en Anonyme ne nous prmet pas de retrouver votre fiche de réservation. Je vous informe que toutes nos chambres respectent les standards des hôtel de catégorie deux étoiles fixé par l'organisme Atout France et comme vous auriez pu remarquer sur les autres commentaires, nos clients appréciént beaucoup la proprété et le confort des chambres. La prochaine fois je vous invite à venir à la réception pour nous signaler le problème, nous aurions pu vous changer de chambre !!
A bientôt,
10/10 Excellent
Anton
7 juil. 2022
Anton
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Boris, Deputy Manager le 13 juil. 2022
Merci Anton ! A bientôt à Menton :) Boris, Deputy Manager
8/10 Bien
geraldine
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en centre ville et chambre propre
geraldine
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Vincenzo, chef de réception le 27 juin 2022
Merci beaucoup Geraldine de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel et l'accueil chlaereux de notre personnel :)
A Bientôt,
10/10 Excellent
Xi
6 juin 2022
Xi
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Vincenzo, chef de réception le 8 juin 2022
Merci beaucoup Xi de votre note :)
A bientôt,
8/10 Bien
Fabienne
Voyage en groupe
6 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Fabienne
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Vincenzo, chef de réception le 13 juin 2022
Merci beaucoup Fabienne de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous aveza apprécié votre séjour et l'accueil chaleureux de notre personnel :)
A bientôt,
10/10 Excellent
SOLEDAD
29 mai 2022
SOLEDAD
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Vincenzo, chef de réception le 30 mai 2022
Merci beaucoup Soledad de votre note :)
10/10 Excellent
Jean-Michel
14 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Jean-Michel
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Vincenzo, chef de réception le 16 mai 2022
Merci beaucoup Jean-Michel de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l'emplacement central de l'hôtel, la propreté des lieu et le confort de la literie :)
A bientôt,
4/10 Médiocre
NICOLE
4 mai 2022
NICOLE
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Vincenzo, chef de réception le 9 mai 2022
Chère Nicole, tout d'abord merci d'avoir séjourné à l'hôtel, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour, cependant je n'ai vu aucun réclamation sur votre dossier de réservation.
J'aimerais bien en discuter avec vous, pour comprendre les problèmes de votre séjour, merci de nous appeler au +33 (0)4 93 35 74 71, nous sommes disponibles tous les jours de 15h jusqu'à 21h.
Cordialement