Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis sur Hôtel Les Terrasses D'Eze

4 out of 5
Hôtel Les Terrasses D'Eze
1138 Route De La Turbie, Èze, PACA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 309." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Tarik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Revigorant
Après plusieurs rdv à Monaco 🇲🇨 Repos dans cet etablissement Je recommande l'espace spa
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Nelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel avec vue splendide, chambre très confortable, personnel très agréable Je recommande cet hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Camille

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Sabrine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Angélique

Séjour de 14 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil vraiment sympathique et rapide. Chambre spacieuse. Belle piscine. Une navette nous amène à Èze gratuitement. Nous avons grandement apprécié!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

LIONEL

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue magnifique et terrasses sympa
L'hôtel est globalement très bien et la vue qu'il offre est simplement fantastique. Les chambres sont spacieuses et la terrasse très agréable. La perfection serait totale si le service était plus affûté. Un accueil "minimaliste" : "je vous écoute pour le nom !", sans aucune information sur les services proposés. Pas de room service au-delà de 21H00, même si le barman nous a gentiment dépanné avec une assiette de charcuterie. Un oubli dans le remplacement des serviettes, les miettes de la fameuse assiette non nettoyées le lendemain, des détails mais qui ne cadrent pas avec le reste. Un sympathique court de tennis... un peu bosselé. Une carte du restaurant sympa et des plats bien préparés à un prix correct. Bref, très belle expérience globale :-)
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 étoiles vue mer, le compte n'y est pas
Bien accueillis, nous avons été surpris par le design bon marché des meubles de la chambre, Ibis style fait mieux, Ikéa aussi Arrivés au bar le soir, l'employé ne semblait pas maitriser ce que nous lui disions, et nous n'avons pas pu consommer des tapas comme indiqué sur la carte. Forcé de diner au restaurant, (50€, ) entrée, plat, et un dessert sorti d'un congélateur (fondant au chocolat boule de glace vanille, chantilly)l'égayer d'un petit coulis ou d'une feuille de menthe aurait compensé l'aspect surgelé. Le lendemain au petit déjeuner, panique dans la salle, manque de vaisselle, de couverts, machine à café en panne, les employés essayant de se "dépatouiller" en gardant le sourire. il manquait un manager de salle. Enfin, nous avions réservé un soin, dont les conditions ont été confirmé par mail, mais arrivés sur place, la cabine de soin n'était pas disponible, nous avons du patienter 30 minutes avec pour compensation 1 café offert (à 16h30). De à 16h30 pour le soin, il a fallu attendre encore plus de 10minutes pour être installé....on nous avait oublié. Dans la cabine de soin, aucune indication concernant les précautions à prendre quant à l'utilisation de l'appareil (Aquatizer), rien sur les aménagements existant pour : accrocher ses vêtements, sachant que nous n'avons su que sur place que nous pouvions (voir devions) faire le soin en maillot de bain, ou habillé(habitués à ce type de soin, nous avions pris le notre par précaution) Les chaussures sont acceptées en cabine
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Yannick

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Tarek

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Marie-Claude

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

georgette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre sejour etait tres agreable ,personnel au top,tres belle vue .dommage que nous n'ayons pas eu le temps de profiter des soins et spa. Je conseille cet hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement de qualité sauf la restauration, le service particulièrement du petit déjeuner et du déjeuner une catastrophe.Par contre l'équipe du soir, très bien.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

JOHN

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique vue
Vue de la chambre magnifique, la chambre était très belle et propre. Le spa est bien meme avec du monde on accede vraiment a tout. Le restaurant est agréable pour passé un bon moment. Je reviendrais sans hésité.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait à part la vue mer qui était limite avec les arbres.. assis vue sur les arbres.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissements Personnel accueillant, chambre spacieuse Et une vue incroyable Le spa est également tres bien Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel top sauf restauration
Jolie chambre avec magnifique vue mer, y compris depuis la baignoire ! Terrasse privative, jolie piscine, spa agréable. Hotel top mais seul gros bemol : restaurant tres décevant, toujours la superbe vue mais cuisine fade sans intérêt, présentation basique, inqualifiable pour un prix élevé.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

FLORENT

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Gregory

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Fabien

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit a couper le souffle avec un service irréprochable
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

MALACHANNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

THIERRY

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Vero

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue spectaculaire pour un weekend en couple
C'est un très bel hôtel avec une vue magnifique. Par contre, on sent qu'il a besoin d'être un peu rafraîchi. Le SPA notamment avec seulement 9 sièges, c'est assez agaçant de devoir errer debout si l'on veut juste se reposer au bord de la piscine. Le personnel ne passe pas assez souvent pour retirer les serviettes abandonnées par les clients irrespectueux. Point irritant, un seul ascenseur pour les clients et le personnel, il ne vaut mieux pas en avoir besoin lorsque les femmes de chambre sont en pleine activité !
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

claudio

Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

didier

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La Réception le 11 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de La Réception le 10 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La Réception le 2 avr. 2022
Nous vous remercions pour votre retour.

8/10 Bien

Scott and Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Les Terrasses d'Eze le 24 févr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A essayer
Superbe lieu, personnel très professionnel cqdre idyllique service a la hauteur des demandes. Par contre l'extérieur est quelque peu négligé un brin de propreté au jardin ne serait pas du luxe..
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

LUDOVIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
4 étoiles virtuelles
Nous sommes venus dans cet hôtel pour ces 4 étoiles et son spa. Quelle déception impossible d’accéder à la piscine ni au hamman sans réserver 10 jours avant !!! Pas de service bagages, pas de terrasse extérieure chauffée, sol en lino c’est très pratique pour le nettoyage mais pour un 4 étoiles on s’attend à autre chose. Armoire style conforama dans la chambre et pour bien finir chambre pour personne à mobilité réduite donc éléments de la salle de bain très bas ma fille était aux anges enfin des meubles à sa taille !!!!! Les séparations entre balcon est quasi inexistante Deux points positifs tout de même la vue extraordinaire et le hall de l’hôtel digne d’un 4 étoiles
Armoire bas de gamme
Cache au dessus de la porte déboîté
Sol en lino
Séparation entre balcon
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Cadre spectaculaire, service pas à la hauteur
Semaine de travail. Le cadre est superbe. L'hôtel très beau. Le service, notamment la réception, très insuffisant. Dommage
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Mr amsellem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

Madre

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !
Superbe établissement avec un personnel très attentif et agréable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Sami

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le chambre étais nickel ,avec une vue magnifique . Le personnel de l’accueil étais très souriant et accueillant . Mais le petit déjeuner étais catastrophique ! Pancakes froid et dure , plus de pain au chocolat , l’es bol avais des traces de saletés et quand j’ai demandé un autre bol on m’a dis «  Ils ont tous comme sa » . 25€ le petit dej par personne pour manger un bol de miel pops …
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Labenne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un site exceptionnel, la vue à couper le souffle sous un soleil radieux. Un bon restaurant sur place. A 2 pas de Monaco. Un grand merci à la réception de l hôtel qui a vraiment été aux petits soins
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Loris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021