Bonjour Guy,Quelle meilleur retour que celui de nos invités ayant apprécié leur séjour chez nous.Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hotel de Londres.

Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et souhaitons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre aimable commentaire et de vos jolies photo de notre établissement. A très bientôt à l'hôtel de Londres.

Bonjour Valérie !Merci infiniment pour votre joli 8/ 10 !!! C'est pour nous un réel plaisir d'avoir su combler toutes vos attentes. A très bientôt pour un prochain merveilleux séjour !

Dear Guest, Thank you for this excellent rating !I hope to welcome you back soon to the new hotel de Londres 2023 :)

Bonjour Daniel !Merci pour ce très beau 4/5 ! A très bientôt à l'Hôtel de Londres version 2023 :)

Cher client, Nous tenions à vous remercier pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur l’hôtel. Nous sommes heureux de lire que votre expérience au bar à répondu à vos attentes ! En effet, Julian fait de très bons cocktails :) Nous sommes cependant navrés de lire que vous avez été déçu par la qualité de votre chambre .. sachez que toutes nos chambres seront rénovées en fin d'année, nous vous donnons donc rendez-vous début 2023 pour vous faire découvrir nos rénovations et autres nouveautés !

Bonjour Jean Charles Soyez sûre que lors de votre prochaine visite nous ferons le maximum pour vous satisfaire et obtenir la note de 10 car notre leitmotive est de faire passer un excellent séjour à nos guests. A bientôt ! Naissy

Bonjour Muriel :)Merci infiniement d'avoir pris le temps de venir noter notre établissement après votre séjour parmi nous ! 8/10 est une très jolie note :) A très bientôt à l'Hôtel de Londres version 2023 :)

Bonjour Claire !Merci pour ce très joli 8/10 :)A bientôt !

Cher Monsieur Poret Olivier, Nous allons ENCORE une fois, tenter de vous faire comprendre .. ! Nous vous invitons à revérifier la page de votre réservation, où il est mentionné : "Nombre de clients: 2 adultes, 1 enfant( âge moins de 1 an )". Vous avez donc initialement eu un tarif pour deux personnes à 67€ puisque nous ne faisons pas payer les "bébés". Cependant, cette chambre coûte en réalité pour trois personnes 85€ et non 67€, nous vous avons offert ce supplément de 18€ pour la première nuit. Le problème étant que votre chambre ne vous convenait pas de part sa superficie, problème dont notre réceptionniste n'a eu connaissance que le lendemain matin par COMMENTAIRE ! laissé de façon instantané sur expédia ! alors que vous auriez pu venir directement à la réception .... ! Nous avons ensemble tenté de trouver une solution, la plus appropriée était de vous changer de chambre pour une chambre plus grande, la "Junior Suite" que nous vous avons laissé pour seulement 12€ de plus par nuit (97€) que votre tarif de chambre initiale (qui je vous le rappelle était de 85€) - 12€ par nuit pour passer d'une chambre côté Nord à la Junior Suite (catégorie la plus élevée dans notre établissement) me semble plus que généreux !!! Nous vous rappelons également que vous avez accepté ce tarif, après avoir visité la chambre ! Concernant le parking, nous avons un total de 6 places réparties en deux zones : 3 dans le parking que vous aviez initialement et 3 dans la deuxième zone. Lors de votre arrivée, la totalité des trois places dans le parking le plus proche étaient déjà louées ! Nous vous avons donc attribué une place au parking restant. Celui-ci est un parking souterrain à étages, comme la plupart des parkings de ville !!! Ne vous garez-vous jamais dans ce type de parking avec votre voiture ? il est "en colimaçon" effectivement, mais il faut bien descendre d'un étage à un autre n'est-ce pas ? à ma connaissance les 3/4 des parkings de ville sont construit sur le même modèle ! Nous vous avons proposé l'autre parking dès qu'une place dans celui-ci s'est libérée ! Enfin, ayant changé la chambre à moindre coût, et la place de parking .. nous pensions avoir fait le maximum pour votre satisfaction ! d'autant que vous n'êtes jamais revenu à la réception nous faire part de votre ressenti négatif ! Nous sommes donc navrés, déçus ? de lire à postériori ce commentaire .. signé courageusement "Anonymous" . De notre côté, nous pensons avoir fait tout ce qui était en notre pouvoir pour rectifier les choses de façon rapide et commerciale et sommes désolés que vous n'y soyez pas sensible. Il ne nous reste qu'à vous souhaiter qu'à l'avenir les lieux où vous séjournerez rencontreront plus votre approbation que notre humble établissement. Croyez en nos sentiments courtois. Service réception.