Rideaux occultants, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Gorbea Suites

3 out of 5
Gorbea Suites
EDIFICO MLONTEGORBEA, Calle Virgen de, las Nieves, 7, Monachil, Andalusia

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 31." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jose Manuel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Funcional, bien equipado, fácil en la recogida de llaves. Mucha amabilidad en los gestores del apartamento. Un acierto elegirlo.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Verónica

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia fue bien para el precio que tenía, no obstante, pagué algo más para reservar en "Gorbea Suite" ya que se supone que era algo más "superior" a las habitaciones de Gorbea. De Suite, nada.. las habitaciones y el baño sucios, humedades por todas partes, las paredes con la pintura levantada, etc. Ojo, un dato importante que no te especifican a la hora de reservar; cuando llegas al alojamiento hay un cartel en la entrada de la habitación diciendo que tienes que recoger y llevarte toda la basura y limpiar la habitación antes de salir.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sencillo, pero con todo lo necesario
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lucía

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena localización
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sencillo pero practico.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Juansoto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una estancia muy buena, el personal de recepción genial
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Peter

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

CAROLINA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geniaal!!
Muy buena, buenísimas personas los propietarios! Limpieza genial en el apartamento, nuestra tv estaba estropeada y nos dieron un chromecast y pudimos ver nuestras netflix! Jaja perdimos la cartera con toda la documentación y las tarjetas del apartamento y no dudaron en ayudarnos y llamar hasta la policia! Estamos muy contentos! Graciass
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Rocio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El estudio estaba genial. Muy limpio y bien equipado y situado. El personal fue muy amable y atento con nosotros. Repetiremos 😄
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Slawomir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very bad service, need to improve customer service
I normally don’t complain but this time I should as this hotel needs to do at least standard service. Our accommodation was with kitchenette but there was no kitchen knife and chopping board. I believe these items are basics. Sleeping for 3 people, but only one blanket was supplied. This hotel reception was supposed to be open from 16:00h to 21:00. I went to the reception to get these missing items at 18:00h, 18:30h, 19:00 and 20:00h. The door was closed and no one was there during this time. Our hotel building electricity fuse was gone around 19:00h. We couldn’t cook and the room heater stopped working. No receptionist was there, so we called 24h help line call so many times, but no one picked up the phone. We tried calling all of their telephone numbers but none of them wasn’t working. Around midnight, finally the hotel pick up our phone then they suggested to move us to another hotel near us. My 10years old child was sleeping with ski clothes. We needed to wake my child up middle of the night and packed ourselves in the darkness. We had to walk to the other hotel in the freezing cold night. Most annoying things is NO ONE contacted us (even text or email). No one came to supply any torches or candles, extra blankets etc… The same building customer was feeling same as I am. They couldn’t reach any help from the hotel.We simply didn’t know what we needed to do. This is a ski resort place, it reaches easily -10℃ middle of the night.WiFi connection is poor
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Tero

Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

maria consuelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Juan Antonio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Esta vez regular
No fue muy cómodo esta vez, ya he repetido y la primera vez fue perfecto. El check in que es a las 17 h no fue fluido. No entiendo por qué es a las 17 en lugar de a las 15 pero bueno, eso es otro tema. El cajero no me daba la llave, tuve que llamar al número. La hab no estaba lista, encontré algunos cabellos, se nota que la hicieron corriendo. Después el radiador estaba a “todo lo que daba” y no se podía graduar, dentro de la hab no se podía estar. Tuvimos que llamar al mantenimiento para que viniera. No lo pudo arreglar pero me trajo uno externo y con eso me solucionó. En fin, le daria otra oportunidad, ya que la ubicación es cómoda.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Manuel le 23 avr. 2021
Estimado Juan Antonio, Sentimos la incidencia con la calefacción del apartamento. La hora de entrada siempre es a las 17:00 h. Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a valorar nuestro establecimiento. Un cordial saludo.

10/10 Excellent

Juan Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Perfecto
La verdad que todo fue muy fácil y el apartamento súper cerca de pradollano. La verdad que repetiría. Buena relación calidad precio.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Raymond Bakken

Séjour de 4 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Anabel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Tiscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El alojamiento en sí está bien, pero le faltaban algunos elementos básicos como jabón para las manos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de GHM Hoteles le 10 janv. 2020
Gracias por su valoración. Anotamos sus comentarios, estamos estudiando la implementación de amenities en nuestros alojamientos. Un saludo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Finde en la nieve en pareja
Estancia muy limpia, ordenada, aclimatada y con buenas vistas (daba a la estación) cómoda y silenciosa.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Mats

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Geir

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a terrible smell of stale cigarettes in the studio due to the smokers area to the front of the reception area being strewn with thousands of cigarette butts on the floor. The shower also leaked every time you used it .
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

parvoleta

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vältä tätä / avoid this
Avoid this, it is a scam. Tätä majoitusta tulee välttää, huijausta. Ensimmäisen kerran joudun huijatuksi. Huone ei vastaa sitä, mitä on kuvattu. Yritys isännöi myös muita majoituksia ja näyttää käyttävän mikä parhaiten sopii heidän tilanteeseen. Me saimme kerrossängyt, huone oli W5, joka vastaa samaa majoitusta , kuin on hotels.com sivulla, toisen, edullisemman majoituksen kuvassa. Maksamaani majoitukseen käytiin eri oven kautta, mutta tästä suoraan kerrotaan päinvastaista. Asiasta keskusteleminen oli yhtä huokailua ja törkeää vääristelyä, vaikka näytän dokumentit silmiensä edessä. Ennen tätä hässäkkää..Numero, johon olisi pitänyt ilmoittaa saapumisesta, ei vastaa koskaan. Soitin 5 kertaa. Kun aikanaan henkilö on saatavilla respassa, hän antaa väärän autopaikan avaimet. Niitä vaihdellaan. Kun lopulta majoituksesta ilmoitan, että heidän täytyy löytää jostain huone, joka vastaa maksamaan, jaa sanon soittavani Hotels.com, tämä nainen lupaa järjestää jostain toisesta paikastaan, johon täytyy ajan, huoneen. Siellä on kuulemma kaikki muut huoneet vapaana kuin numero 2. Saavuttuamme sinne usean kilometrin ajon jälkeen, antavamansa avaimet käyvät vain yhteen huoneeseen, jossa luki 1A. Ja kuinka ollakaan, siellä on kerrossängyt....

10/10 Excellent

Maria inmaculada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alojamiento perfecto
La localización de los apartamentos es buenísima! los hay mejores, pero solo se tarda 5 minutos a pie en llegar a los remontes y a los bares de la plaza de pradollano. Los recepcionistas son muy agradables. Hay café de cortesía en las habitaciones. Las instalaciones son muy buenas, y las camas muy comodas. La cocina está perfectamente equipada. Dispone de sartenes, cazos, tostadora, cafetera de cápsulas (ellos te las proporcionan gratuitamente), platos vasos, cubiertos... Además tiene lavavajillas (llevaros pastillas porque allí no hay, tampoco pregunté si ellos podian proporcionarmelas, pero para fregar los cacharros sí que tienen lavavajillas de fregar a mano). Además es un sitio con calefacción modulable. El alojamiento dispone de parking, perfecto para evitar problemas con las nevadas. Alli tambien tienen tienda, alquiler, clases, gestion de forfaits.. vamos, todo lo necesario. Desde luego, si estan disponibles en otras ocasiones, me alojaré con ellos.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Alejandro, Granada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia cómoda y agradable
La recepción es amable y sin complicaciones. Aunque no tenía incluida plaza de parking, intentaron buscarme una sobre la marcha. Cosa que agradecí mucho. La habitación estaba muy limpia, y tenía todas las comodidades posibles. El baño y la cocina estaban totalemente equipados. En general my buena experiencia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Económico y bien situado
Económico y bien situado para disfrutar de la nieve o simplemente disfrutar de Sierra Nevada!!