Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hotel Best Indalo

4 out of 5
Hotel Best Indalo
Paseo del Mediterraneo, 1, Mojacar, Almeria

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 118." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good place to stay
4th visit friendly helpful and same room area as before brilliant
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 14 oct. 2023
Hello!We are glad to receive comments like yours. See you next season!

6/10 Satisfaisant

Maria Victoria

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ana María Zamora - Jefa de recepción le 5 sept. 2023
Gracias por su valoración.

8/10 Bien

ANDRES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal de animación es excepcional
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ana María Zamora - Jefa de recepción le 2 sept. 2023
Buenos días, Trasladamos su comentario a nuestro departamento de animación. Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de su estancia.Un saludo

8/10 Bien

Diego

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Aussicht vom kleinen Balkon aus zum Strand. Kleinkinder essen gratis im Hotel und Erwachsene zahlen 15Euro p/p. Das Essen schmeckt sehr gut und es hat für Alle etwas dabei. Die Zimmer sind Zeitgemäss eingerichtet und sauber. Ich kann dieses Hotel vor allem für Familien empfehlen, da es einen Poolbereich für die kleinen gibt und der Strand auch gleich nebenan ist.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de ANA MARI le 30 août 2023
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Alles Gutee

8/10 Bien

Consuelo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mala limpieza, buen hotel por lo demás
Muy buena ubicación. Buen trato y buen buffet. Todo correcto y agradable, salvo la limpieza. Varios dias no nos hicieron la habitación y las veces que la hicieron tan sólo mal hicieron la cama , dejaron toallas y barrer eñ suelo, pero nada de limpiar baño ni nada más. La higiene es para mi algo importante y rn un hotel de 4 estrellas, que en 6 dias 2 no te hagan ni la cama...deja mucho qje desear
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 11 août 2023
Buenas tardesMuy importante su comentario para nosotros, los positivos los agradecemos enormemente y los no tan positivos son los que nos hacen mejorar a diario.Pasaremos nota al departamento de pisos de la incidencia, ya que es algo a lo que realmente no estamos acostumbrados.Un saludo

8/10 Bien

Francisco Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy cuidado y de calidad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 2 août 2023
Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia.

8/10 Bien

Julio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siendo nuestra tercera estancia en este hotel, en los últimos 12 años, resaltar que la reforma que ha sufrido el hotel está muy bien, la cafetería dando a las dos piscinas, y lo bonito que ha quedado el restaurante invita a hospedarse más veces. En general todo muy bien, pero quizás respecto a las otras estancias, hemos visto menos variedad y cantidad de animaciones, y con un horario más reducido. También nos llamó la atención que a las 12 de la noche actuaciones, y cafetería cerraran. Antes de la pandemia tanto las actividades en el escenario empezaban al terminar el horario de la cena, y se alargaba más el horario, lo que en verano, invita a quedarse más tiempo disfrutando de una copa. Pero en general todo muy bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Ana María Zamora - Jefa de recepción le 31 juil. 2023
Buenas tardes,Agradecemos mucho su comentario; comentarios como el suyo son los que nos hacen crecer día a día.Un saludo.

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 24 juil. 2023
Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración; seguiremos trabajando y creciendo. Un saludo.

10/10 Excellent

Walter Antonio

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción. le 7 juil. 2023
Gracias por su valoración.Un saludo.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Lovely hotel. Comfortable room, good position, good food. Friendly staff. Will stay again
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 6 juil. 2023
Thank you for your opinion!

8/10 Bien

Carmen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 27 juin 2023
Gracias por su valoración.

8/10 Bien

ANGEL

Fenomenal
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 27 juin 2023
Gracias por su valoración.

8/10 Bien

Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general todo bien salvo que nuestra habitacion daba a zona de recogida basuras y el ruido de camiones a las 2am te despertaba Ademas es imposible dormir a partir de las 7 am por la luz q entra por las ventanas ( cortinas insuficientes para oscurecer )
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 27 juin 2023
Buenos días, Sentimos los inconvenientes acontecidos a lo largo de su estancia; de haber estado al corriente, le podríamos haber cambiado de habitación y mejorado así su descanso. Un saludo.

8/10 Bien

Kathryn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely new bar area!
Just a 2 night break to meet with friends for the Moors & Christians festival. Hotel recently refurbished. Spotlessly clean room with sea view balcony. Lovely spacious, modern dining room and excellent choice of food. Friendly attentive staff. Super new well equipped bar area, inside with air conditioning and outside seating with access to pool area and gardens. A massive improvement. Will definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 27 juin 2023
Thank you very much for your evaluation.We hope to see you here again.

10/10 Excellent

Carole

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 27 juin 2023
Muchísimas gracias por su valoración.

10/10 Excellent

ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Repetiremos
El mejor hotel en el que estado de Mojacar, que buen buffet, que buen aislamiento y que buenas instalaciones, como pegas pondria las persianas y que no hay escobillas
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de ANA MARI - Jefa de recepción le 19 juin 2023
Buenas tardes,Nos alegra mucho de que haya disfrutado de su estancia en nuestras instalaciones. Mensajes como el suyo son los que nos hacen crecer cada día.Esperamos volver a verle por el Hotel.

8/10 Bien

Yolanda

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación increíble
El hotel es bonito pero hace falta renovar muchas cosas,el comedor está renovado y espectacular. La ubicación inmejorable. Las habitaciones muy antiguas y la limpieza muy justa,creo que deberían de quitar las colchas son muy viejas y no muy limpias,si dejan las sábanas blancas mejoraría mucho.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Jefa de recepción le 4 oct. 2022
Estimada Yolanda, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos gratifican muchos sus comentarios; así como pasaremos lo que nos cuenta a los departamentos correspondientes para poder ir mejorando dia tras día. Un saludo.

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location free road parking beach very close
3rd stay at the hotel. There has been an uplift very clean. Checking in and all staff excellent. Food good and dining room very clean and well spread out. My only disappointment was at dinner not able to see a paper drink available and cost. I tried to scan etc. but no internet. Perhaps a few old style menu would be appreciated.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jefa de recepcion le 29 sept. 2022
Thank you very much!!

6/10 Satisfaisant

Visa

Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Manager hotel le 1 oct. 2022
Estimado Visa,Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro establecimiento, de la misma forma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios, merecen a su entender alguna mejora.Atentamente,Equipo de dirección Hotel Best Indalo

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pretty good but not best location
Very nice hotel. Not many restaurants or bars nearby. Service was good, although the maid only partly cleaned our room ( didn't replace dirty cups or replanish coffee and milk)
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Jefa de Recepción le 19 sept. 2022
Dear guest,Thank you very much for sharing your opinion about your stay at the hotel with us. We forward your comment to the corresponding department to try to improve the aspects you mentioned.

6/10 Satisfaisant

Beatriz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Mala limpieza que estropea todo
Las zonas comunes del hotel no están mal. Se nota que el hotel tiene unos años pero es agradable. El salón del desayuno sí que está reformado y es precioso. La calidad del desayuno también es buena. Lo que para mí es imperdonable es que no se cuide la limpieza de la habitación. Teníamos dos telarañas gigantes sobre cada cama, en la esquina, y llegaban a la altura del cabecero.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Jefa de Recepción le 18 sept. 2022
Estimada Beatriz, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en el hotel y tanto por resaltar los aspectos positivos como los negativos que ha vivido a lo largo de su estancia; es la manera que tenemos de poder mejorar en los servicios que no han estado a la altura.Un saludo.

10/10 Excellent

Kathryn

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Jefa de Recepción le 19 sept. 2022
Thank you!!

8/10 Bien

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed the three days at the hotel where we met up with our friends from UK. Overall, the experience was good with two exceptions. 1. The food was not consistently good, with a lot of the selections being cold. At breakfast, the fried eggs should be freshly cooked, as they do not stay freshly cooked when left under a heater. 2. There was only one bar available, which was around the pool area, and was very loud at times. There is no inside bar open, despite the fact that there is one available.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Jefa de recepción le 17 sept. 2022
Hello!Thank you for your comment. We take note to be able to improve on the points indicated.

8/10 Bien

Esther

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó el aire acondicionado de la habitación, se encendía y apagaba a su antojo. El personal un encanto, el servicio de comedor muy bien y bueno todo. Las instalaciones en perfecto estado, aunque en los pasillos de las plantas hacía mucha calor
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 16 août 2022
Muchas gracias por su comentario, sobre todo en lo que respecta a nuestro personal. Nos tomamos nota sobre el aire acondicionado para intentar mejorar el servicio.

8/10 Bien

Henrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location, improve entrance and reception.
Fantastiskt nära havet med mycket fin strand. Bra rum. Reception och entré gav ett dåligt intryck. Bra frukost, trevlig personal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Placido

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia muy buena, resaltar la animación del hotel , la chica de Sevilla y los otros dos chicos fue excelente mi hija lo pasó genial , el chiringuito de la piscina y personal de este muy bueno, lo que menos nos Gustó la atención del bufé, mala y poco agradable , no encontrábamos mesa constantemente, comida buena!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Francisco J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de ANA MARI - JEFA DE RECEPCION le 15 juin 2022
Muchas gracias. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su estancia en el hotel. Un saludo.

8/10 Bien

Juliana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial estáncia,con un servicio de restauración estupendo
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Ana Mari - Jefa de recepción le 15 juin 2022
Buenas tardes, Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de sus merecidas vacaciones en nuestro establecimiento. Un saludo.

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
MAla suerte en el checking con la señora que nos atendió, no sabía ni lo que era el gasto checking que previamente había recibido, mala suerte con la habitación, de la cuál nos tuvieron que cambiar, vimos hormigas en la habitación, y cucarachas por los pasillos de la séptima plaza y por la piscina.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Joaquína

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A dieta .....
El hotel no esta mal del todo y casi arreglado. Pero quien lo gestione no tiene ni idea. 1 camarero para 70 perdonas, eso dicho por los camareros. Cocineros super lentos. Comida muy escasa de variedad. 1 tostador para 1000 personas. En fin un desastre total el bufet... para no ir jamas
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Mercidas ESTRELLAS!!!
Muy buen hotel en relación al precio. EXCELENTE PERSONAL y atención Muy buena ubicación
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Marta trinidad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Luis Jiménez

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Me gustó la cercanía a la playa, la animación en general ( me refiero a los animadores y espectáculos habidos), el trato del personal. No me gustó, la limpieza ( muy deficiente, la comida muy repetitiva, apenas variedad).
Séjour de 8 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapada a Mojácar.
La experiencia ha sido muy buena,un poco de caos al entrar, porque atienden en recepción 4 personas a la vez,y es imposible escuchar a quien te habla,sin oír la del al lado.Quitando ese momento ,todo ha sido muy bien.Animación muy buena y un 10 para el servicio de comedor,comida buena,buffet de desayuno sobresaliente . En general muy bien.
Vistas desde la habitación.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

DOMENICO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
il personale è gentilissimo, tutto ok.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Ismael

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Fco Javier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Así no vamos a ningún lado
Las medidas anticov dejan mucho que desear. Normas absurdas, por ejemplo, me siento a tomar una copa y no me quieren poner vaso de cristal por estar abierta la piscina, cuando yo me encuentro en las mesas del bar situadas fuera del recinto de la piscina. La comida del desayuno totalmente fría.
Séjour de 8 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La verdad es que todo bastante bien, solo se estropea a la hora de aparcar el coche, es como mision imposibe, por lo demas todo bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Maria dolores

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Eusebio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

Josefa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Manager hotel le 28 août 2021
Estimada josefa, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios, merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a indalo@besthotels.es Atentamente, Equipo de dirección Hotel Best indalo

8/10 Bien

ALEJANDRO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La estancia en general agradable, el buffet muy variado y la atención por parte de los camareros fue especialmente buena. La limpieza de las habitaciones puede mejorar considerablemente. La atención el personal en la recepción muy agradable no obstante los tiempos del check in bastante lentos y más cuando se trata de grupos grandes.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

MONICA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recomendable pero puede mejorar
Está muy bien el hotel, un poco viejo y lo pintarla nuevamente para mantenerlo más bonito, no había mucha limpieza debajo de las camas y la bocina de los animadores siempre estaba muy alta. Todo lo demás bien.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Joan

Les points forts : Propreté et personnel et service
No tornen parking de pago. Nos han hartado de ruido de activi dades a todas horas. La piscina bloquejada por las activi dades y la comida pura basura.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Luis Miguel

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Campamento de Verano SI-Descanso en Hotel Playa NO
Si viajas con tu pareja para descansar NO elijas este Hotel.a las 10:30 de la mañana y a las 17:30 MEGAFONIA. Hasta las 23:59 MEGAFONIA. Imposible descansar durante eventos para niños (Que es todo el día). Si la dirección quiere solucionarlo no me digan que lo sienten. Bajen el volumen y respeten horarios de descanso
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel recién abierto y bastante descuidado. La habitación estaba algo sucia (sobretodo suelo y muebles). Las hamacas, mesas y sillas de los patios no las han limpiado para la apertura, y dejaban que desear. Respecto a la comida, el buffet es bastante pobre, para un 4 estrellas de la cadena "Best" no tiene el nivel suficiente. El trato de animación, recepción y limpieza genial.
Séjour de 1 nuit en juin 2021