Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
7 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Karine
Voyage en famille
27 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
2/10 Horrible
Yoleï
Voyage en famille
1 juin 2022
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoleï
Séjour de 1 nuit en mai 2022
2/10 Horrible
Laurent
24 avr. 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très déçu
Laurent
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Daniel
3 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour!
Daniel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Malaga Inn Staff le 12 déc. 2021
Hi Daniel
Thanks for choosing to stay with us. Our mattress are soft. We want out guest to feel at home. have a great day.
8/10 Bien
Matthew
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 6 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Larry
Voyage d’affaires, Voyage en couple
25 mai 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Larry
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Teresa, Franklin
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Teresa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Ryan
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ryan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Isaac
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isaac
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
John, bagdad
21 mai 2024
John
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks so much for the 5/5, John!! We hope to see you again soon!
8/10 Bien
DWIGHT
Voyage en couple
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
DWIGHT
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks for the review, Dwight! Yes, some of the balconies are "Juliette" balconies. We do have large balconies that are functional on the front of the property. Hopefully next time you can enjoy one of those rooms!
6/10 Satisfaisant
Connor
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points faibles : Équipements
Connor
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks for stopping by to leave us a review, Connor! Hopefully we can create a better stay for you next time you are in Mobile!
6/10 Satisfaisant
Savra
16 mai 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Savra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thank you for dropping by and leaving us a rating. I do hate that we didn't come closer to meeting your expectations! Maybe on your next stay we can provide you a better experience!
8/10 Bien
Joy
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks for the review, Joy! The courtyard is wonderful for both wine and coffee! I am sorry that there were maintenance issues in the bathroom! You are correct, microwaves and refrigerators are only available upon request. The storms that rolled through did some damage and did take down the network. We do hope that you'll be back to visit us again soon!
10/10 Excellent
andrew
Voyage en famille avec de jeunes enfants
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
andrew
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks for the 5/5, Andrew! Our staff is definitely one of our greatest assets!
10/10 Excellent
Dawn
Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dawn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 24 mai 2024
Thank you so much for your kind words! We are proud of the historic and uniqueness of our property and are glad that you enjoyed it! Our location is definitely great for concerts and everything else that downtown Mobile has to offer! We'd love to see you again soon!
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 24 mai 2024
Thanks so much for the great rating, Nicole! We would love to have you back soon!!
6/10 Satisfaisant
Bryn
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service
Bryn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 24 mai 2024
I'm sorry that you didn't have a better experience, Bryn! The location is definitely perfect for the Civic Center and for almost everything that happens downtown! We will be sure to bring this issue up to the night staff as well and apologize again.
8/10 Bien
robert
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté
robert
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
It is nice to mix it up sometimes! Many of our guests have made the switch and now stay exclusively at independent properties! There are some fabulous choices throughout the southeast!
8/10 Bien
Matthew
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 24 mai 2024
Thanks so much for the great rating, Matthew! We are certainly in a great location for concert-goers and everything else that downtown Mobile has to offer!! We'd love to have you back for the next show you are catching!
10/10 Excellent
Julia
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Hey Julia! We'd love to have you with us again! Thanks for the great review!
10/10 Excellent
gabriel
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gabriel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
We do love the charm and uniqueness of the property! It truly is one of a kind! We would love to have you stay with us again soon!
8/10 Bien
Barbara
Voyage en couple
9 mai 2024
Barbara
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks for the great review! We love being a unique property and a break from the branded hotel chains!
8/10 Bien
Kelly
Voyage d’affaires
6 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Kelly
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks so much for the gracious words, Kelly! We are working on some updates and hope you will be back soon to see us!
10/10 Excellent
Janetta
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Janetta
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks for the great review, Janetta! We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
MaryAnn
2 mai 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
MaryAnn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
I'm sorry that you didn't have a better experience, Mary Ann. We pride ourselves in cleanliness and are working on plans for some maintenance improvements. Hopefully you will give us another try on your next trip to Mobile!
10/10 Excellent
ELIZABETH
26 avr. 2024
ELIZABETH
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 23 mai 2024
Thanks for the 5/5, Elizabeth! Hopefully we will see you again soon!
8/10 Bien
Daria
24 avr. 2024
Les points faibles : Propreté
Daria
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 1 mai 2024
Thank you for such a great rating, Daria! We would love to have you visit us again soon!
6/10 Satisfaisant
Keith
Voyage en couple
24 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 1 mai 2024
Hi Keith! I do apologize that we were not able to accommodate your room request. Depending on the other reservations of the other incoming, we just may not have been able to make it work this time. I also apologize for any maintenance and housekeeping issues you experienced! We definitely strive for perfection but occasionally things do fall through the cracks! We would love for you to give us another try on your next trip to Mobile. Hopefully we ca redeem ourselves!
10/10 Excellent
timothy
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
timothy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 1 mai 2024
Thanks for taking the time to leave us a great review, Timothy! We appreciate guests who appreciate the unique and historical aspects of the property! I’m glad you enjoyed your stay and we do hope to see you again soon!
4/10 Médiocre
David, Homer
Voyage en famille
23 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stacy le 1 mai 2024
I am sorry that you had a subpar experience, David. Historic properties are certainly not for everyone, and I hate that you have written them off completely! Many of our guests enjoy the quaintness and history behind the property, the proximity to downtown and friendly staff, but I understand if you prefer a more cookie cutter box hotel! We wish you safe travels wherever you choose to stay!
6/10 Satisfaisant
Scott
Voyage en famille
22 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Scott
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stacy le 1 mai 2024
Thanks for taking the time for an honest review of the property! It sounds like we got some things right, but missed he mark on some other things. We are always actively working to do better and reviews like yours certainly help to hold us accountable! I do hope that you will give us another chance during your next trip to Mobile!
10/10 Excellent
james
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
james
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stacy le 16 avr. 2024
Hi James! Thanks so much for the great review! We love our wedding groups and I am so happy that you enjoyed your stay! Hopefully you'll be back for another visit soon!
10/10 Excellent
Jacquie
Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacquie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 12 avr. 2024
Thanks so much for the kind words, Jacquie! I'm glad you enjoyed the stay!
8/10 Bien
Jennifer
Voyage en couple
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 12 avr. 2024
Thanks, Jennifer, for the 4/5! I do apologize that the team member who greeted you at check-in missed the mark. If you have read other reviews, you know that is not usually the case! I am glad to hear that the rest of the stay made up for it!
6/10 Satisfaisant
Juan J
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points faibles : Équipements
Juan J
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 12 avr. 2024
Hi Juan! I'm sorry that we didn't do a better job meeting your expectations! Hopefully you will give us another try and we can make it up to you!
8/10 Bien
Stephen
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 12 avr. 2024
Thanks so much for the great rating, Stephen! I apologize about the miscommunication about breakfast and I will definitely take a look at out profiles on Google and Expedia and make sure they are correct going forward.
10/10 Excellent
connie
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
connie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 8 avr. 2024
Thanks so much, Connie, for the 5/5!
10/10 Excellent
Ashia
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 8 avr. 2024
Ms Arnetta is a great hostess!! I'm glad you enjoyed everything! We love being so close that our guests can walk to some great spots in downtown Mobile!
10/10 Excellent
Veronica
Voyage d’affaires
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Veronica
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stacy le 8 avr. 2024
Thanks for the 5/5! We hope you come see us again!
2/10 Horrible
James B.
29 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
James B.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Stacy le 2 avr. 2024
Hi James, I'm not sure why I am just seeing this post! Mardi Gras was about 6 weeks ago now. Being busy for the Carnival season is no excuse for you to have experienced that propery in subpar condition. I do apologize that you did not have an enjoyable time. I know without a doubt that we could redeem ourselves if you give us another chance on your next visit!
8/10 Bien
William M.
Voyage en couple
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
William M.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Stacy le 2 avr. 2024
Thanks so much for the kind words, William! We'd love to see you again real soon!
10/10 Excellent
Yulin
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yulin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 2 avr. 2024
Thanks for the 5/5 Yulin! I'm glad you enjoyed the garden!
10/10 Excellent
Ross
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ross
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 2 avr. 2024
Hi Ross! Thanks for the 5/5!
10/10 Excellent
Stacey
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stacey
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 26 mars 2024
Thanks so much for the great rating! We'd love to have you stay with us again soon!
8/10 Bien
Amber
24 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Amber
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 26 mars 2024
Thanks for the great rating, Amber! See you on your next visit to Mobile!
8/10 Bien
Elisabeth
22 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Elisabeth
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 25 mars 2024
Thanks so much, Elisabeth! We definitely try to stay on top of the wear and tear, but it can be challenging in a property of this size and age! I appreciate you loving it anyway!
6/10 Satisfaisant
Marshall
Voyage en famille
19 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Marshall
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Stacy le 20 mars 2024
Hi Marshall! Thanks so much for your honest feedback! We are looking at making some repairs and upgrades and hope that by the next time you visit you feel better about the stay! I'm not sure how the towels were overlooked! I will definitely bring that issue up to the housekeeping team.
10/10 Excellent
Tammy, Little Rock
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tammy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stacy le 20 mars 2024
Thanks for the great rating! Our location does make it easy to park your car and not have to get in it until time to go home! There are a ton of great restaurants and shops to walk to and you are correct about the ease of getting to the cruise terminal! I’m glad you had a good stay!