Avis sur Hot Cross Point SANTA MONICA
Hot Cross Point SANTA MONICA
974-3 Ueno-Miyaguni, Miyakojima, Okinawa
Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 Bien
SHUJI
Voyage en famille
5 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
SHUJI
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Yukiko
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yukiko
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Satoshi
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satoshi
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Tami
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tami
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Takayoshi
28 janv. 2024
Takayoshi
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
yukihiro
27 déc. 2023
yukihiro
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Kaoru
15 déc. 2023
Kaoru
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
NAOKO
9 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NAOKO
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Kentaro
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kentaro
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Yoshiko
14 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoshiko
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
KEISUKE
23 sept. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
KEISUKE
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Tachi
29 mai 2023
Tachi
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Shiho
5 mai 2023
Shiho
Séjour de 2 nuits en mai 2023
4/10 Médiocre
masatoshi
19 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
masatoshi
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Takashi
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
清潔で朝食も充実
Takashi
Séjour de 1 nuit en avril 2023
2/10 Horrible
masaaki
Voyage en couple
2 avr. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
masaaki
Séjour de 6 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Taketomo
Voyage en groupe
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Taketomo
Séjour de 3 nuits en février 2023
8/10 Bien
Seiji
20 févr. 2023
Seiji
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Haruya
18 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Haruya
8/10 Bien
Hiroko
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hiroko
8/10 Bien
Miyuki
5 déc. 2022
Miyuki
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
6/10 Satisfaisant
Ai
7 oct. 2022
Ai
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
8/10 Bien
Kazuyoshi
2 oct. 2022
Kazuyoshi
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
masaru
2 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
masaru
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 oct. 2022
この度はホテルサンタモニカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント下さいまして重ねて御礼申し上げます。 この度客室の件で高評価をくださり、ご滞在が満足の いくものであったようでスタッフ一同喜 んでおります 。 次回宮古島へお戻りの際もシギラリゾートをご指名頂ければ嬉しい限りでござ います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルサンタモニカ 総支配人 辻 哲
10/10 Excellent
SHIGEKO
2 oct. 2022
SHIGEKO
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 oct. 2022
この度はホテルサンタモニカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント下さいまして重ねて御礼申し上げます。 高評価をくださり、ご滞在が満足の いくものであったようでスタッフ一同喜 んでおります 。次回宮古島へお戻りの際もシギラリゾートをご指名頂ければ嬉しい限りでござ います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルサンタモニカ 総支配人 辻 哲
10/10 Excellent
Daisuke
Voyage en famille
27 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daisuke
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食につきましてお褒めのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。 またSDGsへの貢献としてECO清掃を推奨しており、賛同頂けた事非常に嬉しく感じております。レストランはどこもいっぱいですみませんでした。新たなレストランの増加など計画を進めております。また次回お越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻 哲郎
8/10 Bien
HOGUN
27 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HOGUN
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
感谢您这次与我们在一起、我很高兴你满意。欢迎再来。总经理
8/10 Bien
Hideyuki
Voyage en couple
27 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hideyuki
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございますいます。清掃時間の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。改善を図って参る所存です。また次回宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻 哲郎
10/10 Excellent
Nao
Voyage en groupe
25 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nao
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。ネットワーク不備で正確な情報がインフォメーションされておらず大変失礼いたしました。現在は復旧をさせております。 また次回宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻 哲郎
4/10 Médiocre
KEIKO
24 sept. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
KEIKO
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
KAORI
23 sept. 2022
KAORI
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。 総合評価で満点を頂きまして嬉し限りでございます。満足頂けたようで何よりです。また次回宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻 哲郎
8/10 Bien
azusa
Voyage en groupe
22 sept. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
azusa
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。 総合評価で高得点頂きまして嬉し限りでございます。満足頂けたようで何よりです。また次回宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻
4/10 Médiocre
Miki
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miki
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は優先順位を間違えお客様をお待たせする事となり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘通りでして。今週より自動音声ガイダンスを導入致しました。今後同様の事が無いように随時対策を講じて参ります。また次回宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻
10/10 Excellent
hiroshi
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
19 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hiroshi
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイントサンタモニカへご滞在下さりまして誠にありがとうございます。また、旅行後のお忙しい中高評価を頂きまして誠にありがとうございます。客室からの展望や朝食ビュッフェについて満足頂けたとの事でスタッフ一同非常に嬉しく思っております。また次回宮古島へお越しの際は、是非ともご指名頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルサンタモニカ総支配人辻
10/10 Excellent
AMI
12 sept. 2022
AMI
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Lord christian
Voyage en famille
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lord christian
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de ツジ le 30 sept. 2022
この度はホットクロスポイントサンタモニカへご滞在下さりまして誠にありがとうございます。また、旅行後のお忙しい中高評価を頂きまして誠にありがとうございます。朝食ビュッフェについて満足頂けたとの事でスタッフ一同非常に嬉しく思っております。また次回宮古島へお越しの際も是非ご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルサンタモニカ総支配人辻
8/10 Bien
Sadanori
30 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sadanori
Séjour de 3 nuits en août 2022
8/10 Bien
Makoto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Makoto
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de ツジ le 26 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き今後改善すべきリゾート全体の課題(レストラン数不足、食事飲料購入時の電子マネーなどペーパーレス対応)から今後ホテル改修時の課題(プール)など屈託ない語彙面を頂けた事深く感謝申し上げます。 また次回宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻 哲郎
6/10 Satisfaisant
Kai
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
21 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kai
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de ツジ le 24 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。施設面でお褒めののコメントを頂戴し誠にありがとうございます。また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎
8/10 Bien
YOSHIE
Voyage en famille
10 août 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
YOSHIE
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de ツジ le 24 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。アメニティの件ではご不便をお掛け致しました。また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎
10/10 Excellent
Hideki
5 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hideki
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Sayaka
26 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sayaka
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
KEIKO
21 juil. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
KEIKO
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de ツジ le 24 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。久しぶりのご家族でのご旅行がご満足頂けるもとなったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。手作りに拘った朝食ついてお褒めのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎
10/10 Excellent
aya
19 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
aya
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
nakano
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nakano
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
SHINNYA
17 juil. 2022
SHINNYA
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de ツジ le 26 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご旅行が概ねご満足頂けるもとなったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 総支配人 辻 哲郎
4/10 Médiocre
TAKAFUSA
Voyage en couple
10 juil. 2022
Les points faibles : Personnel et service et équipements
TAKAFUSA
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de ツジ le 24 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフの対応においても多々至らない点がありご不快な思いをお掛けしましてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を拝見させて頂き私の至らなさを痛感しており、スタッフ教育と体制の強化に精進していく所存でございます。甚だ勝手ではございますが改善された弊館にまたお越し頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎
8/10 Bien
mika
10 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
mika
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de ツジ le 24 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニの3連泊でのご利用、誠にありがとうございます。ご滞在が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎
6/10 Satisfaisant
MINAKO
4 juil. 2022
MINAKO
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de ツジ le 24 août 2022
この度はホットクロスポイント サンタモニの3連泊でのご利用、誠にありがとうございます。ご滞在が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎