« Réservation pour chambre avec salle de bain ! Pas de salle de bains dans aucune chambre. Douche collective en panne et pas de baignoire ! Hôtel propre , site merveilleux »

« 全てにおいて最高の対応でした。 ありがとうございました。 »

« 足腰の弱い高齢者には厳しい施設。 玄関までの急な階段。2階の部屋には健常者にも急と感じる階段。 段差が多い。 »

« Je viens de passer un séjour incroyable dans cet hôtel situé au calme juste en face du lac avec une vue exceptionnelle sur le mont fuji. les chambres sont propres, spacieuses et typiques (ryokan) et le personnel est extrêmement accueillant et serviable.J'ai particulièrement apprécié l'onsen accessible toute la nuit. »

« Nous avons séjourné qu’une nuit mais l’ensemble de la prestation est satisfaisante et positive. L’accueil est claire, avec tout ce qu’il faut (cles, cartes acces et instructions) Logement spacieux, moderne et confortable avec tous les equipements nécessaires. »

« 完全ラブホテル 家族でいって微妙な気分になりました »

« Incroyable expérience »

« Hôtel parfait comme étape lors de notre roadtrip, buffet déjeuner complet et copieux »

« Super hôtel : proche gare train rapide, navettes disponibles pour autre gare et centre commercial. Chambre confortable, petit-déjeuner typique japonais tres bon compris dans le prix de la chambre. Personnel très disponible et accueillant. Idéal découverte mont Fuji et sa région. Très bien ! »

« Hôtel sympathique avec chambre adaptée, bien qu'un peu petite. Le personnel était très accueillant et les services parfaits. »

« They sweet and very helpful »

« Hôtels.com ne proposant que peu choix sur osawaonzen aux dates de voyage nous nous sommes rabattus sur cet hôtel. Sa vétusté et état général sont loin des standards de ce site touristique mais le personnel était attentionné et le petit-déjeuner excellent. Trop de monde dans les thermes de l’hôtel ne nous a pas permis d’en profiter (un comble pour un séjour dans une ville thermale). »

« 良かったです »

« シャワーが混合栓ではないため、お湯と水の加減が非常に難しく、シャワーが熱すぎたり、ぬる過ぎたり苦労した。しかも、やっといい湯加減でシャワーを浴びていたらほぼ水になったり、快適とは言えなかった。 »