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Appartement entier·Hôte professionnel

Casa da Suite Mirabello

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de 104 €.
taxes et frais compris
2 août - 3 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard

Une cuisine moderne avec des armoires blanches, un four encastré et un four à micro-ondes. On y trouve une table à manger avec quatre chaises jaunes.

Appartement Standard

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Une cuisine moderne avec des armoires blanches, un four encastré et un four à micro-ondes. On y trouve une table à manger avec quatre chaises jaunes.

Appartement Supérieur

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Une cuisine moderne avec des armoires blanches, un four encastré et un four à micro-ondes. On y trouve une table à manger avec quatre chaises jaunes.

Appartement Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Confort

Une chambre moderne avec un grand lit, un escalier doté d’une rampe et un mur blanc sur lequel est installé un appareil de climatisation.

Appartement Duplex Confort

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Familial

Une cuisine moderne avec des armoires blanches, un four encastré et un four à micro-ondes. On y trouve une table à manger avec quatre chaises jaunes.

Appart'hôtel Familial

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Familial

Une cuisine moderne dotée d’appareils électroménagers en acier inoxydable, d’un plancher en bois et d’un escalier menant à une mezzanine.

Appartement Duplex Familial

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Supérieur

Une cuisine moderne dotée d’appareils électroménagers en acier inoxydable, d’un plancher en bois et d’un escalier menant à une mezzanine.

Appartement Duplex Supérieur

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Classique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Two-Bedroom Apartment

  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Entrée de l’hébergement

aparto Milan Giovenale

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
8.8 sur 10, Excellent, 107 avis
Le nouveau prix est de 83 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
aparto Milan Giovenale
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Segnano à Milan que vous trouverez Casa da Suite Mirabello. Les célèbres Castello Sforzesco et Teatro della Scala sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Galleria Vittorio Emanuele II et Corso Buenos Aires. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade San Siro et Forum de Milan. Consultez notre guide de voyage sur Milan
Afficher plus d’appartements à Milan
Carte
Via Padre Reginaldo Giuliani 10, Milan, MI, 20125

À proximité

  • Teatro degli Arcimboldi
    5 min en voiture - 2.2 km
  • Université de Milan-Bicocca
    5 min en voiture - 2.2 km
  • Alcatraz Milano
    6 min en voiture - 2.5 km
  • Piazzale Loreto (grande place)
    8 min en voiture - 3.5 km
  • Torre Pirelli
    9 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Milan Greco Pirelli - 3 min en voiture
  • Arrêt de tram Viale Testi - Via Dolcebuono - 5 min à pied
  • Aéroport de Milan Linate (LIN) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Jolly Due
    12 min à pied
  • Ribot
    15 min à pied
  • Mailmaison
    3 min à pied
  • I Sapori di Napoli
    9 min à pied
  • Pizzeria Maruzzella
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa da Suite Mirabello

  • Appartement à proximité de Galleria Vittorio Emanuele II
  • L'hébergement Casa da Suite Mirabello se situe non loin de points d'intérêt comme Corso Buenos Aires et dispose de nombreux atouts. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), une consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Casa da Suite Mirabello sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Douche, bidet et sèche-cheveux
    • Garde-robe ou placard, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur

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Appartement Supérieur | Wi-Fi gratuit, draps fournis
Casa da Suite Fraschini
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  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
6.6 sur 10, 230 avis
Le nouveau prix est de 75 €
taxes et frais compris
12 août - 13 août
Casa da Suite Fraschini
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Congélateur
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Moulin à café
  • Plancha
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces

Buanderie

  • Machine à laver

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception virtuelle

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 44 unités d’hébergement
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 45 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et 02 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Enlever les articles personnels, enlever les restes de nourriture et de boisson et sortir les poubelles
Éteindre les lumières

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 9.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Un dépôt de garantie de 100 EUR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 280 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 8 passager(s)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 45 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et 02 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT015146B4WY2TSQBG, 015146-LIM-01442, 015146-CIM-07726, IT015146B49KN3UI6T, 015146-CIM-07694, IT015146B4WKZIT89S, IT015146B4BJWRPDEU, 015146-CIM-07761, 015146-CIM-07730, IT015146B464JHRP5S, 015146-CIM-07764, IT015146B4FBV8U4PE

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Casa da Suite Mirabello ?

À partir du 31 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Casa da Suite Mirabello le 2 août 2026 commencent à 104 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa da Suite Mirabello ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive est disponible de 22 h 00 à 02 h 00 moyennant un supplément de 45 EUR.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa da Suite Mirabello ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Casa da Suite Mirabello propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 280 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet appartement du quartier de Segnano se situe à 1,7 km de Hôpital Humanitas San Pio X et à 4,7 km de Galleria Vittorio Emanuele II. Teatro degli Arcimboldi et Université de Milan-Bicocca se trouvent également à moins de 3 km de distance. Arrêt de tram Viale Testi - Via Dolcebuono est à 5 minutes à pied et Station de métro Istria est à 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa da Suite Mirabello

6,0

7,0

Propreté

6,6

Services et équipements

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 51.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Valentine

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Top sur tout les points
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

DAVID

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
Galerer pour me donner l'hébergement réservé, je suis arrivé à 19h et on me donne l'hébergement à 00h.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Quentin

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Communication
Hébergement propre et accessibles et spacieux correspondant aux photos, mais une communication qui est vraiment à revoir !!! On envoie seulement les instructions d'arrivée 24h avant sans avoir de nouvelles... L'ordinateur qui fait des relances de paiements alors que la totalité est déjà payée... J'ai du plusieurs fois appeler expedia pour régler des soucis.... Panne d'électricité durant le séjour, plusieurs appels pour résoudre le souci, aucun retour de l'établissement, nous avons du se débrouiller par nous même en allant dans le local électrique..... vraiment déçu de la communication !!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mickaël

Les points faibles : Communication

Je ne conseille pas

L'appartement est correct. Par contre, les frais de ménage de 55 euros qui ne sont mentionnés nulle part au moment de la réservation et qu'il faut payer sous peine de ne pas avoir la procédure d'entrée me restent en travers. Il vaut mieux vérifier ce que l'on paye si on ne veut pas se retrouver à payer des montants dont on ne sait même pas à quoi cela correspond. Le Wi-Fi ne marchait pas, chose que j'ai tout de suite demandé mais ma demande est restée sans réponse toute la semaine. Par contre, quand j'ai demandé une nuit supplémentaire, la réponse a été rapide, mais à un prix largement supérieur aux 6 nuits précédentes... Obligé d'appeler à l'arrivée car je n'avais aucune consigne pour entrer dans l'appartement. J'ai trouvé la communication très compliquée, les pratiques très limites et je ne conseille pas du tout.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

goed

verblijf was heel goed en moderne appartement voorzien van alle faciliteiten.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Appartamento carino, bagno un pò piccolo ma nel complesso non mancava nulla. Noi ci siamo trovati bene sicuramente ci ritorneremo
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Migena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Bella struttura
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Abbiamo pernottato solo per una notte. La struttura è tenuta molto bene, pulita e confortevole. Personale molto gentile. Sicuramente da consigliare.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Would be nice if property have better mattress.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tomislav

Als wir kommen, würde uns gesagt das dass Buchung würde nicht Bestätigt. Plötzlich stehen wir mit zwei kleine Kinder 600 km entfernt von Zuhause ohne Unterkunft! Expedia hat uns gar nichts geholfen, Standard Outsourcing Kundendienst! Niemals mehr über Expedia!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mario rodrigo

Les points forts : Propreté

Not they rooms they promise

The room is not the one they show on the reservation.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
El acceso tuvimos contratiempo, la comunicación previa al arribo debe mejorar mucho . A 6 min caminando hay una estación de metro . Ya dentro de la propiedad es muy bonita y como se reflejan en las fotos . .
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alejandro

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
La cocina no funcionaba, en la ducha se empozaba el agua al bañarse. La ubicación es buena. Solicitamos dos apartamentos porque éramos un grupo de 6 más un niño y nos pusieron en edificios distintos , si bien tenían nuestra reservación hace meses han debido colocarnos lo más cercano posible
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sandra

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
The house was nice but poor communication
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Isabella

Les points faibles : Propreté et communication
Casa da suite Mirabello was a very modern looking room, similar to what is seen in its photos. However, we found stained sheets, a faulty tap & no hot water. Communication with the property owner/manager is not easily accessible. Made it difficult to communicate any issues we were having with our stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria

Les points faibles : Propreté
Don’t book this room, they take charge for late check in and we didnt got any help when the ventilation didnt work.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Zukekhamuhammad

Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre et communication
They are unprofessional rood very bad behaviour
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dani

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Horrible communication

-None of the phone numbers to contact the place work -Had to e-mail many times before I got a response -Expensive late check in fee -No front desk to talk to -The numbers of what I paid for did not add up -Not accommodating at all -It was a nice room but I do not recommend
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Brenda

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Dirty place not giving right apartment. No shampoo or soap, dryer and washer did not work well. Broken lamp, wall scratch writing on wall Rusty Utensils. Dishes not been wash they charge for cleaning but the apartment is dirty when check in
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre et communication
Fiquei com a minha família duas noites, éramos em 5! O apartamento é grande e espaçoso, bem equipado e novinho, possui cozinha com alguns utensílios, 1 máquina de lavar roupa, 2 banheiros o que é bom pois economiza tempo para se arrumar! Sobre limpeza, estava bem ok, principalmente banheiros! Ponto negativo: acabou a água quente muito rápido! Na segunda pessoa tomando banho a água ficou gelada! Isso nos deixou bem triste pois a caldeira é pequena e não suporta 5 banhos seguidos, chegamos cansados do passeio e só queríamos aquele banho pra relaxar e não foi possível todos tomarem, demorava um pouco pra caldeira esquentar. Sobre localização o lugar é ótimo, fica realmente bem próximo ao metrô, menos de 10 minutos caminhando.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rodrigo

Les points faibles : Services et équipements et communication
This is not a hotel. I don’t even know what it is. Nobody answer the bell. I got in because someone opened the gate. Someone told me to ring another bell to get the keys. Water heater was not working, everyone had to take a cold shower. We lost power and heat after we removed the key from the door. No instructions that you are not supposed to do that. No one to call for help. A complete disaster!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andres

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

HUIR

La comunicación es imposible, el checkin es muy largo y si no tienes internet es imposible, el acceso al apartamento es con codigo y la segunda noche el apartamento se quedo sin electricidad y fue imposible entrar, no existe un numero de servicio al cliente y entramos cuando llego el conserje a las 8am. Luego contactamos con la señora de la limpieza y nos dijo que fue culpa nuestra que se fue la electricidad, nos le aconsejó para nada este sitio.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

JOTTI

Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre et communication
Complaint Regarding Unclean Room and Poor Service Dear Madam/Sir, I am writing to express my dissatisfaction with the room I booked through your service. Upon arrival, I found the bathroom, living room, and kitchen to be extremely dirty. Additionally, there were ants in the room, and the floors in both the bathroom and living room had clearly not been cleaned. To make matters worse, someone had left a pair of pants in the bathroom, which was truly awful. I reported these issues to the hotel staff, but they did not seem to care about our concerns. Despite my complaints, no action was taken to address the cleanliness of the room. This experience has been very disappointing, and it feels like a waste of money. We did not enjoy our stay at all due to the lack of care and attention from the hotel staff. I am requesting a response and appropriate compensation for this unpleasant experience. It is unacceptable for guests to be treated this way, and I hope that Hotels.com will take this matter seriously. Thank you for your attention to this issue.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points forts : Communication
Les points faibles : Confort de la chambre
Espacio muy pequeño para 2 adultos 2 niños el asensor es para una persona , lo bueno fue el chico de la recepción que fue amable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Outstanding

There’s nothing bad I can say about this accommodation! I stayed here with my 2 teenagers and it was clean, spacious and modern. Staff were so friendly and helpful. I would recommend to anyone and would 100% stay here again in future.
Séjour de 3 nuits en août 2025