Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
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Avis sur Holiday Inn Express Middlesbrough - Centre Square, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Middlesbrough - Centre Square, an IHG Hotel
93-127 Albert Road, Middlesbrough, England

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 423 avis sur 774." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 273 avis sur 774." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 774." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 774." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 774." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Denis, Giromagny

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de TEAMHIEX x le 22 mai 2024
Thank you so much for your review, Denis.Hope to welcome you back soon :-)#TEAMHIEX x

6/10 Satisfaisant

Laureline

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant
Positif : propre, personnel, décoration, rideaux bien occultants Négatif : chambre familiale minuscule (il faut choisir entre le lit parapluie ou ouvrir la valise!), petit déjeuner moyen, les environs qui craignent un peu, parking payant, isolation phonique entre les chambres (on entendait le voisin vomir au moment de se coucher)
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jade le 13 août 2019
Bon après-midi Laureline, Merci pour votre récent séjour au Holiday Inn Express Middlesbrough. Comme toujours, les commentaires des clients sont grandement appréciés et nous nous excusons pour le fait que votre expérience n’ait pas été à la hauteur des normes élevées que nous nous efforçons de respecter ici à l’Holiday Inn Express Middlesbrough. Je comprends que votre frustration et l’entretien des chambres ne se terminent jamais dans un hôtel. En général, le confort et la commodité ont toujours été notre principale priorité. Sachez que j'ai transmis votre commentaire à notre direction pour une inspection de routine. En ce qui concerne le parking, nous en prendrons note dans le cadre de notre évaluation de l'hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez une autre chance de vous rattraper si vous revenez un jour à Middlesbrough.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Anne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il manque au petit-déjeuner une préparation à base de pommes de terre. On attend le bruit des gens courant dans le couloir, ainsi que les bruits extérieurs. Hôtel est bien placé à pieds par rapport à la gare de trains et à la gare de bus; un centre commercial et des restaurants juste à côté
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Rosy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon sejour
Dans l'ensemble ça va, mais sauf un petit dérangement avec les femmes de chambre, malgré un petit mot devant la porte mais elles venaient quand-même entrer😔
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The windows hardly open at all and there is no A/C, which made our night a very hot and sleepless one, but not in a good sense. The furniture is old. The corridor smell of cigarettes.Best avoid.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Vincent, Anvers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les personnes chargées de l’accueil se sont montrées extrêmement efficaces; j’avais en effet oublié le  câble et le chargeur de mon téléphone et ils ont pu m’orienter vers un magasin où j’ai pu acquérir ces accessoires  le soir de mon arrivée vers 18h30 !!!
Réponse de General Manager le 14 oct. 2016
Hi Vincent Thank you so much for sharing your recent experience. We are thrilled that you found the team to be efficient. We look forward in welcoming you back. Best Wishes, Mark Winter (General Manager) and the team at the Holiday Inn Express Middlesbrough - Centre Square

10/10 Excellent

Paul-Henri, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seul bémol, les messages sonores des ascenseurs (door opening, level one, door closing, going down, etc) est tellement fort qu'on l'entend dans les chambres à l'entour toute la nuit.

6/10 Satisfaisant

Miguel, Hawthorne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
Hotel was an older property that backed up to a dilapidated indoor shopping center. Very outdated and in serious need of modernization. Breakfast was palatable but nothing too exciting. Missing many amenities that Americans are used to having in the Holiday Inn hotels.
Séjour de 11 nuits en mai 2024
Réponse de TEAMHIEX le 20 mai 2024
Thank you for your feed back. Unfortunately we situated in a town centre next to a shopping centre as we are a Holiday in Express. As we are an Express hotel, we unfortunately do not provide many of the amenities a Holiday Inn would provide.We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Bien

Lam Yan

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Nil
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Katie le 5 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!We hope to welcome you back again soon :-) #TEAMHIEX x

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was just overall great . Breakfast was such a relaxing pleasure overlooking Town Square ( I would like either Porridge or Muslei (not Alpen ) Good job , staff were ace
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de TEAMHIEX le 20 mai 2024
We are happy to here you enjoyed your stay with us. We do try to offer a variety for breakfast and this week we have introduced Granola to the breakfast menu.

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front Of House le 1 mai 2024
Thank you for your feedback Paul!Glad you found the hotel 5/5. Look forward to welcoming you back again soon :-)#TEAMHIEX x

4/10 Médiocre

Anita

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Romana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really friendly staff and decent breakfast options. Its a good city location close to the main eating and shoppings places.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotels in a great location - everything is walkable. Rooms are clean and the hotel feels recently refurbished. Breakfast was good too
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

HUGH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Annette

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

STEPHEN

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Manish

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The overall experience was good.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

W David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, good breakfast
Great location for Infant Hercules Pub. Convenient parking on roof. Good breakfast included.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Sami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very friendly and helpful staff. Good breakfast, close to Cleveland shoppingcenter. Nice view from room
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Ben

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard bed, marks on sheets and air con did not work. Phone in room had blood on it. Wasn’t a nice stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stop off point for anyone travelling .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 13 déc. 2023
Hi Alan, thanks for the great rating!

10/10 Excellent

Denise

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 13 déc. 2023
Hi Denise, thanks for the great rating!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Joshua

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Eve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

gillian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good base
I had a 1 night stay as part of a business trip in early Nov. The hotel is well located and the room was very comfortable. The staff were helpful and pleasant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 27 nov. 2023
Hey Stephen, thank you for the great review! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Philippa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and facilities. Staff were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
WIFI
WIfi is not working, and Dest stand is not working. Except this, everything is god
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 24 oct. 2023
Hey anonymous, thanks for leaving a review! Sorry to hear you had difficulty connecting to the Wi-Fi - we're always on hand 24/7 to assist with anything you may need. We hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

P

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Adequate
Adequate. Strange entry procedure from car park. Public area seating not very comfortable. I was told it was due for refurbishment. Restaurant not as interesting as goinf out! Room had the thinnest toilet paper imaginable!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 24 oct. 2023
Hi P, thank you for taking the time to leave us your review. Sorry to hear that you had a few issues with your stay. If you would like to talk to us directly we would love to hear from you.

10/10 Excellent

Trevor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Very helpful staff and clean, comfortable rooms. A full breakfast and unlimited lattes included in the room price make this extremely good value for money.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 17 oct. 2023
Hi Trevor, thanks for the excellent review! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 24 oct. 2023
Thanks for the rating!

10/10 Excellent

Annapragassen

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend
Really good hotel. Nice bathroom and a good breakfast. Those on reception excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 24 oct. 2023
Thanks for the great review Ruth!

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 24 oct. 2023
Thanks for the rating!

6/10 Satisfaisant

Stuart

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 24 oct. 2023
Thanks for the rating!

10/10 Excellent

Frances

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 24 oct. 2023
Thanks for the rating!

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very comfortable stay, only one night but would definitely use again.. ps. the best Hotel Pillows i have ever used.!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 29 sept. 2023
Thank you for an amazing review, Martin! We are thrilled to hear you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you back to the hotel in the future!

8/10 Bien

Steve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 29 sept. 2023
Thank you for a great review, Steve! We hope to make your next stay a 10/10 :)

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 21 sept. 2023
Thanks for the rating!

10/10 Excellent

Huw

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de TEAMHIEX le 21 sept. 2023
Thanks for the rating!