Hôte professionnel

The St. Regis Mexico City

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The St. Regis Mexico City

Suite, 1 très grand lit, piscine privée | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Suite, 1 très grand lit, terrasse | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
St Regis, Suite, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Piscine couverte
Extérieur

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 454 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Suite, 1 très grand lit, fumeurs (View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 102 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

St Regis, Suite, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Balcon aménagé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, piscine privée

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Cheminée
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 89 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 58 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, terrasse

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo De La Reforma 439, Colonia Cuauhtemoc, Mexico City, 06500

À proximité

  • Avenue Paseo de la Reforma - 1 min à pied - 0.0 km
  • Monument de l'Ange de l'Indépendance - 5 min à pied - 0.5 km
  • Ambassade américaine - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parc de Chapultepec - 12 min à pied - 1.0 km
  • Château de Chapultepec - 17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Sevilla - 6 min à pied
  • Gare Fortuna - 9 min en voiture
  • Aéroport international de Mexico City (MEX) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lynis Reforma - ‬1 min à pied
  • ‪La Guanajuatense - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos la Salsa - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Salón Corona - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The St. Regis Mexico City

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Avenue Paseo de la Reforma
L'hébergement The St. Regis Mexico City se situe à proximité de points d'intérêt comme Monument de l'Ange de l'Indépendance et Château de Chapultepec. Il offre une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café. Offrez-vous un soin corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place, The St. Regis Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine au barbecue. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; l'hébergement The St. Regis Mexico City propose également un jardin, une aire de jeux et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, vélos disponibles sur place et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 189 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

The St. Regis Mexico City figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (10 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (10 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 29 USD par adulte et 19 USD par enfant
  • 4 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Animal
  • Diana Restaurant
  • King Cole Bar
  • La Table Krug
  • Sushi Tatsugoro

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 99 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 31 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par jour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 75 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 34 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 29 USD par adulte et environ 19 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 100 USD par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 USD par jour
  • Service de voiturier : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 75 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mexico City St. Regis
St. Regis Mexico City
St. Regis Mexico City Hotel
The St. Regis Mexico City Hotel Mexico City
The St. Regis Mexico City Hotel
The St Regis Mexico City Hotel
The St. Regis Mexico City Hotel
The St. Regis Mexico City Mexico City
The St. Regis Mexico City Hotel Mexico City

Foire aux questions

L'hébergement The St. Regis Mexico City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The St. Regis Mexico City ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The St. Regis Mexico City le 17 août 2025 commencent à 454,33 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The St. Regis Mexico City ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par jour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 75 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The St. Regis Mexico City ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 10 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The St. Regis Mexico City ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The St. Regis Mexico City ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement The St. Regis Mexico City propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100 USD par personne.

Où se situe l'hébergement The St. Regis Mexico City ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Mexico se trouve dans le quartier des divertissements, à quelques pas à peine de sites comme Fontaine de Diane la chasseresse et Avenue Paseo de la Reforma. Monument de l'Ange de l'Indépendance et Ambassade américaine se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Sevilla est à 6 minutes à pied et Station de métro Chapultepec est à 11 minutes.

Avis sur l’hébergement The St. Regis Mexico City

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 545 avis sur 655.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 655.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 655.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 655.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 655.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel en plein centre de Mexico

Chambre grande et parfaite, lit confortable et vue sur Paseo Reforma...bien sûr bruyant mais on est au coeur de l’action et près de tous les quartiers à visiter et du parc Chapultepec. Le personnel est serviable et sympathique, professionnel et les aires publiques/ resto sont chic et de bon goût. Hélas, les équipements dans les vestiaires (sauna sec et vapeur) sont désuets et peu fonctionnels. La piscine est bien ainsi que le gym. Attention au mini-bar; on nous a chargé des bières pourtant inutilisées et le personnel d’entretien s’est servi d’une eau vichy à 8$ pendant un ménage! Heureusement, après explication, on a eu la courtoisie de rectifier le tir et de ne pas nous pénaliser. Sinon, n’ayez crainte, c’est un vrai 5 étoiles. Facile de se déplacer en uber de cet endroit. Très romantique.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel magnifique

Hotel magnifique, mais faire attentions aux concierges et autres voituriers qui n'hésitent pas a vous imposer les prestations de guides tres cheres alors que vous demandiez seulement un taxi...

10/10 Excellent

Everett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing setting. Amazing staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Saied

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Stay. Great Service.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Adrienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. Beautiful property.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ravneet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
For the price we paid, we expected better service and attention, however it was inconsistent. We were 3 women. Gentlemen at the front door and our butlers were all excellent and this feedback is not reflective of them, but front desk and housekeeping needed to be more attentive. First off, front desk staff (Alejandro) asked for extra adult charge per night, which we had already paid and I had to email proof of it. Next, our butler Mario (who was excellent) accompanied us to our room and it was one 1 king bed vs 2 queens we paid for. Mario quickly got that fixed, however by then we already started on wrong footing. Next, everything in room was in 2s (robes, glasses, hair mask, etc) and we had to request 3rd of each item. Housekeeping left 2 treats every night, well- intentioned but again lacking attention that we were 3. On the weekend, it got very noisy as it’s beside a very busy intersection and beside a building with active construction and noise cancellation was not that great. Very cheap quality iron, steamer and hair dryer, that we struggled to use everytime. Bit dated property, drains were stinking from room showers to public use toilets. No turndown service, unless requested. Again, attention to detail lacking for the price point they are at. Few things they did get right - everyone was polite and professional throughout. Umbrella service was a very nice touch! Champagne ceremony was also a very nice touch.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

carmen lucia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien la propiedad y la ubicación
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

ADEL

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ho Sang Wilson

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ruben

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arturo, the front desk concierge was amazing great staff everyone’s friendly very accommodating. Can’t wait to go back.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Showvanik

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Angel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wounderful staff
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Anabel, SAN PEDRO GARZA GARCÍA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TODO PERFECTO
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinary Hotel Staff went above duty to make us feel welcome Would definitely stay again when in Mexico City
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

revital

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best in CDMX

Best hotel in the city. Small mistakes were corrected immediately. Great location, best staff, concierge and rooms.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Luis a

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is amazing and beautiful. It is a top-notch hotel. The service was great,really liked that every time we walked into the hotel they knew us by name. They went above and beyond and catered to us would definitely stay here again.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

valeria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención fue magnifica, todo el personal muy amable y servicial, la atención de todos fue una maravilla
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Yekatherina

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Juan Carl

Séjour de 2 nuits en mars 2025