Suite Studio Supérieure | Couette en duvet d'oie, surmatelas, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur The Host Business Suites at WTC

3.5 out of 5
The Host Business Suites at WTC
Magdalena 311 Col del Valle Centro, Mexico City, CDMX

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 443." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Travaux pendant le séjour. Wi-Fi ne fonctionne pas dans les chambres Pas d'ascenseur
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Merci de rester avec nous. Le remodelage se fera la semaine prochaine et offrira une merveilleuse expérience culinaire pour nos invités. Nous nous excusons pour les inconvénients et nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Rafael Martínez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Jesús

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo servicio. Me realizaron una supuesta retención por la estadía. En recepción me decían que en dos semanas se me devolvía y que si no que llamara al banco. Ya hace casi un mes y aún no me devuelven nada. Me dicen que no me pueden apoyar y que me comunique con el banco el cual ya hice y no hay ninguna devolución pendiente de parte de el hotel.

6/10 Satisfaisant

Mariana

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
muy agradable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rafael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place and well location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Josué, Saltillo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones muy amplias y cómodas
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

miguel angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
UN SERVICIO MUY COMPLETO, VIENE MUY EQUIPADO Y EN BUENA UBICACIÓN. SOLO SUGIERO QUE AGREGUEN AIRE ACONDICIONADO. AGARRE UN PRECIO DE PROMOCIÓN Y ME PARECIO BIEN POR LO QUE CONTRATE
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

BERTHA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hace falta que pongan al menos 2 rollos de papel sanitario
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Jesus

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jose Galdino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hace mucho frio en la habitación. Y no nos servían agua de a diario.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de The Host Business Suites le 4 mars 2024
Agradecemos tus comentarios, Jose. Seguiremos trabajando para mejorar. ¡Saludos!

8/10 Bien

ambrosio manzanares

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hacen limpieza y no cambian toallas, faltan suministros como servilletas Kleenex etx
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de The Host Business Suites le 4 mars 2024
Hola, AmbrosioTrabajaremos en comunicar mejor nuestros servicios como el de limpieza que se hace bajo solicitud. Esperamos que pronto nos des otra oportunidad. ¡Gracias por escribirnos!

10/10 Excellent

Joe

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great and there service is up to standards. Will be back again soon.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de The Host Business Suites le 4 mars 2024
Thank you for choosing us as your staying option, Joe. We will be happily waiting for you.

10/10 Excellent

Leah Jonnanhe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de The Host Business Suites le 4 mars 2024
¡Gracias por la calificación, Leah! Esperamos que pronto vuelvas a The Host Business Suites.

8/10 Bien

GABRIELA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The Host Business Suites le 4 mars 2024
Gabriela, agradecemos la calificación y en tu siguiente visita nos esforzaremos para obtener la máxima puntuación. ¡Saludos!

4/10 Médiocre

Jose, Mexico

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me realizaron una doble retención por el hospedaje y han pasado 5 días y no me han reembolsado.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de The Host Business Suites le 4 mars 2024
Hola, JoseAgradecemos tus comentarios y vemos a verificarlos para darles el seguimiento adecuado. ¡Saludos!

10/10 Excellent

Juan carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The Host Business Suites le 30 janv. 2024
Juan Carlos, esperamos que pronto nos visites otra vez para continues pasando una buena experiencia. ¡Saludos!

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 30 janv. 2024
¡Gracias por la calificación, Carlos! Esperamos verte nuevamente en The Host Business Suites.

8/10 Bien

Raul

Todo excelente
Réponse de The Host Business Suites le 19 déc. 2023
Qué gusto leer tus comentarios, Raul. ¡Vuelve pronto!

10/10 Excellent

Violeta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is extraordinary in location, cleanliness and security. It is close to multiple options for eating and walking. I could always come back.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 19 déc. 2023
Hello, VioletaWe will be glad to have you again in The Host Business Suites. Thank you for choosing us!

10/10 Excellent

Luz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, las habitaciones muy bien equipadas, comodas limpias y super lindas. Atención Excelente!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 19 déc. 2023
Nos alegra leer tus comentarios y saber que tu estancia fue excelente dentro de nuestras instalaciones. ¡Vuelve pronto, Luz!

10/10 Excellent

Francisco Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 3 déc. 2023
¡Gracias por a puntuación, Francisco! Esperamos que vuelvas pronto.

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El personal de recepción es de los peores que me han tocado, no tienen idea de cómo atender a los huéspedes, muy mala actitud de servicio.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 3 déc. 2023
Antonio, nos preocupa lo que nos comentas. Es por eso que daremos el seguimiento debido para que en tu siguiente visita encuentres mejoras. ¡Saludos!

8/10 Bien

Ana Elena

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
No tiene estacionamiento y es complidado estacionarse en los derredores.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 3 déc. 2023
Hola, AnaVamos a mejorar en nuestra comunicación acerca de nuestros servicios. ¡Gracias por tus comentarios!

6/10 Satisfaisant

Ana Elena

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
En general bien.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 3 déc. 2023
Continuaremos trabajando para que en tu siguiente visita encuentres las mejoras necesarias, Ana. ¡Saludos!

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención por parte de todos.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 3 déc. 2023
Nos hace felices leer que nuestros Anfitriones fueron siempre atentos y amables contigo, Carmen. ¡Regresa pronto!

8/10 Bien

ELODIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cómodo, limpio y céntrico.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 3 déc. 2023
Agradecemos tus comentarios, Elodia. ¡Vuelve pronto!

10/10 Excellent

Blanca Isela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy seguro y con acceso fácil a restaurantes
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 20 nov. 2023
¡Gracias por la puntuación! Estamos felices de leer que disfrutaste tu estancia con nosotros. ¡Regresa pronto!

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy tranquilo y cómodo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 24 oct. 2023
Es lo menos que podemos hacer por ustedes, Ana. Estamos felices de leer que tu estancia fue excelente. ¡Regresa pronto!

10/10 Excellent

Pedro David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único que faltaba era que sirviera la secadora
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 24 oct. 2023
Hola, PedroAgradecemos tus comentarios y vamos a continuar trabajando para que en tu siguiente visita encuentres las mejoras necesarias. ¡Saludos!

4/10 Médiocre

GLORIA

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No nos dieron la suite que era, no nos respetaron lo que compramos
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 24 oct. 2023
Hola, GloriaNos exraña leer lo que nos comentas. Vamos a verificarlo y realizar el seguimiento correspondiente. ¡Gracias por escribirnos!

10/10 Excellent

Luis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El acceso al hotel esta algo escondida sin embargo esta ubicado en una excelente zona.
Réponse de Hotel The Host Business Suites at WTC le 27 sept. 2023
Hola, Luis, nos alegra saber que la ubicación fue de ayuda para hacer de tu experiencia algo más agradable ¡Esperamos verte pronto!

8/10 Bien

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel The Host Business Suites at WTC le 27 sept. 2023
Hola, Javier agradecemos tu puntuación y esperamos que tu siguiente visita sea mucho mejor ¡Te esperamos pronto!

2/10 Horrible

Maria Cristina

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Cínicos y ladrones
Pésima atención. Cobros extra ya estando ahí. El lugar en remodelación, ruido y olor desagradables. El personal nada calificado e incluso burlón. La pasamos muy mal. En lugar de descansar pasamos el tiempo discutiendo con sus cobros extra y su falta de empatía y actitud cínica.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 18 sept. 2023
Hola, MariaVamos a verificar lo que nos comentas y darle el seguimiento adecuado para que no se repita. Gracias por escribirnos.

8/10 Bien

Juan carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta en remodelación, no hay estacionamiento y tampoco ascensor
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The Host Business Suites le 18 sept. 2023
¡Gracias por tus comentarios, Juan Carlos! Esperamos que pronto nos visites nuevamente y veas los cambios. ¡Saludos!

10/10 Excellent

Jose Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Host Business Suites le 29 août 2023
¡Gracias por la puntuación, Jose! Esperamos que pronto vuelvas.

10/10 Excellent

Marylou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien y servicio bueno
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de The Host Business Suites le 17 août 2023
¡Gracias por tus comentarios, Marylou! Es un gusto saber que tu estancia con nosotros haya sido excelente. Con gusto te esperamos pronto de nuevo.

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points forts : Propreté
Los acabados estan bien excepto del techo, solo dsn agua el primer dia y las demas las cobran, la “sala” es un “sillon” pegado a la pared
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel The Host Business Suites at WTC le 30 juil. 2023
Hola Gabriel, gracias por compartir con nosotros tu experiencia, seguimos trabajando para que tu siguiente visita sea mejor ¡Esperamos una segunda oportunidad!

4/10 Médiocre

Crysthal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
la falta de elevador y aire acondicionado en sus habitaciones
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel The Host Business Suites at WTC le 7 juil. 2023
Hola Crysthal agradecemos que te comuniques con nosotros y esperamos una segunda oportunidad, tu experiencia nos importa mucho.

10/10 Excellent

mauricio

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de The Host Business Suites le 19 juil. 2023
¡Gracias por la puntuación, Mauricio! Esperamos que pronto vuelvas.

6/10 Satisfaisant

areli

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
No cuentan con elevador, las habitaciones son muy calientes y no cuentan con aire Acondicinado. En la reservación aparece que incluye desayuno lo cual no es cierto. La zona está tranquila
Réponse de The Host Business Suites le 11 mai 2023
Hola, AreliVamos a verificar lo que nos comentas para darle el seguimiento adecuado. Gracias por tus comentarios.

10/10 Excellent

JOSÈ ARTURO

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de The Host Business Suites le 11 mai 2023
¡Gracias por la puntuación, José! Esperamos verte pronto nuevamente.

2/10 Horrible

luis

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetaron mi reservacion pedi habitacion con 2 camas me dieron solo una cama y no respetaron el desayuno gratis
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de The Host Business Suites le 25 avr. 2023
Hola, LuisSentimos leer que hayas tenido esta situación. Vamos a verificarlo y darle el seguimiento adecuado para que en tu siguiente visita no suceda nuevamente.

2/10 Horrible

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Pésimo servicio
Ofrecían el desayuno incluido cosa que era falsa, la atención de la recepcionista pésima hasta grosera, la habitación con muchísimo ruido no permitía dormir
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de The Host Business Suites le 25 avr. 2023
Hola, MiriamVamos a verificar lo que nos comentas para darle seguimiento adecuado. ¡Gracias por tus comentarios!

2/10 Horrible

Carlos

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de The Host Business Suites le 30 mars 2023
Hola, CarlosNos llama la atención que tu estancia no haya sido la mejor. Continuaremos mejorando día con día para tu siguiente visita.

6/10 Satisfaisant

SALVADOR

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de The Host Business Suites le 1 mars 2023
Agradecemos la puntuación, SalvadorEsperamos que nos des otra oportunidad para continuar mejorando.

8/10 Bien

Melissa Soto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
La habitación está muy bien equipada, la cocina cuenta con muchos accesorios todo en buen estado supongo está nuevo, incluso es notable que están apenas adecuando más habitaciones
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de The Host Business Suites le 21 févr. 2023
Hola, MelissaTe esperamos pronto para que veas las mejoras en nuestra ubicación. ¡Saludos!

6/10 Satisfaisant

ADRIAN ALBERTO PEREZ

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de The Host Business Suites le 30 mars 2023
Hola, AdrianSentimos que tu estancia no haya sido la mejor. Vamos a continuar trabajando para que en tu siguiente visita encuentres mejoras.

10/10 Excellent

FELIX

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was friendly and kind and the attention was awesome!
Réponse de The Host Business Suites le 1 févr. 2023
We are happy to read that our staff made better your experience. Please, come back soon!