Terrasse/Patio
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Avis sur Isaaya Hotel Boutique by WTC

4 out of 5
Isaaya Hotel Boutique by WTC
Mexico City

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 608 avis sur 795." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 795." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 795." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 795." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 795." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sacha

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai rarement eu un service extraordinaire comme ça. Le staff était vraiment très très attentionné! Si je pouvais je donnerais une note de 10 sur 5
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un pied à terre a Mecico
Petit hôtel avec toutes les commodités autour. Les chambre sont très bien et le personnel très attentif
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Guest Service le 10 août 2020
Dear guest, Thank you for choosing Isaaya Hotel Boutique and for taking the time to share your important feedback. We are so glad to know you enjoyed your stay, our hospitality and awesome location. We always attend our guest with passion and try to give them a personalized treat. We will be honored to welcome you back again and provide you the same excellent service you deserve. Best wishes,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Guest Service le 23 janv. 2020
Estimado huésped, Nuestra prioridad es alcanzar sus expectativas a través de nuestro servicio e instalaciones. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad para contar con una estancia completamente distinta. Saludos,

10/10 Excellent

Andrea

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good choice
Staff very good. Hotel very confortable. The location is good ! I recommand the hotel. The only negative remark is about the Airplanes: one every minites approachs to land (but in the area all the hotel have the same issue)
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Guest Service le 12 nov. 2019
Dear guest, Thanks for sending your comments. It was a pleasure that the location and the service from the staff were to your liking. We hope to welcome you back in the near future. Best wishes,

10/10 Excellent

Marie-Soleil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel extrèmement bien situé, ma chambre était grande et moderne. Le personnel est attentionné. C'est ma place de choix pour mes voyages d'affaires.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Guest Service le 30 sept. 2019
Dear Marie- Soleil, Thank you for taking the time to write this review. It is always a pleasure receiving such detailed comments about our guests’ experiences in the Hotel. We are proud that the comfortable room, the location and the service were unique. We will be glad to receive you again when your plans bring you back to Mexico City. Best wishes,

10/10 Excellent

Irving

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel, la atención del personal es excelente y la limpieza óptima, sin duda volveré a hospedarme aqui
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Service le 24 mai 2024
Apreciable Irving,Agradecemos su amable comentario,Nos alegra saber que disfrutó su estancia, la atención de nuestros colaboradores y la limpieza,Esperamos verlo muy pronto, siempre será un honor recibirle.Saludos.

10/10 Excellent

Gu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service le 24 mai 2024
Apreciable Huésped,Gracias por su amable reseña,Nos alegra saber que su estancia fue muy buena,Esperamos verlo pronto de nuevo,Saludos.

10/10 Excellent

Angel, San Luis Potosí

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es perfecto el hotel tanto limpieza como habitaciones todo muy bien😁
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service le 22 mai 2024
Apreciable Angel,Agradecemos su amable comentario,Nos llena de alegría saber que en su estancia todo estuvo perfecto, tanto la habitación como la limpieza.Esperamos recibirle de nuevo,Saludos.

8/10 Bien

GABRIELA

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service le 20 mai 2024
Apreciable Gabriela,Gracias por su calificación, siempre será un honor recibirle en nuestras instalaciones,esperamos verla pronto.Saludos.

10/10 Excellent

Rubén

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones son muy amplias y el baño muy cómodo. Mi único comentario sería que no hya rampa desde la banqueta a la entrada del hotel, lo que lo hace difícil para subir maletas e imposible para personas en silla de ruedas.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service le 16 mai 2024
Estimado Rubén,Gracias por compartir su experiencia en Isaaya Hotel Boutique.Sus comentarios son muy útiles para poder mejorar cada día. ¡Esperamos que tu estancia haya sido agradable en general!Saludos.

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Service le 16 mai 2024
Apreciable Alejandro,Gracias por hospedarse en Isaaya Hotel Boutique y estaremos muy contentos de volver a recibirlo en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff really stepped up got an issue with the A/C paired quickly and was real fair with us about making an adjustment for our inconvenience. Based on their professionalism, we would heartily recommend a stay at this property, which is very nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Service le 13 mai 2024
Thank you for your review, Eric. It was great to hear that the staff at Isaaya Hotel Boutique addressed your issue promptly and fairly. Their professionalism surely left a positive impression on you. We appreciate your recommendation and hope to see you again soon!Best regards,

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service le 11 mai 2024
¡Gracias por compartir su experiencia en el Isaaya Hotel Boutique, Manuel! ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!Saludos,

8/10 Bien

Anahi

Buena ubicación y cómodo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service le 6 mai 2024
Estimada Anahí,Agradecemos por su estancia en el Isaaya Hotel Boutique y por disfrutar de nuestra ubicación. Estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

ROBERTO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Totalmente recomendable., buena ubicación., muy limpio , muy moderno en sus instalaciones., buena atención de su personal y respetan los beneficios de socio EXPEDIA., definitivamente me volveré a hospedar ahí
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service le 3 mai 2024
¡Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Isaaya Hotel Boutique, Roberto! Nos alegra saber que todo estuviera a la altura de sus expectativas. Esperamos que vuelva a hospedarte en su siguiente viaje.¡Gracias por recomendarlo!

8/10 Bien

ARI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel es bueno y conveniente, sin embargo, no respetaron la tarifa con la que reservé, me cobraron demás, el hueso es una buena opción
Réponse de Guest Service le 29 avr. 2024
Apreciable Ari, Gracias por su opinión sobre su estancia en el Isaaya Hotel Boutique. Sentimos la situación que nos indica, sin embargo; revisaremos esta situación.Estaremos encantados de darle la bienvenida en otra ocasión.Saludos,

10/10 Excellent

Candace, Santa Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price and location, this was a great hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Service le 30 avr. 2024
Thank you for your review, Candace. We are glad to hear you enjoyed your stay at Isaaya Hotel Boutique.It would be a pleasure to see you again on your next trip!Best wishes,

4/10 Médiocre

Julio

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
El clima de las habitaciones no funciona, no entregaron veneficios ni amenidades VIP
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Service le 17 avr. 2024
Estimado Julio, Gracias por tu reseña. Lamentamos escuchar sobre los inconvenientes con el aire acondicionado y losbeneficios VIP. Revisaremos que funcione correctamente y asegurando que sean brindados en todo momento en la recepción.Seguimos a sus órdenes, esperando que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el personal es muy amable, las habitaciones son muy amplias y cómodas, silenciosas y bien equipadas. La ubicación es inmejorable, a pocos pasos tienes pequeños centros comerciales, muchos restaurantes y otras cosas por ver. Sin duda volveré
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Service le 11 avr. 2024
Estimada Paulina,Nos alegra que tuviera una magnífica estancia en Isaaya Hotel Boutique, donde destacó nuestra ubicación, habitaciones y hospitalidad. Estaremos encantados de volver a recibirla.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Raul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación , habitaciones, supero por mucho mis expectativas
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Service le 10 avr. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique, Raul! Nos alegra saber que la ubicación y las habitaciones superaron tus expectativas Esperamos verte de nuevo pronto!Saludos cordiales,

2/10 Horrible

Carla

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Horrible experience, paid the stayed but didn’t stay due to poor service by staff. After a long trip and tired the last thing I wanted to hear is that I needed to wait and an extra $500 pesos to get a sofa bed. The receptionist attitude was rude and condescending which was not appreciated.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Service le 9 avr. 2024
Dear Carla,Dear Jane,Thanks for taking the time to share your feedback and for being our guests AT Hotel El Ejecutivo. We regret not having overcome all of your expectations, and we will take all your comments into account so that we can improve the areas of opportunity mentioned.We remain at your service, hoping that you can give us a second opportunity. Sincerely,

8/10 Bien

Jorge Luis Rueda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente nos dieron la habitación antes del Check in
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Service le 5 avr. 2024
Agradecemos tu amable comentario, Jorge Luis Rueda. Nos complace saber que disfrutaste de tu estadía en Isaaya Hotel Boutique. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 Bien

Teresa de Jesus Camacho

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le brindaria 5 estrellas a todo pero el aire acondicionado no enfriaba y por 2 noches no nos molesto porque solo abriamos las ventanas y el clima exterior pero una noche habia olor a humo pero no pudimos cerrar la ventana y seleccionar el clima y temperatura deseados a excepcion de esa cuestion el hotel es una excelente opcion para visitar la ciudad de mexico tanto de placer como de negocios porque las habitaciones son muy amplias y confortables
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 5 avr. 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique. Lamentamos los inconvenientes con el aire acondicionado, ya estamos trabajando para darle una solución óptima. Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a la Ciudad de México.

10/10 Excellent

MARIA JULIETA ISABEL, ZAPOPAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho la habitación, amplia, moderna, con amenidades, limpia
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 3 avr. 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Maria Julieta Isabel! Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia en Isaaya Hotel Boutique. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!Un cordial sakudo,

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la ubicación
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 2 avr. 2024
Gracias por compartir tu opinión, Ricardo. Nos alegra saber que la ubicación del Isaaya Hotel Boutique fue de tu agrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 Excellent

Harris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful boutique hotel in the nice Nápoles area next to WTC convention center
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 2 avr. 2024
Thank you for sharing your review, Harris! Isaaya Hotel Boutique is indeed a beautiful choice in the Nápoles area near WTC convention center. If you have any more questions or need further information, feel free to ask. Have a great stay at Isaaya Hotel Boutique!

10/10 Excellent

Alejandro, Dublin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks for having me. Great rooms!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 1 avr. 2024
Dear Alejandro, Thanks for your feedback, and we are so glad that you had an incredible timewith us. We would love to see you again. Best wishes,

10/10 Excellent

Melisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a great room in a central location for Mexico City.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 1 avr. 2024
Thank you for your review, Melisa! The Isaaya Hotel Boutique is indeed a great choice for a central location in Mexico City. We are glad you enjoyed your room. If you need any further assistance or recommendations for your next stay, feel free to reach out. Hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Meeli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto la estancia, duermes súper bien y es muy cómoda la cama, se siente la calidad pero no me encanto que no tuviera estacionamiento para el vehículo y se quedara en la calle
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Service le 3 avr. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en Isaaya Hotel Boutique, Meeli! Es genial saber que disfrutaste de una estancia cómoda y renovadora. Lamentamos escuchar el inconveniente con tu auto, revisaremos que fue lo que sucedió. ¡Esperamos recibirte nuevamente en tu siguiente viaje!

10/10 Excellent

Mario, Naucalpan de Juárez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Service le 25 mars 2024
Estimado Mario,Nos complace leer su experiencia sobre su más reciente estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje. Sinceramente,

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Service le 25 mars 2024
Estimado Samuel,Agradecemos por compartir su comentario. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en el Isaaya Hotel Boutique.Estaremos encantados de recibirlo nuevamente en su siguiente viaje. Un cordial saludo,

10/10 Excellent

ALVARO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente y sencillo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Service le 28 mars 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique, Álvaro! Nos alegra saber que tu estancia fue maravillosa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 Bien

Alfredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una propiedad muy bien situada y limpia, las habitaciones amplias y muy modernas, pero otras áreas del edificio parecen viejas y algo descuidadas
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Service le 19 mars 2024
Apreciable Alfredo,Agradecemos su comentario acerca de su estancia, nos alegra el saber que disfruto nuestras instalaciones y trabajaremos para mejorar las áreas de oportunidad que nos menciona. Esperamos verle pronto.Saludos.

10/10 Excellent

magda, mexico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar, limpio y muy bien ubicado
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Service le 19 mars 2024
Estimada Magda,Agradecemos su comentario y esperamos poder volverle a atender pronto,saludos.

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy bien ubicado, las habitaciones sensacionales, muy cómodas y súper amplias. El personal muy amable, atento y servicial. Muy recomendable!!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 15 mars 2024
Estimada Verónica,Gracias por su reseña, Nos complace el saber que su estancia fue placentera,La esperamos pronto para atenderle de nuevoSaludos.

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice small hotel with easy access to WTC. Nice staff, large rooms, well equipped .
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service le 14 mars 2024
Dear Alejandro,Thanks for your comment. It was really a pleasure to attend you.We hope to see you again!Best regards.

10/10 Excellent

Grecia Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Service le 12 mars 2024
Estimada Grecia, agradecemos infinitamente su evaluación. Fue un placer atenderle.Saludos.

10/10 Excellent

Yuselvi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Guest Service le 29 mars 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique, Yuselvi ! Nos alegra saber que tu estancia fue maravillosa.¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Service le 27 févr. 2024
Estimada Gabriela,Agradecemos su valoración y estamos encantados de que su estancia en el Isaaya Hotel Boutique fuera maravillosa.Esperamos seguir contando con su preferencia,Saludos,

10/10 Excellent

Ramiro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, muy bien ubicado, seguro y muy amplias habitaciones muy recomendado
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Service le 23 févr. 2024
Estimado Ramiro,Estamos muy contentos de que haya contado con una estancia magnífica en el Isaaya Hotel Boutique.Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cuartos espaciosos
Muy buen servicio de parte del personal, todos muy amables. El cuarto es bastante espacioso. Además tiene una excelente ubicación.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Service| le 20 févr. 2024
Estimada Lucy,Estamos muy orgullosos de dejarnos sus comentarios. Nos agrada saber que disfrutó de nuestro servicio, ubicación y habitaciones. Nos agradará volver a ser su primera opción de hospedaje en su siguiente viaje. Un cordial saludo,

10/10 Excellent

Mario Ivan

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Service le 19 févr. 2024
Apreciable María Iván, Agradecemos por su estancia en Isaaya Hotel Boutique y estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Eduards

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que está moderna la habitación y muy amplía Con todo lo necesario.. Sólo me gustaría q el check-out fuera x lo menos a las 13 hrs Y q de el desayuno esté incluído en cualquier habitación
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Service le 8 févr. 2024
Estimado Eduardo,Gracias por compartirnos su opinión con relación a su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Su opinión con respecto al check out será tomada en cuenta. Con respecto al desayuno, depende del medio por el cual reserven para poder agregarlo.Estaremos encantados de volver a recibirlo. Cordialmente,

10/10 Excellent

Manuel donovan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hh
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Service le 5 févr. 2024
Dear Manuel,Thanks for your kind comments, and we are so glad that you had a lovely stay with us.We would be enchanted to see you again!Best wishes,

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel El restaurante podría mejor su sabor
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Service le 6 févr. 2024
Apreciable Nancy,Agradecemos por su opinión con respecto a su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Seguiremos trabajando para realzar la calidad de cada platillo que ofrecemos en el restaurante Anyuna. Nos agradará volver a recibirla en su siguiente viaje. Cordialmente,

10/10 Excellent

Martina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos encantó el hotel . Muy bien ubicado el persona
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest Service le 30 janv. 2024
Estimado Martín, Agradecemos por compartirnos su amable comentario sobre su estancia en Isaaya Hotel Boutique.Esperamos seguir contando con su preferencia y darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo esta muy bien, excepto por la puerta del baño que se trababa al abrir y los botones del elevador (algunos no servian y otros eran difíciles de apretar)
Réponse de Guest Service le 29 janv. 2024
Estimado Edgar,Agradecemos por tomarse el tiempo para compartirnos su opinión sobre su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Realizaremos las acciones necesarias para darle seguimiento a los puntos señalados. Estaremos encantados de darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

MARIBEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y personal amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest Service le 25 janv. 2024
Estimada Maribel, Damos las gracias por haberse tomado el tiempo en compartirnos sus comentarios sobre su estancia en Issaya Hotel Boutique.Esperamos volver a ser la primera opción de hospedaje en su siguiente viaje.Saludos afectuosos,

10/10 Excellent

Luis Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super ubicado, muy limpio, las habitaciones espaciosas, personal amable, restaurante buen desayuno, solo el elevador es pequeño y le falta reparar botones de control Muy recomendable
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Service le 24 janv. 2024
Estimado Luis, Agradecemos que haya elegido Isaaya Hotel Boutique para hospedarse con nosotros. Nos sentimos muy contentos de que su estancia fuera encantadora. . Estaremos atentos a su regreso.Un cordial saludo,

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gracias por todo Y la ayuda de Recepcion priceless
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest Service le 24 janv. 2024
Estimada Mariana, Qué gran alegría es para nosotros leer su comentario sobre su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje.Un cordial saludo