Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Réponse de Liliana Cruz le 3 avr. 2024
Estimado Andre, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Rosa
3 mai 2023
Rosa
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Liliana Cruz le 25 mai 2023
¡Hola Rosa! gracias por elegirnos, nos alegra saber que tu estancia fue placentera, estamos a tus ordenes para tus futuras visitas a la CDMX, Saludos,
8/10 Bien
henri
9 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
henri
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Liliana Cruz le 17 févr. 2023
Gracias por su preferencia, estamos a sus ordenes para futuras estancias, Saludos
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en groupe
4 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Nallely Cabrera le 4 juil. 2022
Estimado Sylvain, gracias por su comentario, nos complace saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente.
10/10 Excellent
Sylvain
23 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Nallely Cabrera le 2 nov. 2021
Dear Sylvain, we are pleased to know you had a pleasant stay we look foraward to your next visit to México. Regards
8/10 Bien
henri
Voyage en groupe
24 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
henri
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Nallely Cabrera le 27 sept. 2021
Estimado Henry, esperamos que su estancia haya sido placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente, saludos.
6/10 Satisfaisant
Ana
Voyage en famille, Voyage en groupe
29 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 6 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
José Luis
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
José Luis
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Luis
Voyage en famille
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Alvaro
Voyage d’affaires, Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alvaro
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 29 mai 2024
Estimado Alvaro, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Juan Carlos, Cancún
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Juan Carlos
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 29 mai 2024
Estimado Juan Carlos, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Xavier, Veracruz
Voyage en famille
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xavier
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Xavier, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Jose Maria Cecena
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose Maria Cecena
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimada Jose Maria gracias por su preferencia, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en sus próximas visitas a la CDMX, Saludos.
10/10 Excellent
Andres
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andres
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimada Andres, gracias por su preferencia, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en sus próximas visitas a la CDMX, Saludos.
10/10 Excellent
Melina, Montemorelos
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Melina
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Dear Melina, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
10/10 Excellent
craig d
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
craig d
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Dear Craig, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
8/10 Bien
José Juan Zaldivar
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
José Juan Zaldivar
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Jose Juan, Gracias por su comentario, seguimos trabajando en mejorar nuestro servicio y esperamos verle de nuevo en sus próximas visitas a la Ciudad de México, saludos.
8/10 Bien
Ivonne
16 mai 2024
Ivonne
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Ivonne, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Otilio
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Otilio
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Otilio, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Jessica
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimada Jessica, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Laura
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Dear Laura, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
10/10 Excellent
Carlos
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Carlos, gracias por su preferencia, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente en sus próximas visitas a la CDMX, Saludos.
10/10 Excellent
Alex
13 mai 2024
Alex
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Alex, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
8/10 Bien
JAIMEE, SANTA TECLA
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JAIMEE
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Jaimee, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
MARIA, salt lake city
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIA
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimada Maria, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Miriam
Voyage en famille, Voyage d’affaires
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miriam
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimada Miriam, gracias por su preferencia, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente en sus próximas visitas a la CDMX, Saludos.
10/10 Excellent
marialy
9 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
marialy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Marialy, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Bruno
Voyage en famille, Voyage d’affaires
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruno
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Bruno, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
8/10 Bien
Emmanuel
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Emmanuel, Gracias por su comentario, seguimos trabajando en mejorar nuestro servicio y esperamos verle de nuevo en sus próximas visitas a la Ciudad de México, saludos.
8/10 Bien
Joel
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimado Joel, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
2/10 Horrible
Andrea
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Hello Andrea, We are sorry that your stay was not as good as you expected. We will take note of your comments and take them into account to offer a better experience to our guests. Thanks for your opinion.
10/10 Excellent
Alberto
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberto
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimado Alberto, gracias por su preferencia, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en sus próximas visitas a la CDMX, Saludos.
10/10 Excellent
Luis
Voyage en couple
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimado Luis, gracias por su preferencia, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en sus próximas visitas a la CDMX, Saludos.
6/10 Satisfaisant
Luis Felipe Gutiérrez
Voyage en famille, Voyage d’affaires
5 mai 2024
Les points forts : Propreté
Luis Felipe Gutiérrez
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimado Luis Felipe, Gracias por su comentario, seguimos trabajando en mejorar nuestro servicio y esperamos verle de nuevo en sus próximas visitas a la Ciudad de México, saludos.
2/10 Horrible
Eda
5 mai 2024
Eda
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 25 mai 2024
Estimada Eda, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
BLANCA C
5 mai 2024
BLANCA C
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimada Blanca, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Angelica M
Voyage en couple
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angelica M
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear Angelica, we very much appreciate your comment, we continue working to provide you with a better service and we look forward to serving you again when your travel plans bring you back to Mexico City, Regards.
8/10 Bien
ERICH, QUERETARO
Voyage d’affaires, Voyage en couple
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ERICH
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimada Erich, Gracias por su comentario, seguimos trabajando en mejorar nuestro servicio y esperamos verle de nuevo en sus próximas visitas a la Ciudad de México, saludos.
10/10 Excellent
Luis
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear Luis, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
10/10 Excellent
CARLOS
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CARLOS
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear Carlos, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
8/10 Bien
NEON
Voyage en couple
30 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
NEON
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
¡Hola Neon!, gracias por su preferencia. Hemos tomado nota de su comentario y los puntos que menciona y se trabajara para para solucionarlos, estamos a sus órdenes para futuras estancias, Saludos.
8/10 Bien
Nallely Danae
29 avr. 2024
Nallely Danae
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimada Nallely, Gracias por su comentario, seguimos trabajando en mejorar nuestro servicio y esperamos verla de nuevo en sus próximas visitas a la Ciudad de México, saludos.
10/10 Excellent
Leslie
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leslie
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear Leslie, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
10/10 Excellent
Roque
Voyage d’affaires
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roque
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear Roque, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
8/10 Bien
Geronimo
Voyage d’affaires
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Geronimo
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear Geronimo, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
10/10 Excellent
David, Coolidge
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear David, we are pleased to know you had a pleasant stay, we look forward to seeing you on your next visit to Mexico City, regards.
10/10 Excellent
Lorraine
25 avr. 2024
Lorraine
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 22 mai 2024
Estimada Lorraine, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
felix vinatier, corvallis
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
felix vinatier
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimado Felix, gracias por su preferencia, nos ponemos a sus órdenes para sus futuras visitas a la CDMX, saludos.
10/10 Excellent
Colbert
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colbert
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Dear Colbert, we very much appreciate your comment, we continue working to provide you with a better service and we look forward to serving you again when your travel plans bring you back to Mexico City, Regards.
10/10 Excellent
Juan
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Liliana Cruz le 6 mai 2024
Estimado Juan, gracias por su preferencia, nos complace mucho saber que su estancia fue placentera, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en sus próximas visitas a la CDMX, Saludos.