Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Eurostars Zona Rosa Suites ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Eurostars Zona Rosa Suites le 1 déc. 2025 commencent à 66,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Eurostars Zona Rosa Suites ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eurostars Zona Rosa Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eurostars Zona Rosa Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Eurostars Zona Rosa Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 800 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Reforma, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Ambassade américaine, Avenue Paseo de la Reforma et Monument de l'Ange de l'Indépendance. Monument à la Révolution et Parc de Chapultepec se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Insurgentes est à 10 minutes à pied et Station de métro Sevilla est à 10 minutes.

Eurostars Zona Rosa Suites Avis, Prix & Photos 2025

8/10 Bien

Edoardo

23 oct. 2023

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Jose

7 juin 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Motel de carretera de 5 estrellas

Reservamos este hotel al final de nuestro viaje a México. Elegimos Eurostars porque nos parecía un valor seguro para acabar nuestras vacaciones de la manera más agradable. Ya solo al llegar nos sorprendió mucho la entrada: minúscula y muy vieja. En general el estado del hotel es muy mejorable. El problema vino cuando llegamos a la habitación y vi que el techo era muy bajo. Debe estar como a 2,10m. Yo no soy precisamente pequeño, así que era muy agobiante para mi, parecía una cueva. Bajé a la recepción para buscar una solución y resulta que todas las habitaciones tienen la misma altura. En ese momento la persona de recepción me dijo “Mira, si no te gusta te damos la opción de anular sin gastos” y me dije a mi mismo “ah qué bien, por lo menos son comprensibles y esta historia va a acabar bien”. Vimos que había buenos hoteles cerca que podíamos reservar así que le dije “Seguro que puedo anular sin gastos? Lo digo porque voy a pagar un hotel nuevo” y ella “Sí sí”. Reservo y exactamente 1 minuto después me dice “ah, lo siento, tienes que pagar la mitad de la reserva”. En ese momento ya me enfadé realmente y pedí ver al gerente. Solo cuando ya estaba al límite aceptaron una cancelación sin gastos. Nos hicieron perder en total un par de horas y tuvimos que reservar un hotel last minute a precio más caro. No es un cuatro estrellas, es un motel de carretera. Y además tienen el PEOR trato al cliente que jamás he visto en un hotel. Escribiré directamente a Eurostars para explicar

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en couple

16 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J'ai fait beaucoup d'hotel de ce genre dans le coin pour ce prix et vraiment c'est la meilleure à date. Chambre super propre et actuelle, localisation parfaite, personnel acceuillant...

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

7 nov. 2021

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Horriblement bruyant.

Horrible séjour. Extremement bruyant. Si vous aimez dormir au son des discotheques de la rue voisine choisissez cet hotel. Sinon fuyez. J ai essayé de demander une chambre calme en vain. Very noisy. Close to discos . Impossible to get a quiet room.

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires

25 oct. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel bien situé

Hôtel très bien situé dans le quartier qui bouge le plus de México Ciudad. Les chambres sont grandes et propres. Le personnel a été très accueillant et très sympathique. Super service !

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

henri

8 sept. 2021

Les points forts : Propreté

Hôtel bien situé mais bruyant

La situation géographique de l’hôtel est en plein cœur des bars et donc très bruyant Le personnel est plutôt froid et insignifiant La chambre que j’ai eu n’avait aucune vue intéressante.J’ai remarqué qu’à chaque fois que j’ai réservé avec Hôtels.com je n’ai jamais eu une chambre intéressante.

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Nicolas

7 janv. 2020

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Attention! Le pire service au monde !!!!

j’ai séjourne une première nuit dans l’hôtel sans trop de problème. Par la suite j’ai augmenter mon séjour de deux jours. Lorsque je suis à la réception la dame me propose de payer le séjour à la fin de ma visite. Lors de ma dernière nuit à 18h en arrivant à l’hôtel et partant le jours suivant à 6h du matin je propose au Responssable de l’accueil de me préparer le Check out et la facture vue que je pars le matin. Il me répond alors non sa prend 5 minute tu le feras demain matin sans problème. Partant que pour deux jours à Tequila je prépare avec ma compagne deux petites valises et laissons le reste Chez de la famille à Mexico. En sortant le soir les valises pour les déposer chez mon frère le réceptionniste m’a alors demander de payer car je parter!! Je lui est alors dis que je ne parter pas. Que je payerai comme convenue une heure avant à la sortie. A ce moment il demande au valet parking de garer une voiture devant la mienne comme si j'aller prendre la fuite. J’ai donc fait constater que je laisser mes deux valises à mains et toutes les affaires de toilettes dans la chambre ! Je dors et utilise Hôtel.com plus de 60 fois dans l’année depuis des années. Je trouve se comportement dégradant et irrespectueux! Encore plus pour un hôtel soit disant 5* Ps: ascenseur en très mauvais état qui ne s’arrête pas au bon niveau - la porte de l’ascenseur qui se ferme fort sur les personnes alors qu’on a pas finis de monter dedans - in manque d’entretiens général!

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

18 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

2 mars 2019

Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

12 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien situé. Bruyant les soirs du jeudi au samedi. Petit-déjeuner très correct. Les hôtels affichent des photos promotionnelles plus avantageuses que la réalité, mais je retournerais à cet endroit maintenant que je le connais.

Séjour de 6 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

13 nov. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

9 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambres spacieuses et propres. Personnel avenant et sympathique

Séjour de 6 nuits en août 2018

8/10 Bien

Guy, Quebec

27 sept. 2016

Les points forts : Propreté et personnel et service

Spacious room

The hotel is conveniently located in the heart of Zona Rosa. Beware that it can be noisy at night but the sound proof is quite good. The bed was very hard and the pillows not the best.

2/10 Horrible

Driss, France

18 mars 2016

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Plus nul hôtel que j'ai fait.

En arrivant j'avais qu'une envie... repartir. photos mensongères/ retouchées. Rien à voir avec la réalité. Chambres sales et veillotes. Les murs dégueulasses Le personnel désagréable Petit déjeuner misérable et n'attendait pas à ce que l'on s'occupe de vous. Livraison a minuit des vêtements de la laverie!!! Et pour eux c'est normal. Moteurs de climatisation font un bruit comme si on était dans un moteur de bateaux. C'est bien le premier hôtel que j'ai autant détesté et que je ne recommande absolument pas. Je demanderais même à hôtels.com de le supprimer de sa liste.

10/10 Excellent

Edmundo Jordão da Silva Vargas, SAO PAULO

Voyage d’affaires, Voyage en couple

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good hotel in Mexico City. Attentive and polite staff, very large room with a great bed, clean bathroom with a good shower, excellent location. The breakfast is very good with various healthy food options. The air conditioning system worked very well in my room and the internet worked without any problems.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

RENE

Voyage en couple

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

todo bien

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Luis

7 oct. 2025

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Edgar

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Aurea

2 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Albert, Houston

1 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I’ve been to this hotel many times and I’ve had a very pleasant experience. The staff is friendly and polite, the rooms are always clean, and the beds and furniture in general are comfortable. Also, there are many gastronomic options around, clubs and places to chill and relax. The only suggestion to the hotel would be an upgrade in the conference room, but that is not urgently needed.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Albert, Houston

30 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nayelie

25 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en couple

22 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This stay was a bit noisier than past but always enjoy it here, will be coming back for sure.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Chong Ho

17 sept. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Este hotel necesita remodelacion.... ya no es 5 estrellas como dicen...

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Diego

16 sept. 2025

Séjour de 7 nuits en août 2025

Eurostars Zona Rosa Suites

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Avis sur l’hébergement Eurostars Zona Rosa Suites

Excellent

9,0

8,6

9,0

8,6

8,6