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Hôte professionnel

Close to you by Residence L'heritage

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00

Réception à horaires limités

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Close to you by Residence L'heritage ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Close to you by Residence L'heritage ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Polanco, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Avenida Presidente Masaryk et Avenue Paseo de la Reforma.Auditorio Nacional et Parc de Chapultepec se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Polanco est à 11 minutes à pied et Station de métro Auditorio est à 18 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 87.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 87.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 87.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 87.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 87.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

ALBERTO MARQUEZ DE LA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, agradable lugar
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay in great location. Very safe and comfortable.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Aida Eugenia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó el hotel , pero cuando llegamos tardaron mucho en darnos el cuarto, lo demás muy agradable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff. Beautiful room. Excellent location if you are going to the Venezuelan embassy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We wanted a safe area close to the embassy of our country of origin. We found this place by reference from other people dril our country that were staying there. The staff was great, the area very safe with lots of dining options.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnoldo Alejandro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Me gusto el hotel, solo le falta un poco en el mantenimiento de infraestructura, pero en limpieza de habitacion muy buena, el desayuno excelente, la atencion del personal de felicutar y en especial al Sr. Victor que fue de mucha ayuda, asesoria y muy atento siempre con una sonrisa y a la disposición. Gracias por todo y no dudaria en volver a ir a este hotel para mis proximos viajes a Ciudad de México
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

maritza auxiliadora

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones están viejas y con falta de mantenimiento, estuve 3 días y solo limpiaron y arreglaron la habitación 1 día, lo que salva el hotel es la amabilidad y atención de las recepcionistas Gladys y Estefaní, la cocina es atendida por Karla con mucha amabilidad sin embargo el desayuno incluido solo lo sirvieron 2 días no recomiendo el lugar
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

CRISTHEL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar esta bien ubicado, Servicio administración, al día de hoy no me han enviado factura. En cuanto a limpieza, habia lugares sucios, hubo ocasiones que no hicieron limpieza, y las fundas de almohada tenian un olor extraño. Toallas estaban viejas
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Darwin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, old building, NO A/C, I need A/C to feel comfortable, room Was warm during the day and at night. I opened the windows and it was noisy and my allergies came up. Breakfast was ok . 👌 didn’t like it at all.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ac was not working. Nothing like pictured on property
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neuroscience Davia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great!

Outstanding location at the beginning of Polanco. Close to everything in a very safe part of the city, close to all museums. Friendly management. Street full of restaurants but not too noisy. The apartment was vast and well equipped.
Séjour de 7 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura Araceli

El personal es muy amable y la terraza muy agradable
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Isaac

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No towels at arrival, after that no hand towl available. Door locked with all belongings inside and hotel could not fix the door until the next day. Had to sleep in another room without my things. Did not offer any compensation for the troubles. Several problems more with the room.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Humberto

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El tamaño de la habitación y los servicios como terraza gimnasio y demás de buen nivel
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El único punto si fuera un día caluroso es que no hay clima en las habitaciones. Pero en nuestra visita no fue relevante.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un pequeño departamento! Excelente. Contras. No tiene Aire Acondicionado. Muy mala Internet. imposible trabajar en tu habitación.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay and great staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Punto de mejora: No tiene aire acondicionado
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing people
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ulises

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien ubicado
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Estuvimos el fin de semana en la propiedad, es fácil acceder y está muy bien ubicada. El proceso de check-in fue sencillo y rápido. Por la noche se puede salir caminando y disfrutar de los restaurantes de los alrededores. El cuarto estaba bastante limpio y ordenado. Nos encantó la atención de Renata y David! Pensamos volver pronto.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio, muy buena ubicacion… muy buen hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

MAEGLIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención al cliente 5 estrellas!! Con ganas de volver a futuro!!!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Leonardo Bracho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no sirvio el internet
Séjour de 2 nuits en août 2022