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Avis sur Swiss Inn Hotel Mersin

Swiss Inn Hotel Mersin
Istiklal Cd. 138, Mersin, Mersin

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 17." "

6,0/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

3,0/10

Équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Stanislav

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old, dirty, stinking. The parking is in a garbage dump, the hotel corridors are very dirty, the rooms and furniture in them are from the last century. It's not possible to stay even overnight
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Özgür

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

feridun öner

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rezervasyon hatası
rezervasyonumun ekranda görünmemesine rağmen yardımcı olan beni zor durumda kalmaktan kurtaran resepsiyon görevlisine teşekkür ederim
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ERDAL TURAN le 27 oct. 2023
BİZ TEŞEKÜR EDERİZ EFENDİM SİZLERİ TEKRAR AĞIRLAMAK İSTERİZ

6/10 Satisfaisant

anas

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ERDAL TURAN le 27 oct. 2023
MERHABA GERİ BİLDİRİMİNİZ İÇİN TEŞEKÜRLER

2/10 Horrible

Ertan

Les points faibles : Équipements
Zimmer Ausstattung schrott, Mitarbeiter nicht fähig, nicht mal ein Badetuch zu bringen
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de SWİSS INN HOTEL le 25 sept. 2023
HAVLULAR RAFLARIN ÜSTÜNDE ŞİKAYETLERİNİZİ RESEPSİYONA BİLDİRİRSENİZ KONUYLA ALAKALI KAT EKİBİMİZ SİZLERE YARDIMCI OLACAKTIR.YAŞADIĞINIZ AKSAKLIKTAN DOLAYI SİZLERDEN ÖZÜRDİLİYORUZ

2/10 Horrible

Akin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tavsiye etmem
Kesinlikle otelde kalınmaz. Odalar pis,duş hortumları patlak, çeşmeler çalışmıyor,personel ilgisiz.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ERDAL le 15 sept. 2023
MERHABA AKIN BEY GERI BILDIRIMNIZ İÇİN TEŞŞEKÜRLER YAPMIŞ OLDUĞUMUZ KONTROLERDE GENİŞ ODA VERILMİŞ ODA TEMİZ ÇEŞMELER ÇALIŞIYOR PERSONELE GEREKLİ İKAZLAR YAPILMIŞTIR SİZLERİ TEKRAR AĞIRLAMAKTAN MEMNUNIYET DUYARIZ

8/10 Bien

Michelle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
GERİ BİLDİRİMİNİZ İÇİN TEŞŞEKÜRLER SİZLERİ TEKRAR AĞIRLAMAK İSTERİZ

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Berbat bir otel. Temizlik çok kötü. Kahvaltı vasat. Odadaki eşyalar eski ve kirli. Kesinlikle hatalı bir tercih oldu benim için.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
MERHABA EKSİKLER İÇİN ÖZÜR DİLERİZ SİZLERİ TEKRAR AĞIRLAMAK İSTERİZ OTELİMİZ TADİLATAN GEÇTİ TEŞEKÜRLER GERİ BİLDİRİMİNİZ İÇİN

4/10 Médiocre

Atikeh

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no need to write a review since you wouldn’t understand this message. Barely anyone could speak English making the communication nearly impossible
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
HELLO THANKS FOR YOUR FEEDBACK RECEPTION FRIENDS SPEAK ENGLISH WE APPRECIATE FOR OUR LACKS

6/10 Satisfaisant

Oya

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
GERİ BİLDİRİMİNİZ İÇİN TEŞEKÜRLER OYA HNM SİZLERİ TEKRAR AĞIRLAMAK İSTERİZ MERSİN SEYAHATINIZDE

10/10 Excellent

Salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
GERİ BİLDİRİMİNİZ İÇİN TEŞEKÜRLER SALİM BEY SİZLERİ TEKRARDAN AĞIRLAAMAK İSTERİZ

10/10 Excellent

OGUZHAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel giriş zamanından çıkış zamanımıza kadar bizimle ilgilenen resepsiyon görevlisinden bellboy arkadaşa kadar herkese teşekkür ederim. Özellikle Tarık isimli arkadaşım bizim oda girişimizden çıkışımıza kadar çok ilgilendi. Kesinlikle tavsiye ederim pişman olmazsınız.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
GERİ BİLDİRİMİNİZDEN DOLAYI TEŞEKÜRLER OĞUZHAN BEY SİZLERİ TEKRAR AĞIRLAMAKTAN ONUR DUYARIZ

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tam bir hayal kırıklığı
Banyoda havlu askılıkları kırık, banyo kapısı kapanmıyor, duştan sular taşıyor, buzdolabı haznesinin kapısı kırık, oturmak için bir sandalye bile yok daha ne yazayayım ki tam bir hayal kırıklığı
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
GERİ BİLDİRİM İÇİN TEŞEKÜRLER EKSİKLER İÇİN ÖZÜR DİLERİZ OTELİMİZ TADİLATAN GEÇTİ SİZLERİ TEKRARDAN AĞIRLAMAK İSTERİZ

2/10 Horrible

Mustafa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ERDAL le 27 août 2023
GERİ BİLDİRİM İÇİN TEŞEKÜRLER MUSTAFA BEY EKSİKLER İÇİN ÖZÜR DİLERİZ TADİLATAN GEÇTİ OTELİMİZ SİZİ TEKRAR AĞIRLAMAK İSTERİZ

10/10 Excellent

Erhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Fatih Kurt le 11 mai 2023
Thank you for your feedback. We will be happy to welcome you again.

2/10 Horrible

Umit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Laundry without ironing Lost clothes there Kınn
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Fatih Kurt le 11 mai 2023
Thank you for your feedback. We will be happy to welcome you again.

8/10 Bien

Tevfik Serdar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Fatih Kurt le 11 mai 2023
Thank you for your feedback. We will be happy to welcome you again.