Façade de l’hébergement

Avis sur Aurora

4 out of 5
Aurora
Passeggiata Passirio 38, Merano, BZ

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 148 avis sur 300." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 300." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 300." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 300." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 300." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellente situation
bon hotel, avec une vue magnifique
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Andreas

Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Fam. Aukenthaler le 10 nov. 2020
Lieber Herr Andreas, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und wir würden uns freuen Sie ein andermal wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Fam. Aukenthaler

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Erich, Firenze, Italie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien a raconter, la chambre etait bonne mais donnait sur le mauvais cote vers le theatre sans vue aucune, l`accueil a ete cordial, le bagagiste efficace, le depart bien organise..... certainement une nuit agreable, sans rien de plus. Le petit-dejeuner est tres agreable, choix abondant et excellent, copieux.

10/10 Excellent

Eileen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
If I could give more than 5 stars I would. The value was incredible with many little extras included! The breakfast was outstanding and the staff was incredibly helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer war modern eingerichtet mit viel zusätzlicher Lichtgestaltung im Design.TV war im Spiegel indegriert. Bett war bequem. Es gab eine Minibar. Frühstück war besonders gut mit viel frischem Obst. Was mir nicht so gefallen hat, waren die Wasserhähne im Bad, die sehr schwer zu bedienen waren. Das war aber nur in unserem Zimmer mit der Nummer 16. Die Lage top...in mitten der Stadt.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Beate

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben im Aurora unsere Flitterwoche verbrachte. Das Hotelpersonal hat uns sehr lieb und aufmerksam begrüßt. Das gewünschte Zimmer war dekoriert und vorbereitet. Wir kommen gern wieder!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

DANILO

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sempre gentili e disponibili
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Renata

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situata in posizione centrale, proprio di fronte alle terme, in zona molto tranquilla. Personale molto cortese e colazione al top.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marco

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hall fantastica, accogliente e moderna, tuttavia le stanze erano un po' datate anche per il sistema di chiusura delle porte e l'illuminazione. Colazione molto varia, ma scomoda la posizione della sala da colazione rispetto al buffet. Posizione meravigliosa per visitare sia i metcatini che il centro storico. Fermata dell'autobus a due passi dall'hotel per piter raggiungere diverse destinazioni.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il soggiorno a Merano è stato particolarmente piacevole. L'hotel si trova sulla via dei mercatini di Natale con tutte le luminarie che danno una suggestività avvolgente.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Paolo Valentino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esperienza molto positiva, ci piacerebbe tornare.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posizione ecczionale
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alfons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in Ordnung!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Karsten

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Familie Aukenthaler le 13 oct. 2023
Sehr geehrte Familie Karsten,herzlichen Dank für die gute Bewertung, Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Ihre Bewertung zeigt die Wertschätzung für unsere Mitarbeiter und beflügelt uns, uns immer zu verbessern.

10/10 Excellent

Martina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sauber - Personal sehr freundlich - immer bemüht - jederzeit gerne wieder !
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Harald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in allem eine Top Adresse die etwas in die Jahre gekommen ist. (Eine Duschbadewanne ist out und unpraktisch) Das Personal hingegen ist sehr aufmerksam und nett!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekte Lage und freundlicher Service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

ANN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Balcony is a must
Great location, but make sure when booking that you make a reservation for a room with a balcony. Otherwise, you’ll be looking out to a narrow side alley - definitely not very appealing.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Maier

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Volkmar

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Enrico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendida posizione
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great…and not so great.
This hotel is in a fantastic location and the flowers everywhere are beautiful. We had a lovely terrace outside our room covered in plants. The food at the restaurant and the service are both excellent. Two issues: the building is super old and it shows (dirt in the corners of, well, everything) and the outside of the place could use a refresh. Our main issue was our room - it was really big and was not originally built with a washroom in it - so they had added this super modern, glass space which would be ok but it had stripes of privacy frosting on the glass like the kind I have on our boardroom at work - you can still see basically everything. Fine if you know your travel companion really well, but still a bit awkward.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Tommy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen da es schön und sauber war, sehr gut gelegen ist und das Personal sehr freundlich war. Wenn ich irgendetwas finden müsste das nicht perfekt war, dann wäre es das etwas zu kleine enge Badezimmer.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Romina

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Riccardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurora top
Siamo stati molto bene e ci torneremo volentieri pulito letto spetacolare e comodo personale gentile e ti senti come a casa
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Erich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Erwin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer 26 leicht in die Jahre gekommen
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Berhane

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In Meran werden wir nur noch dieses Hotel Buchen
Wunderbar, sehr gute Lage, sehr nettes Personal, ein super Frühstück, angenehmes Parken in der Therme gegenüber.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

NELSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Christa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Kjetil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK hotel central in Merano
Central location, paid parking off-site (a few minutes walk), walking street right outside the hotel, simple breakfast, clean room, staff does not speak English very well (common in the country)
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff, comfortable room, would go back in a minute.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location!
Friendly reception, great location, large balcony, older rooms needing some refurbishment
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

GUIDO

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel situato in una posizione splendida, personale gentile e disponibile. Tutto ok

10/10 Excellent

Luciana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione fantastica Colazione veramente ricca e di qualità
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Harald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragendes Frühstück, schöne Terrasse, super Lage, freundliches Personal.

10/10 Excellent

Don W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic - From Start to Finish!
If arriving by car, check Google maps for the lane behind the hotel where you drop off your luggage and reception then provides a map for parking. From check in to check out, service was exemplary. Not sure how check in would be with a car however reception made sure it was easy. Check out was just as easy retrieving the car, and then loading it at the back door. The room we booked was a classic double with balcony. It was spacious, the bed was comfortable, the A/C worked well and the wi fi signal was strong. Slept well, hotel is quiet and the room was quiet. Breakfast was a very nice buffet with plenty of variety. Fresh fruit cocktail, fresh pineapple, melon and 'freshly' squeezed orange juice!! Pastries were delicious - chocolate pain - fantastic. Scrambled eggs, hard boiled eggs, meats, cheeses, cereal, etc. All fantastic. What a well managed hotel, and a great team of employees! Nice job Aurora Hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Willi

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Tobias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage an der Promenade, sehr gutes Frühstück. Zimmerausstattung gut, aber altmodisch.
Séjour de 4 nuits en août 2022