Cher Florent,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions. Nous passerons volontiers vos compliments à nos équipes et espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,L'équipe de service client

Dear Marianne,Thank you very much for such a kind and enthusiastic review. We hope to welcome you back again soon.Regards,Customer care team

Chère Josiane,Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement,L'équipe de service client

Chère Francoise,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous recommandez notre établissement.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magnifique domaine bien entretenu. Nous sommes également ravis que nos buffets aient répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre personnel très agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service amical et attentionné.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche pour un séjour parfait.Cordialement,L'équipe du service client

Chère Sabine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires positifs concernant la propreté, le confort, les différentes options de restauration et les animations agréables en soirée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre parking pratique et que vous avez apprécié notre piscine avec ses nombreux transats.Nous nous excusons pour les désagréments causés par le manque d'insonorisation des chambres. Nous comprenons l'importance de fournir un environnement paisible et calme à nos clients, et nous prendrons certainement en compte vos commentaires afin d'apporter les améliorations nécessaires dans ce domaine.Nous attachons une grande importance à vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer l'expérience des clients. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons améliorer nos services et nos installations. Une fois de plus, nous vous remercions pour votre avis et pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Bien à vous,L'équipe du service client

Cher Jean-Jacques,Un grand merci pour votre aimable commentaire! Nus sommes ravis que vous soyez satisfait par nos services depuis tant d'années. Nous souhaitons pas cette même occasion vous remercier de la confiance accordée à Valentin Hotels pour passer vos vacances bien méritées.A l'année prochaine!Bien à vous,L'équipe de service client

Cher Claude, Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié notre établissement. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client passe un séjour agréable dans notre hôtel. Par conséquent, notre plus grande récompense est de savoir que nos vous passé le moment agréable et relaxant que vous méritez! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe du service clientèle

Cher Andy,Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé de "parfaites vacances" parmi nous. A bientôt!Bien à vous,L'équipe du service client

Cher David,Nous vous remercions pour le temps accordé à écrire ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié tant nos infrastructures que le service de notre personnel.Nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances à Minorque! Bien à vous,L'équipe de service client

Dear Mehdi,Thank you for your kind rating! We hope to be welcoming you again.Regards,Customer Care

Cher Thierry, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger un si aimable commentaire décrivant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos différents services et infrastructures, et serions honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien à vous,

Cher vacancier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire décrivant votre experience parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Jose Manuel Rivas et toute l'équipe du Valentin Son Bou

Dear Daniel, Your review serves as a great motivator to the team and would help other travelers make an informed choice on their Accommodation and conference requirements when in Menorca. Our deepest apologies for not replying to you in French and using English. We chose English as it’s considered the international language and makes us able to communicate with more ease. It's also great to learn our location so close to the beach and main boulevard suited your family's holiday needs. Having a choice of beaches within walking distance, plenty of shops, restaurants and bars in the vicinity and fantastic public transport connections, allows our guests to spend their days enjoying a myriad of things to see and do. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, José Manuel Rivas and all the team at Valentin Son Bou.

Dear Nathalie, Thank you for spending your holiday with us and taking the time to write a review of your stay. We hope you don't mind that this reply is in English as the international language we use at our hotel. We are so pleased to read that you received a great service from our "friendly" staff, we are very proud to work with an amazing team who always go above and beyond to make sure our guests enjoy their holidays. We are very grateful for your kind feedback about our delicious food, we agree that our "quality" breakfast and dinner options are so varied and offer plenty of choice to suit every taste. We look forward to seeing you again soon. Best wishes, José Manuel Rivas and all the team at Valentín Son Bou

Dear Michaël, First of all, we would like to apologise for not answering in your own language. We are replying in an international language which we use at our hotel. Thank you for choosing Valentin Son Bou to spend your holidays and we really appreciate you having taken the time to share your thoughts on our hotel and services on Expedia. It is wonderful to hear that the variety and quality of food served in our buffet has exceeded your expectations. We offer an excellent selection and service as we understand how important it is to satisfy each guest’s taste and also how necessary this is to fully enjoy your holiday experience. We are also happy that you valued so positively the location of the hotel. However, we are sorry to read that the service from the waiters was not according to your expectations. Rest assured that those were rare incidents and is not our usual standard of service delivery within the hotel. Our priority is to make sure our guests have the best experience while staying with us. We hope to welcome you back again soon where you’ll receive a warm welcome. Best wishes, José Manuel Rivas and all the team at Valentin Son Bou

Dear Patrice, We would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you. Thank you for a good post. It is lovely to know you enjoyed your time here and loved your room. Our staff is always making sure our guests feel welcomed while here and go the extra mile at good customer service. Meals are fresh and there is a good variety of things to choose from. How wonderful to read that you enjoyed our meals. Best regards, José Manuel Rivas and all the team at Valentín Son Bou Hotel

Dear guest, Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you. Thank you for a wonderful post. We are thankful of your kind words towards our friendly staff. They are the backbone of our establishment and know that a happy guest is our best advertisement. Our meals are of good quality and only the best for our guests who we love to pamper. We hope you found plenty of delightful dishes to choose from here. We are happy you loved our excellent animation. Our team has a good repertoire of great shows for our guests. Best wishes, José Manuel Rivas and all the team at Valentín Son Bou Hotel

Dear guest, Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write with you. Thank you for mentioning our excellent service and cleanliness. Our housekeeping is exceptional and they look to have our facility in tip top condition. Our staff is carrying and very vigilant to make sure our guests feel at home and welcomed. Kind regards, José Manuel Rivas and all the team at Valentín Son Bou Hotel

Dear Laurence, Firstly, we would like to apologize for not answering in Italian. We have chosen English as the international language to write to you. Thank you for your review. At summer time our hotel is fully booked. As guests look to book a room at our hotel we assign rooms as we go along. Being this a busy time of the year we do not have many rooms available. We apologize for taking 2 days in relocating you to another room, but please understand our situation. Regards, José Manuel Rivas and all the team at Valentín Son Bou Hotel

Dear Muriel, We apologize for not writing in French. We have chosen English as the international language to communicate with you. We are happy you found our hotel clean and welcoming for our guests. We believe it is important for a nice comfortable stay. Our staff is happy when their hard work does not go unnoticed. Thank you! Kind regards, José Manuel Rivas and all the team at Valentín Son Bou Hotel

Dear Christine, We apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write to you. We are delighted to know you enjoyed the location of our hotel. We believe that a tranquil location is great for holidays and relaxing. We hope you had a good time while here at our hotel. Kind regards, José Manuel Rivas and all the team at Valentín Son Bou Hotel

Cher client, Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire aussi positif. Votre rétroaction est très importante pour nous. Nous vous invitons à revenir nous voir bientôt. Sincères salutations