Canotage
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Avis sur Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

4.5 out of 5
Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only
Carrer Circumval-lacio, 5, Cala'n Bosch, Ciutadella de Menorca, Menorca

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 299." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ANTONIO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très bien veillant la bonne humeur de Laura au petit déjeuner un vrai bonheur la propreté de l’hôtel et le très bon accueil a l’arrivée est à souligner aussi
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

jean.sauveur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

david bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

André

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons réellement aimé cet hôtel splendide. Tout était au rdv le niveau de prestation, l’accueil, les piscines, la propreté et surtout la gentillesse de Marta, genny, tamy, noha et dania. Le restaurant était génial, la carte sublime proche d’un étoilé. Nous recommandons cet endroit à 2 pas de la mer.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour!personnel attentionné.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacance merveilleuse
Nous avons passés un séjour merveilleux aussi bien le confort des chambres des abords de la piscine et le restaurant, le personnel est tres sympa enfin tout est super je recommande vivement ce sejour et au point de vue prix c'est tres correct
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rarissime rapport qualité prix / prestations top
La meilleure surprise depuis longtemps voire peut-être le meilleur hôtel où j’ai eu l’occasion de séjourner depuis longtemps. Rapport qualité prix inégalable. De l’accueil, du sourire de chaque membre du personnel qui n’a d’égal que leur professionnalisme, de la qualité des appartements au niveau de la restauration qui est épatant, les mots me manquent pour dire à quel point j’ai été émerveillé par les prestations offertes par le Lago Resorts. Un grand merci à toute l’équipe de cet établissement, vous pouvez être fiers du travail que vous accomplissez ! Bravo. A bientôt.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

PASCAL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La bienveillance et efficacité du personnel, les équipements de l’hôtel
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse des employés au service des repas..
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

francois-xavier le

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Diego

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Alba Lledó, Directora de Calidad le 20 sept. 2022
Bonsoir,Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait. C'est notre objectif principal et toute l'équipe est dédiée à sa réalisation.Nous espérons vous revoir bientôt.Salutations,Alba LledóDirectora de Calidad

10/10 Excellent

Margo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle parenthèse !
Un séjour pour des vacances à Minorque parfaite ! Malgré les deux jours de pluie, l'hôtel est tout le personnel a su être aux petits soins pour faire passer ce moment et en créer un beau souvenir. Vraiment un superbe hôtel où l'on a envie de rester biiiien plus longtemps.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Alba Lledó, Directora de Calidad le 24 juil. 2022
Bonsoir, Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. C'est notre objectif principal ! Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Alba Lledo Directora de Calidad

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

James Andre Pierre, verrieres le buisson

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super sympa en face de la plage et proche des restaurants et commerces. Il y a la station de bus à gauche de la sortie du lobby qui va directement à la Citadella. La piscine est magnifique avec une super vue sur le port. Formidable avec un très bon restaurant pour le petit déjeuner et la demi pension. Il y aussi une salle de sport avec un spa avec piscine sauna jacuzzi hammam Cool
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
A beautiful Hotel in a delightful position looking over the harbour. A big choice for breakfast which was all very good, polite and friendly staff. Pool area was clean and great sunbeds. Music DJ didn’t do it for me, much more for younger people, but a good atmosphere. Staff at the pool bar were excellent . Recommend the calamari for lunch. Some good restaurants around the Harbour especially the Aquarium.
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top
Un hotel tres propre, un personnel tres souriant et aux petits soins, prends a coeur toutes vos demandes et vous aident quand vous rencontrez des difficultés!! Pour nous une amende a ciuciadella à l'horodoteur!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Javier Senís Director de Calidad Lago Resort Menor le 5 oct. 2021
Cher François, Merci beaucoup pour vos mots, nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente semaine et que le personnel ait contribué à ce qu'il en soit ainsi. Nous sommes ravis que le ménage ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir choisis pour passer vos vacances, nous espérons vous revoir à Casas del Lago. Cordialement Javier Senis Directeur Qualité Lago Resort Menorca

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel, le personnel est tes gentil etvserviable
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Javier Senís Director de Calidad Lago Resort Menor le 5 oct. 2021
Cher Daniel, Merci beaucoup pour vos mots, nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente semaine et que le personnel ait contribué à ce qu'il en soit ainsi. Merci de nous avoir choisis pour passer vos vacances, nous espérons vous revoir à Casas del Lago. Cordialement Javier Senis Directeur Qualité Lago Resort Menorca

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique semaine ! Personnel sympathique au top ! Hôtel très propre
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de Javier Senís Director de Calidad Lago Resort Menor le 5 oct. 2021
Cher François, Merci beaucoup pour vos mots, nous sommes heureux que vous ayez passé une excellente semaine et que le personnel ait contribué à ce qu'il en soit ainsi. Merci de nous avoir choisis pour passer vos vacances, nous espérons vous revoir à Casas del Lago. Cordialement Javier Senis Directeur Qualité Lago Resort Menorca

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de choix varier concernant le buffet, personnel disponible et reactif , chambre super ,equipement super.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Javier Senís Director de Calidad Lago Resort Menor le 3 août 2021
Estimé Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de confirmer que l'hôtel était à votre goût et que vous avez trouvé la qualité reçue pour le prix raisonnable. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous espérons vous revoir à Minorque. Salutation

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour excellent ! L’hôtel est conforme à la description, le personnel très attentif et le buffet est varié et de qualité.. Les cocktails de Jesus sont au top ;)
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Lago Resort Menorca le 20 août 2021
Chére Mathieu Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre gastronomie. Nous espérons vous recevoir très bientôt. cordialement.

8/10 Bien

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
bon sejoir dans un hôtel eco-responsable. rapport qualite/prix raisonnable. parfois quelques manquements dans le service.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Javier Senís Director de Calidad Lago Resort Menor le 3 août 2021
Estimé Valentin, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de confirmer que l'hôtel était à votre goût et que vous avez trouvé la qualité reçue pour le prix raisonnable. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous espérons vous revoir à Minorque. Salutation

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Javier Senís Director de Calidad Lago Resort Menor le 3 août 2021
Estimado Anonymous, Gracias por puntuarnos con un 10, nos alegra que haya estado a gusto en Casas del Lago. Un saludo Javier Senís Director de Calidad Lago Resort Menorca

8/10 Bien

Eric, Tours

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé Personnel disponible et aimable Propreté irréprochable
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel merveilleux ... le personnel est très sympathique, accueillant et à l'écoute ... Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel et raffiné ..quand au buffet du soir idem .. rien à redire La propreté est irréprochable .. on reviendra c'est sur
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Thomas, Bretagne, France

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé sur marina et plage à 50 mètres, chambre très spacieuse et très bien équipée, moderne, propre. Super petit déjeuner. Extérieur superbe, piscine, vue, musique de fond relaxante. Je recommande vivement, on se sent privilégié.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout est parfait dans cet hôtel, de l accueil, super bien accueilli, petits déjeuners compris super bien fournis, aux repas avec beaucoup de choix différents chaque jour, tout en gardant les habitudes de chacun, chambre très propre et bien agencée, et toujours une discrétion du personnel SPA au top compris dans le prix de départ (rare dans pas mal d'autres hôtels)
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas eu le temps de tester tous les services et le restaurant... Ce qui a été utilisé était parfait !
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal, de part la vue et les accès aux infrastructures (bus, cami de Cavalls, Marina, ses commerces et restaurants...) mais manque d'insonorisation entre les chambres.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Sandrine, Armissan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel excellent !!! Personnel toujours souriant et disponible. Petit dejeuner buffet très variés et copieux. Super SPA. Note particulière à Julia pour ses massages aux pierres chaudes, 1 h très agréable et très efficaces pour les tensions musculaires. A recommandé ++++
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et confortable. En pension complète, les extras sont un peu chers
Séjour de 9 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Olivier, Rennes France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with spa close to Marina, beach, restaurant and access by bus
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

blissm, Bompas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel donnant envie de s’y poser
Pas du tout déçu de cet hôtel qui correspond, avec les photos de l’annonce. Donc très bel établissement, avec un petit déjeuner en buffet extraordinaire et très complet aussi bien salé qu’en sucré. Un SPA et une salle de gym. Nous étions dans un bungalow et nous avions une piscine pour 12 bungalows et un parking privé pour la voiture, ce qui est plutôt tranquille. Nous sommes ravis et nous pourrions revenir. Points à améliorer: - Problèmes avec les serrures d’entrees des portes de l’enclos. On est resté dehors, 2 fois!!! - Pas de vestiaire dans le SPA, ce qui fait que l’on rentre directement avec nos chaussures dans la salle, pas très hygiénique. Hammam hors service.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre, bon personnel, très bonne localisation. Peut être un peu trop calme ;)
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

corinne, anglet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Chambre avec terrasse vue port de plaisance super agréable, très calme au mois de mai.. literie impeccable, restauration de l'hôtel très bien. Personnel très efficace (voir même trop speed...) SPA et salle de gym très agréables. Pas de chaine télé en français dans la chambre et pas de livre en français dans la jolie bibliothèque.. dommage. Les jours de pluie ça manque. On sent que les français ne sont pas attendus comme les anglais ou les allemands mais bon ça viendra surement !!! Je conseille quand même parce que l'hôtel est vraiment bien.
Séjour de 8 nuits en avril 2018

8/10 Bien

jura, bordeaux

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise période
Pas de personnel parlant français aucun restaurant partenaires ouvert même peu aux environs plus d'activité à l'hôtel car saison terminée !!! Dommage on aurait aimé le savoir
Séjour de 11 nuits en octobre 2017
Réponse de Lidia Ramirez le 18 déc. 2017
Thank you for your comments. We will do our best to improve. Merry Christmas and a happy new year!

10/10 Excellent

Rida, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale
Hôtel très beau et très propre. Tout est parfaitement entretenu et il est idéalement situé face au lac et a 2 pas de la plage. Rien à redire j'y retournerais avec grand plaisir et je le conseille aux couples qui cherchent un havre de tranquillité dans un endroit magnifique

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It‘s a very clean, ecological and customerfriendly hotel. We were given a big and cosy hotel room with an own jacuzzi which was awesome. The staff is very friendly and helpful. We can recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Maider

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy agradable y la habitación era limpia y confortable. A mejorar, se echa de menos un bufet más variado y cocina en vivo.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The check in process was smooth and the employees were amazing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

CARLA PARDO

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Buena ubicación,personal de recepción y restaurante agradables,no podemos decir lo mismo del personal de limpieza ya que tuvimos goteras por la tarde en el baño por el aire acondicionado y al mancharse todas las toallas le pedimos unas limpias y nos indicaron si no podíamos esperar al día siguiente a la limpieza de habitación.Finalmente nos las trajo por la insistencia después de preguntarnos a que hora nos duchamos para no poder aguantar hasta el día siguiente. La limpieza de la habitación es lo que más nos ha defraudado. Las sábanas estaban rotas, solicitamos un cambio de sábanas a los 6 días y nos pusieron otras rotas también. Solo hacen la cama y cambio de toallas, el suelo no le pasaban,busque una escoba para barrer y no había. No sabemos si el personal de limpieza tiene un tiempo determinado para hacer la habitación pero deja bastante que desear. Respecto a la comida, la comida está buena, pero hay que estar esperando para que la repongan porque es bastante escasa y se acaba rápido. No se nos informo muy bien del funcionamiento de los restaurantes que nos correspondían al ir más de una semana y tampoco de que había parking privado para los clientes del hotel. He de mencionar la altivez de una chica morena de ojos claros que estaba en la zona de piscina a la que le solicitamos que nos cambiará las toallas de piscina por la mañana por unas limpias (como todo el mundo hacia)y nos puso pegas para hacerlo.Finalmente y resoplando nos las dió. Bastantes cosas que mejorar.
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

barie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Simon

Séjour de 12 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Loubna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay in Casas del Lago, everything was good : the place, the location, the foos, the people abd the weather. Definitely a place to come back.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sofia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jon

Séjour de 7 nuits en septembre 2023