Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Avis sur Hotel Madeiro

3 out of 5
Hotel Madeiro
Cra 37 #10a 20, EL POBLADO, Medellín, ANTIOQUIA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 129." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Hotel Madeiro. le 2 mars 2020
Buen día gracias por su valoración es muy importante para nosotros, esperamos con gusto su próxima visita.

10/10 Excellent

Pierre-Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Très bien situer
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de hotelmadeiro le 5 août 2019
Good day thanks for your comment, we are pleased that you enjoyed our privileged location, we look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander
Excellent choix dans le quartier du Poblado. Un peu bruyant à cause des travaux autour qui heureusement s'arrêtent le soir. Personnel sympa. Petit-déjeuner correct. Attention une grande partie des chambres n'ont pas de fenêtre ou juste sur un couloir interne.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Fredéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

David, Sunny Isles Beach

Incredible location. Average everything else.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Francheska

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Yamirelis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was ok. Just be aware that the area is little loud during the night. A lot of amazing restaurants in a walking distance. Front desk staff was nice.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

8/10 Bien

Norma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que deben mejorar es tener un espejo en la habitación, porque solamente hay en el baño.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

10/10 Excellent

omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular ñ, me encanto
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

10/10 Excellent

Estefany Elzabeth

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

8/10 Bien

Fabiola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is excellent. Staff is very nice and friendly.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

8/10 Bien

gladys

Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

10/10 Excellent

Herbert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most efficient hotel of the tourist area. Quiet, clean and so comfortable. Excellent price.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My only complaint is the noise at night
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Madeiro le 1 avr. 2024
Buenos dias , agradezco su comentario . Esperamos poder servirle nuevamente .

10/10 Excellent

Lynn

Les points faibles : Équipements
The only concern I have is that a bottle of 600ml water cost $30,000 COP (~$12 CAD)!!! That was what the front desk told me. I asked for a price list of the items in the mini fridge and they couldn’t find one (charge whatever you can policy?). Other than that, breakfast was good (included) and the area is within walking distance to the poblado park which is a pick up place for some tours.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Howard

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible location
Perfect hotel. Low cost. Incredible location.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
AC on Room 201 wasn't working properly. AC would work on Fan but not on Cool. We stayed 3 nights and problem was never addressed. We asked to be moved to another room, and were told that hotel was at capacity. Bathroom Drainage made the bathroom stink like urine. Problem wasn't addressed either. Hotel location is perfect! There was music all over the block but we were never bothered about it. Closing the window solved that. Sebastian ( Front Desk ) Agent was really nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Fernando enrique Montañez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo q hace falta es una barra en 6 piso y listo
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Reymundo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno no me pareció cómodo, se demora mucho tiempo en recibí atención, el aire acondicionado fallo mucho, después todo bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Madeiro le 27 nov. 2023
Buenos dias , agradecemos su apreciación , nos ayuda a mejorar.

10/10 Excellent

Hector

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Madeiro le 21 nov. 2023
Buenos dias , muchas gracias por su apreciación.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hoteles malos y este
el aire acondicionado tenia un silbido muy estridente, tuve que dormir con tapones de oido, no tenia toallas, al otro dia me toco secarme con la que ponen en el piso 😂 queria llamar a pedir toallas pero el telefono estaba desconectado y lo iba a conectar y la toma del telefono estaba vacia, era un hueco no se podia conectar, el cuarto no tenia ventanas y olia a pintura, las almohadas mas duras que el corazon de ella, no habia nada en el mini bar, si DIOS quiere nunca me vuelvo a quedar en este Hotel, he estado en muchos hoteles y este se lleva el galardon al peor hotel de la historia, y por lo que ofrecen, re costoso. pero bueno, ojala esto les sirva para mejorar
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Madeiro le 14 nov. 2023
Buenas tardes, lamento los inconvenientes con las toallas , ya que tenemos provisiones y en cada habitación las toallas correspondientes, estamos revisando el caso . De ante mano mil disculpas

2/10 Horrible

Luis

Reservation was not available as they decided to sell my room to another passenger. Claimed that was an emergency with water pipe but this was not the case as per a hotel worker. Tried to send me to a 2 star hotel.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gustavo, Toa Alta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent property!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Madeiro le 30 oct. 2023
Agradecemos su apreciación, esperamos poder servirle nuevamente.

4/10 Médiocre

Josué Angel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación no es cómo te muestran en las fotos. Las instalaciones están en abandono. El control del aire acondicionado no funcionaba. La línea de teléfono no funcionaba. Mi habitación se filtraba la luz de un área de estar debido a que la persiana no funcionaba bien. Las sábanas eran extremadamente delgadas para la temperatura de la región, se solicitaron sobrecamas o colchas para tener una mejor temperatura. El agua caliente había que abrir el grupo más de media hora y esperar a que saliera, sino tocaba bañarse con agua fría. El desayuno fue un buen punto de calificación.

10/10 Excellent

Gustavo, Toa Alta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location!
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Madeiro le 30 oct. 2023
Agradecemos su apreciación, esperamos poder servirle nuevamente.

2/10 Horrible

Francisco

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desorden con reservas
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Madeiro le 30 oct. 2023
Buenas tardes , lamento su apreciación , ya que nos esforzamos por prestar el mejor servicio

10/10 Excellent

Keyla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente hotel, linda vista en el desayuno, staff muy amable y acomedido
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Madeiro le 30 oct. 2023
Agradecemos su apreciación, esperamos poder servirle nuevamente.

10/10 Excellent

Herbert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything I like.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Madeiro le 30 oct. 2023
Agradecemos su apreciación, esperamos poder servirle nuevamente.

10/10 Excellent

Claudia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Madeiro le 21 sept. 2023
Agradecemos tu hospedaje. Es muy importante tu opinión.

6/10 Satisfaisant

Ascary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything. Down side is to noisy.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Madeiro le 13 sept. 2023
Buenas tardes, muchas gracias

6/10 Satisfaisant

Jacke

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Madeiro le 13 sept. 2023
Buenas tardes , muchas gracias

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and close to everything, great breakfast and helpful staff
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Madeiro le 16 août 2023
Buenas tardes , muchas gracias por hospedarte .

10/10 Excellent

yaacov

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Madeiro le 25 juil. 2023
Gracias por tu apreciación, esperamos con gusto su próxima visita .

10/10 Excellent

John J

Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Madeiro le 25 juil. 2023
Gracias por tu apreciación, esperamos con gusto su próxima visita .

2/10 Horrible

Yessenia

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

MICHAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very noisy
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Madeiro le 26 mai 2023
Gracias por su apreciación.

2/10 Horrible

Jorge Isaac

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Madeiro le 26 mai 2023
Buenas tardes, lamento su calificación ya que no se presento a la reserva por lo que no tuvo oportunidad de conocer nuestras instalaciones y servicios.

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena remodelar aviaciónes
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Madeiro le 8 mai 2023
Buenas tardes . Agradecemos su apreciación .

10/10 Excellent

Sofia Lilian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Madeiro le 2 mai 2023
Buenas tardes, gracias por su apreciación, esperamos poder servirle nuevamente .

8/10 Bien

Marlon

Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Madeiro le 26 mai 2023
Gracias por su apreciación.

8/10 Bien

Deliz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Madeiro le 2 mai 2023
Buen día , Agradecemos su apreciación, espermas con gusto su próxima visita

10/10 Excellent

Amber

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff and super accessible. A lot of amenities nearby
Séjour de 8 nuits en mars 2023
Réponse de Madeiro le 29 mars 2023
Muchas gracias por su apreciación

6/10 Satisfaisant

Mirna, Piscataway

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Madeiro le 17 avr. 2023
Buenas tardes , agradecemos su apreciación

10/10 Excellent

Leidy

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Cavalta le 11 avr. 2023
Agradecemos su apreciación

10/10 Excellent

Mohamad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is fantastic, nice, clean and good Wifi.. The location is great. The staff are wonderful, always willing to help, and most of them can speak English which made it easier to communicate. I will stay here again.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Madeiro le 14 mars 2023
Thanks for your appreciation

2/10 Horrible

Glenn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never Again
From beginning to end it was terrible. I was at the end accused of smoking in the room and i was not. Charged for a razor that i did not use.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Madeiro le 7 mars 2023
Good morning SR, I think you are confused, since the hotel does not sell a toiletries kit, we checked your stay and you do not have fines and extra payments collected.

10/10 Excellent

david

Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de Madeiro le 14 mars 2023
Thanks for your appreciation

8/10 Bien

Marlon

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
what I like is everything was close by so you didn't have to go far to get anything .
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Madeiro le 6 févr. 2023
Muchas gracias por su apreciación, esperamos que regrese

10/10 Excellent

Javier Ruiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Madeiro le 6 févr. 2023
Gracias por su apreciación, esperamos que regreses.