Bar en bord de piscine
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Avis sur Gaviana Resort

3.5 out of 5
Gaviana Resort
Av. Playa Gaviotas 100, Zona Dorada, Mazatlán, SIN

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 474 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1001." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente experiencia por ser la primera vez en Mazatlán, solo el horario de la alberca no nos gustó , muy temprano la cierran. En lo demás todo está excelente.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de . le 21 mai 2024
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios esperamos puedan venir pronto Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

Karely

Les points forts : Propreté et personnel et service
Recomendable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de . le 21 mai 2024
Hola buenas tardes muchas gracias por sus amables comentarios

8/10 Bien

efren

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El único detalle negativo que encontré, es la atención poco esmerada de las chicas de la recepción principalmente, parecieran empleadas de una dependencia pública, poco colaborativas, atentas, cálidas etc etc. Son la primer cara que ve uno del hotel y que no sean agradables no está pafre
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de . le 20 mai 2024
Hola buenas tardes,muchas gracias por estos comentarios que claro que si se pasaran al departamento encargado

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel excelente servicio
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de . le 20 mai 2024
Mucas gracias por estos comentarios esperamos pueden volver pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Julio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, lo único malo fue que no me dieron la vista al mar cuando así fue reservada.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de . le 6 mai 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios esperamos que puedan volver pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

4/10 Médiocre

Maria, Litchfield Park

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The bathroom did not have enough towels, they started cleaning outside the room before 6 am , too noisy
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de . le 6 mai 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios esperamos que puedan volver pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TODO EXCELENTE
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de . le 29 avr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios espero puedan viajar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de . le 29 avr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios espero puedan viajar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy cómodo y las albercas excelentes para llevar niños.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de . le 29 avr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios espero puedan viajar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Raúl

Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de . le 20 mai 2024
Mucas gracias por estos comentarios esperamos pueden volver pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

6/10 Satisfaisant

Angel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de . le 29 avr. 2024
Hola tomaremos en cuenta sus comentarios

6/10 Satisfaisant

Alma

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Faltan amenidades y sobran empleados groseros
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de . le 29 avr. 2024
Hola tomaremos en cuenta sus comentarios

4/10 Médiocre

Lizbeth

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de . le 29 avr. 2024
Hola tomaremos en cuenta sus comentarios

10/10 Excellent

Orquidea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos la pasamos muy todos muy agusto 👌 y excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de . le 19 avr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
A good hotel option - we enjoyed the access to the beach and availability of beach cabanas for guest use. This would not be the place for you if you are a light sleeper - music is blaring until after midnight from the beach/restaurant next door. Hotel in need of some updates and repairs in the rooms.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de . le 19 avr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

10/10 Excellent

Karina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Banda from the business behind the property play music all night, and the windows are not noise proof.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de . le 19 avr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

10/10 Excellent

Lauriana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff. Quick and easy check in
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de . le 19 avr. 2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán.

10/10 Excellent

GUSTAVO IGNACIO DE LA PAZ

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de . le 6 mai 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios esperamos que puedan volver pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Susana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper recomendado, esta rica la comida del restaurante y el hotel está súper céntrico.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Mélodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place!
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

6/10 Satisfaisant

Jon

Les points faibles : Personnel et service
Very noisy, no insulation or soundproofing in the rooms, so we heard the music from the nearby clubs all night. Also got a 3 AM wake-up call from the hotel staff because someone else (not us) left their car running and they were trying to find out who it was.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

Efraím

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen hotel, la habitación es bonita, cuenta con todas las amenidades y la cama muy cómoda para descansar. Se cayó un plafón de acrílico del baño durante nuestra estancia solo para que revisen el tema por seguridad.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Maria Jose

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sus instalaciones son cortas y seguras facila acceso para personas con discapacidad y todo muy bonito
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

Vicente David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Muchos eventos nocturnos, pero es entendible, a nosotros no nos afecto en demasia, pero debe serlo para otros huespedes. No es un hotel tranquilo por las noches, turno diurno, excelente servicio por todos lados.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

Bradleigh

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we had a really nice stay at the Gaviana Resort. All of the staff were nice and the restaurant food was good. I liked being able to walk directly onto a nice beach. The pool was nice as well and they have somewhere you can buy sunscreen on site. We did not realize before arriving that there was a club attached to the property lol, so be mindful of that. The music is loud and lasts until about 4 or 5 in the morning. You get free entry though so it was convenient to have somewhere so close to go out and have a drink at night. Sleeping through the music was not an issue for us either, so that is not a complaint. The area is very walkable with lots of restaurants and other places to go out too. Our tv stopped working and had a pop up that kept asking us to enter in a password we did not have, and that was annoying. And we had to track a cleaning lady down to come clean our room because no one came the first two days. Other than that it was a very lovely stay. We had a really early flight and the staff helped us to book our taxi to the airport, which was awesome.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

6/10 Satisfaisant

Cindy Y.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Esta en muy buena zona turistica en Mazatlán.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien en el hotel , el personal muy amable , no me gustó el ruido excesivo de banda alrededor , ruido como nunca me había tocado en todos estos años de ir a Mazatlan.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

VERONICA RUIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones y servicios bien, solo que un poco ruidoso
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien hotel, excelente servicio.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

JOEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in the middle of entertainment options and restaurants.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

4/10 Médiocre

ange

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Upon arriving this property looked nice. Our room was far away from nice area and above a few night-clubs. We had very little sleep.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo queda muy cerca
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de . le 24 mars 2024
Hola buenos días muchas gracias esperamos vuelven pronto a su casa de playa Gaviana

2/10 Horrible

Gabriela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was not what we , pay for , rooms where dirty , no hot water and not enough towels, I pay for an ocean view and I didn’t get it , but pay or it !! People were rude , only thing we like was the pool !! I don’t recommend this place !
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de . le 23 mars 2024
Gracias por sus comentarios en Gaviana

10/10 Excellent

Lucio de jesus

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de . le 24 mars 2024
Hola buenos días muchas gracias esperamos vuelven pronto a su casa de playa Gaviana

10/10 Excellent

wendy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone at the Gaviana was fantastic!! The delicious breakfast with complimentary drink on the water was outstanding! Joe's is a blast!!!! Mazatlan is a super fun place and the Gaviana is a perfect place to stay!!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de . le 23 mars 2024
Gracias por sus comentarios en Gaviana esperamos vuelvan pronto a Gaviana

4/10 Médiocre

Jose

Les points faibles : Personnel et service
This hotel is dated, need some refresh, The pool was dirty, we were assigned a room that felt boxy , not to mentioned that we paid a higher rate for whatever reason,(long weekend in Mexico)I respectfully ask to change the room and they couldn’t . To top it off, the two days we stayed, we ran out of water mid shower . We have stayed in this hotel many times before, I hope I don’t have to come back to them in the future .
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de . le 23 mars 2024
Gracias por sus comentarios en Gaviana

8/10 Bien

Mayrim Advett

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

juan

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de . le 10 avr. 2024
Hola muchas gracias por sus amables comentarios espero puedan venir pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien en el hotel, personal amable, el check in y check out fue muy rápido. Hotel familiar, ambiente agradable.
Réponse de . le 8 mars 2024
Gracias por sus amables comentarios esperamos podamos tenerlos de vuelta en su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the stay was great, central location within walking distance to boardwalk. Although it is noisy at night due to the clubs around the hotel, staff was very accommodating and move us to a more quiet area within the hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de . le 8 mars 2024
Thank you for your kind comments, we hope you can travel soon to your Gaviana Mazatlan beach house.

10/10 Excellent

Arianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de . le 7 mars 2024
Hola muchas gracias por tus amables comentarios esperamos puedan regresar a su casa de playa Gaviana Mazatlán

2/10 Horrible

Jorge Eduardo

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo hotel nada que ver con las imágenes opte por mejor cambiarme
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de . le 5 mars 2024
Hola michas gracias por sus comentarios

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
una excelente opcion para quienes quieren ir a disfrutar de la playa
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de . le 5 mars 2024
Hola michas gracias por sus comentarios, espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

Mauricio Reyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general bastante bien, solo la limpieza de la alberca no era muy constante de tal.mamera que en el transcurso del dia de llenaba de hojitas del árbol. La habitación que me toco tenia la puerta muy firme y costaba trabajo abrir. Y en el bar, habia veces que te atendian una vez y no volvian a preguntar si ocupabas algo más. Pero fuera de esas cosas la experiencia es muy buena. Bastante cerca del malecon pafa llegar a pie, bastante cerca de varios lugares para desyunar, comer y cenar.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de . le 5 mars 2024
Hola michas gracias por sus comentarios, espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

8/10 Bien

Nahum L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de . le 5 mars 2024
Hola michas gracias por sus comentarios, espero puedan regresar pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

Flor Yanet, Ciudad Juárez

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de . le 24 févr. 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está a muy limpio muy bonito. Pero el ruido de la música el dj fue terrible se escuchabas música muy fuerte y se terminaba asta las 4 de la mañana ni se podía dormir por la música.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de . le 24 févr. 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

10/10 Excellent

DARIELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing for the stay, the only thing was the noise at night.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de . le 24 févr. 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlán

6/10 Satisfaisant

Marcos

Clase media
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de . le 20 févr. 2024
Hola muchas gracias por sus comentarios esperamos vuelvan pronto a su casa de playa Gaviana Mazatlan