Avis
7,2
Bien
6,8/10
Propreté
7,4/10
Personnel et service
6,0/10
Équipements
6,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
5,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
ヒトシ
30 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ヒトシ
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
なつこ
7 janv. 2024
なつこ
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
masaharu
28 nov. 2023
masaharu
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
たくみ
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
たくみ
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
abe
3 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
abe
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
4/10 Médiocre
なおみ
1 nov. 2023
なおみ
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Takuya
28 oct. 2023
Takuya
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
あきひこ
26 oct. 2023
あきひこ
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
よしのり
15 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
よしのり
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Yoshikatsu
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yoshikatsu
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Hiroto
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
29 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hiroto
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
hiroharu
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hiroharu
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
のぶこ
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
のぶこ
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
ナミ
Voyage en famille
12 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
ナミ
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Takahashi
20 mai 2023
Takahashi
Séjour de 1 nuit en mai 2023
6/10 Satisfaisant
たけし
20 oct. 2022
たけし
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
2/10 Horrible
マサコ
5 mai 2022
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
マサコ
Séjour de 1 nuit en avril 2022
6/10 Satisfaisant
Kinji
17 oct. 2021
Kinji
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
4/10 Médiocre
kouji
Voyage en famille
8 août 2021
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
宿を寝るだけと思える旅人達なら
kouji
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
MANABU
Voyage en famille
24 juil. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
MANABU
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
6/10 Satisfaisant
TAKESHI
Voyage en groupe
26 mai 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
TAKESHI
Séjour de 15 nuits en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 mai 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
松江市内で、駐車場無料のホテルは希少
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 oct. 2020
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
6/10 Satisfaisant
kenji
12 août 2020
Les points forts : Personnel et service
女将さんが親切
kenji
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
MAYUMI
26 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAYUMI
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
6/10 Satisfaisant
hisata
Voyage d’affaires
6 juin 2020
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
やや残念
hisata
Séjour de 2 nuits en juin 2020
10/10 Excellent
MAEKAWA
2 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAEKAWA
Séjour de 1 nuit en mai 2020
6/10 Satisfaisant
ゴウ, 横浜市
Voyage en groupe
27 avr. 2020
Les points faibles : Équipements
ゴウ
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Réponse de OYO Customer Excellence Team le 30 avr. 2020
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、当館のスタッフの対応と設備管理につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
2/10 Horrible
TAKESHI
Voyage en famille
15 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
今までで最悪の宿
TAKESHI
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de OYO Customer Excellence Team le 21 mars 2020
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、当館の設備管理及びスタッフの対応につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
なお頂戴したご意見は関係部署と共有し、お客様が快適に過ごせるホテルであるよう努めて参りますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
10/10 Excellent
KANA
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KANA
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
susumu
Voyage d’affaires
29 févr. 2020
susumu
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de OYO Customer Excellence Team le 6 mars 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de OYO Customer Excellence Team le 16 févr. 2020
この度は当館のご利用ならびにレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております!
10/10 Excellent
HIROYUKI
5 nov. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HIROYUKI
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de OYO Customer Excellence Team le 12 déc. 2019
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。