Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA

5 out of 5
Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA
Via Conche, Matera

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 296 avis sur 348." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 348." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 348." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 348." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 348." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Court séjour 1 nuit, mais hôtel très original. Chambre au design épuré mais très confortable, logée dans la pierre Petit déjeuner de qualité Bonne situation pour visiter Matera, parking à proximité
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable et bien situé
L’hôtel est idéalement situé dans le quartier historique et est très bien équipé, offrant des chambres confortables et un service impeccable. Encore merci pour votre accueil !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

joffrey

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de EV le 28 août 2022
Dear Joffrey,thank you for you positive review.We hope to see you in a future stayKind RegardsEmanuela Vernice

10/10 Excellent

Bernard, Boischatel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel Très bien situé
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de EV le 12 juin 2022
Cher Bernard, merci d'avoir apprécié votre séjour à Aquatio. J'espère que vous reviendrez bientôt nous rendre visite Meilleurs vœux Emanuelle Vernice Hotel Manager

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel au cœur des sassis
Magnifique hôtel au cœur des sassis. Nous avons tout aimé, l’accueil et les conseils, la décoration et architecture, respectant la magie des lieux, le spa et le petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

SANDRINE

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Aymeric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bel hôtel idéalement situé au coeur des Sassi. Pleins de charmes et original avec un SPA superbe. Néanmoins quelques points négatifs pour un établissement 5 étoiles : - Personnel de salle que parle très mal anglais. - Jamais eu les oeufs au plats que j'avais commandé. - Une barmen qui ne sait pas faire les cocktails.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un seul mot : parfait ! Un grand merci à toute l équipe de l hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On y retourne quand ?
Hôtel magique chambre surprenante et très bien équipée tout était parfait. Le spa est magnifique même si tout n était pas disponible du fait du Covid.très bon conseil pour les restaurants.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Hotel magnifique. Expérience incroyable. Superbe piscine et spa dans la roche. Super petit déjeuner et dîner. Emplacement idéal. Super accueil. Tout est parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de DV le 30 août 2021
Bonjour M. Eric, un grand merci pour votre commentaire sur notre Hotel. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement Daniela

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grotte de luxe
Un hôtel fantastique et totalement atypique. Absolument incontournable
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience troglodyte à conseiller
L'hôtel est vraiment un endroit à part creusé dans la roche. Un espace de vie bien différent de toutes nos expériences, entre la chambre somptueuse et spacieuse, une piscine également creusée, immersion dans un style unique. On ne peut que conseiller cet hôtel, juste à prendre en compte l'impossibilité de se garer car dans une zone interdite aux voitures des non résidents.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ville fantastique hôtel fantastique spa fantastique personnelle fantastique bref séjour inoubliable
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

MR CS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to be
Be aware that the valet service is very bad. They charge 10 extra euros every time you need your car. The hotel is very nice but not the people taking care of the car park. Car park is named Damasco !!!!!!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Distingué et accueillant
Impeccable! Le style épuré de l’hôtel est très réussi. Le confort, l’amabilité du personnel, le déjeuner buffet avec cuisinier irréprochable. Et Matera est splendide et riche de découvertes. J’y serais resté plus longtemps!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel était tout simplement magnifique : tout était d'un goût exquis, l'architecture, la décoration, les produits présentés à la vente, le confort des chambres, les "boxes" contenant les produits de toilette, le petit déjeuner !
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement troglodyte, très bien décoré. Cependant, l’accès au spa est limité à 1h...
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

guenhael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vivre l'exceptionnel
un autre monde...vivre une experience dans un confort genial
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Anonymous, Brussels

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent design, facilities, location, breakfast and personnel. Some problems with the air conditioning, which was hard to control.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

guenhael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
design et confort ...
Le reve de Sassi avec le confort et le design actuel
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

maddie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Phillip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was magical. The Spa was an amazing place, my wife and I had the best massages and treatments of our lives. The pools were wonderful. Cosimo in the restaurant was amazing. He made our dinners so much fun. The food and drinks were the best. The area and the views were so unique of a place. The staff gave us great places to eat and shop during the day. Matera is a must see destination.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was nice if à little mechanical - could be clearer and more helpful for parking and offering more insights on restaurants. Spa welcome was a little cold and mechanical. Shuttle was very late from parking pick up despite calling them 30 minutes in advance. Overall I loved this hotel but they can do better in service side.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ermira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property in the heart of beautiful Matera, very welcoming and professional staff. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa was fantastic. The best!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel built into the surrounding caves. Very conveniently located in the Sassi with many bars and restaurants in the vicinity. Spa experience was well worth it. Only slight reservation was the weak air conditioning which in the height of summer would be more of an issue.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samuele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto curata, ottima pulizia. Zona molto tranquilla. Piscina e spa molto bella.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Federica

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura favolosa a partire dal contesto in cui è inserita. Camera-grotta con accesso esterno, molto spaziosa e dotata di tutti i comfort. Colazione molto varia ed abbondante. Percorso spa con spazi adeguati. Personale molto gentile.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kristofor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aquatio is a very special and unique place in Matera. In the world, in fact. We’ve never felt so immersed in culture, history and luxury. This place will stir your soul. Fabulous rooms, staff and facilities immersed in the heart of the Sassi. We feel very fortunate to have stayed here.
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura bellissima, accoglienza meravigliosa, ma sono i particolari che fanno la differenza! Ho prenotato qui per festeggiare il compleanno di mio marito e avevo espressamente chiesto di mettere una candelina su un cornetto, o un muffin a colazione, niente di che,e non è stato fatto. Durante il percorso in SPA non abbiamo potuto usufruire dell'angolo relax perché degli ospiti cafoni avevano preso "possesso" delle postazioni lasciando su gli asciugamani mentre facevano la sauna;il bidone dell'immondizia vicino alla tisaneria era talmente pieno che è stato difficile buttare i nostri bicchieri...Peccato, perché il posto è incantevole ma una maggiore attenzione è d'obbligo, soprattutto perché deve giustificare il prezzo!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gladys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Augusto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

LUIS

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francesco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the service provided by recept before and throughout stay. Breakfast buffrt was good too. Spa could be improved tho
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Stu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

KELLY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Very modern. Lots of stairs.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Rosanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Susan, Sullivans Island

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a unique hotel- our room was large with private balcony. Staff were so kind and spa is amazing!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mariana A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo Hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023