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Avis sur Hotel Celebertti

3 out of 5
Hotel Celebertti
Calle de Los Bancos, contiguo al MINSA, Matagalpa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 24." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Warm welcome. The manager let me choose between two rooms.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Broden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are currently renovating so don’t plan on an afternoon nap. However, everything else was great. Building is clean, quiet at night and service was great. The breakfast was great, typico nica with cafe and smoothie. Cooling breeze through the dinning area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this property several times and thoroughly enjoyed the staff and the accommodations. I would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice clean place very very friendly people they treat me very well
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice people they treat you the best like a family good breakfast and a lot of place because it’s nice and clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stays here. I stayed here multple times on consecutive and non-consecutive nights, and during all those times I switched between two room types. I found the rooms to be comfortable, modern, and adequate for my needs. The beds were comfortable, the air worked well, and the shower was hot. Although I never got hot water to work in the sink in either room, it was a very minor inconvenience. As with many hotels, there were some scuff marks on the walls and some scratched furniture that could be easily remedied. I would recommend that the cleaning staff more thoroughly review the rooms daily. Towels and sheets must be changed daily, and items should be removed from service when appropriate e g., tears, stains, etc. The shower drains must also be cleaned daily. The hotel staff, including the outside night security personnel, were welcoming and friendly. The owner was especially wonderful. I would definitely visit that hotel again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Rudy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

GUILLERMO

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente en general. Limpieza extraordinaria. Camas y almohadas muy confortables. Alrededores ruidisos pero comprensible por la ubicación céntrica del hotel. El desayuno lo sirven tarde, a las 7:30 a.m. sin embargo agradecimos que por gestiones lo sirvieron alas 7 a.m. El horario de desayuno debería iniciar más temprano.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Myriam le 5 déc. 2023
Muchas gracias por sus bonitos comentarios, nos place se haya sentido bien, el desayuno se sirve a partir de las 7:00 AM., en su caso fue un error haber dicho 7:30, saludes

10/10 Excellent

Maria Shanel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed during low season, great service, breakfast included was a big portion with delicious smoothie added was a plus! I would love to stay here again in the future!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Celebertti le 9 oct. 2023
Nos satisface mucho leer su lindo comentario, esperamos que no sea la única vez, que tengamos el gusto de atenderles esta es su casa. Saludes.

4/10 Médiocre

Jason

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Staff was rude, impatient, and noncomunicative.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel le 19 août 2023
Sentimos el inconveniente o mal entendido. se dio, al no leer los términos de la reservacion, la agencia de reservaciones no cobra, es el huésped al final quien paga en el Hotel.

8/10 Bien

Jimmy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
N/A
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonito y comodo
Hotel muy comodo y personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Taylor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were incredibly helpful in coordinating local activities and transportation and accommodating with our group needs. The rooms were clean and comfortable.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Freddy T.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service!! Very comfortable rooms.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Tobias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La falta de paqueo interno

8/10 Bien

Durhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very conveniently located in Matagalpa. The staff goes out of their way to accommodate. The included breakfast are amazing. The owners are great and make you feel like you are part of the family, I would recommend this accommodation any day. Thank you so much for making my stay in Matagalpa a great one! Helene
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Myriam le 25 juil. 2022
Hola Helene, fue muy agradable para nosotros conocerla y tener la oportunidad de atenderla, nos dejo bonitos recuerdos, okey, okey, esperamos tenerla de nuevo por aquí. Saludos

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. The owner made us feel very welcome.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy amable y simpaticas son la gente alli. Recomendo este hotel a todos!
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Celebertti le 27 juil. 2021
Gracias Señor López, estuvimos muy contentos de poder atenderle, lo esperamos en otra oportunidad, esta es su casa.

6/10 Satisfaisant

Clifton

It Was Fine. A Solid 2-star Hotel -- Maybe.
It was fine. They lock the gate at night and there's no way out should one so desire. The owner lives on the property so, I assume, were there a fire and the owner was still conscious, then he'd have a key to open the locked gate. The TV worked, the a/c blew cold air and there was hot water out of the shower - eventually. The staff were friendly and hospitable. No complaints but Celebertti is remarkably average.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de celebertti le 29 août 2019
Thanks for your commets, it is important for us to read and then improve for a better service. We close doors at night for security but theres always someone ready to open for our clients. We will work better after your commets and next time you visit us you are going to enjoy and feel better.

8/10 Bien

bongjeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019