Terrasse/Patio
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Avis sur Campanile Dijon Marsannay

Campanile Dijon Marsannay
215 allée Olivier de la Marche, Zone D'activites Acti Sud, Marsannay-la-Cote, Cote-d'Or

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 330." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 330." "

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Odile

Les points forts : Propreté
Chambre propre sans chichi
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de VINCENT le 13 févr. 2024
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique, personnel très agréable, chambre et petit-déjeuner parfaitement adapté à notre attente
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Veronique

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 10 févr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de VINCENT le 8 janv. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

JEAN PAUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de VINCENT le 31 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de VINCENT le 31 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Maria Theresia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de VINCENT le 31 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant
Chambre négligé moquette sale salle de bain mal nettoyer ensemble de la chambre vétuste même si la tête de lit et récente, une lampe ne fonctionné pas Point positif salle a mangé et petit déjeuner correct
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de VINCENT le 18 oct. 2023
Madame, monsieur, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ce soit mal passé, et si vous nous donniez l'opportunité de vous revoir afin de vous montrer une autre facette de notre établissement et du personnels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 Médiocre

joselyne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Si vous aimez l'accueil Campanile surtout pas là!
Cet hôtel n'est plus digne de la marque Campanile que j'ai connue. Il est indiqué RESTAURANT mais c'est faut tout juste un réchauffement de snacks congélés et un bar nul rien même une cacahuète ou chips pour se réconforter "ben non on n'a pas "!!!!! une catastrophe.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de VINCENT le 15 oct. 2023
Madame, monsieur, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ce soit mal passé, et si vous nous donniez l'opportunité de vous revoir afin de vous montrer une autre facette de notre établissement et du personnels. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de VINCENT le 7 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Isabelle et Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enregistrement rapide
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de VINCENT le 4 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Jeff

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de VINCENT le 4 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Herve

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Marsannay-la-Côte
Hôtel un peu triste de l’extérieur. Propre mais une odeur désagréable dans la chambre, peut-être la moquette. Pas de boîte pour déposer la carte le matin si départ avant ouverture de l’accueil. Très bonne literie.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci pour ce commentaire positif

4/10 Médiocre

Gérard

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci beaucoup

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Peut mieux faire
Le personnel est accueillant, mais la chambre avait une odeur pas très agréable. Sinon couchage bon.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci pour votre positivité. toutes nos excuses pour cette mauvaise odeur en chambre

8/10 Bien

CLAUDE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour une halte sur la route. Très propre et calme malgré le parking devant les chambres
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci beaucoup

8/10 Bien

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Hôtel très agréable accueil parfait chambre confortable petit-déjeuner de qualité petit bémol les repas sous forme de plats préparé plus de buffet dommage.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci pour ce commentaire qui met en avant notre travail au quotidien. Hélas notre offre restauration ne peut satisfaire tout le monde

8/10 Bien

bernard

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci

6/10 Satisfaisant

Philippe

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci de nous avoir donner votre impression

8/10 Bien

Endji

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Many thanks

8/10 Bien

arnaud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de VINCENT le 16 sept. 2023
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Karrine Adjointe le 13 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel.Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

8/10 Bien

Lieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 1 mai 2023
Dear Guest,Thanks for the correct grade given.We hope to welcome you soon,

10/10 Excellent

Ludovic

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 1 mai 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour la note attribuée.Nous espérons vous accueillir très prochainement.Bien Cordialement

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Propre bon marché et confortable proche d’une zone commerciale
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Maxime le 27 avr. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis qui compte pour nous,Cordialement,

8/10 Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Maxime le 8 avr. 2023
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Cordialement

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Maxime le 8 avr. 2023
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Cordialement

10/10 Excellent

DIDIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Maxime le 9 mars 2023
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi notre équipe,Cordialement,

8/10 Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Maxime le 24 févr. 2023
Bonjour,Merci pour votre qui ravi notre équipe,Cordialement

10/10 Excellent

Jean-Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon auccueil
Une nuit de sommeil normal
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 13 févr. 2023
Cher Jean Jacques,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel simple et vieillissant mais heureusement le personnel était super sympathique et arrangeant pour passer un bon séjour
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Karrine le 11 févr. 2023
Cher Stéphane,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

2/10 Horrible

Francis

Voyage en couple
Horrible l odeur de la chambre ça pu la cigarette et très désagréable quand on ne fume pas si non le reste était correct
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 4 févr. 2023
Cher Francis,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous confirmons que notre hôtel est entièrement non fumeur.Nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable sachant que nous aurions pu vous changer de chambre sur votre demande.Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 4 févr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une bonne note. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nos serions ravis de vous accueillir à nouveau,Cordialement

10/10 Excellent

Pascale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon accueil à mon arrivée. J étais vraiment fatiguée et le monsieur qui m'a accueilli m a gentiment donné une chambre au rez-de-chaussée. Ce n'est pas ma première halte ici mais j'y reviens toujours avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 15 janv. 2023
Chère Pascale, Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement. Nous tenons à vous remercier de votre fidélité,Bien Cordialement,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 4 févr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct
Hôtel correct
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement

10/10 Excellent

Romain

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Maxime le 14 janv. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire qui ravi toute l'équipe,Cordialement

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les photos feraient penser à un Campanile nouvelle formule Je n'ai pas l'impression ou alors c'est en cours mais pas la chambre qui m'a été attribuée Cependant chambre propre et surtout chauffée
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Karrine le 14 déc. 2022
Cher Philippe,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,KarrineAdjointe

6/10 Satisfaisant

Tom

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de VINCENT le 18 déc. 2022
Bonjour Mr,merci pour votre retour sur notre prestationCordialement

8/10 Bien

Valérie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Maxime le 14 nov. 2022
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

6/10 Satisfaisant

jeremy

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Karrine Adjointe le 4 févr. 2023
Cher Jeremy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,

10/10 Excellent

Pascale

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Maxime le 14 nov. 2022
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

10/10 Excellent

frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Maxime le 14 nov. 2022
Bonjour,Merci pour votre note qui ravi toute l'équipe,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

8/10 Bien

BRIGITTE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CHAMBRE VIEILLOTTE GARDANT L'ODEUR DU TABAC DES PRECEDENTS USAGERS
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Karrine, Adjointe de Direction. le 2 nov. 2022
Chère Brigitte,Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n' a pas été à la hauteur de vos attentes.Notre hôtel est entièrement non fumeur et c'est avec plaisir que nous vous aurions proposé une autre chambre.Dans l'attente d' avoir l'opportunité de vous faire découvrir une chambre vous correspondant, lors de votre prochain séjour. Cordialement,