Esperaba mucho mås para el precio que pagué. La decoración es preciosa pero hay que poner mås atención a los detalles para hacer de la estancia del cliente una experiencia realmente agradable.
Punto fuertes: cama, secador y desayuno adaptado a las necesidades de mi marido (dieta fitness).
Puntos dĂ©biles: obras sin terminar ya que llevan poco tiempo abiertos, gestiĂłn difĂcil vĂa mail y limpieza. Jacuzzi no funcionaba, no habĂa tetera en la habitaciĂłn a pesar de que ponĂa que sĂ, la habitaciĂłn era demasiado pequeña, por la noche se oĂa un ruido constante como de un generador que no dejaba descansar y encima estĂĄ al lado de una mezquita por lo que a las 6 de la mañana llaman al rezo con un altavoz que es imposible no despertarte. AdemĂĄs tuvimos un problema en el baño ya que se salĂa el agua del lavabo, se lo comentĂ© al dueño y me dijo que al dĂa siguiente lo arreglarĂan pero no fue asĂ. TenĂan habitaciones vacĂas y podĂan habernos ofrecido un cambio y no lo hicieron. En cuanto al tema limpieza, llegamos el primer dĂa a media noche y ya vi que el baño no estaba bien limpio, habĂa pelos que no eran nuestros y encima uno de los dĂas no nos hicieron la habitaciĂłn. En cuanto a las comunicaciones con ellos, han sido bastante complejas, tardan mucho en responder a mis mails solicitando informaciĂłn para hacer una excursiĂłn con ellos a Merzouga y lo peor es que me dijeron un precio que luego era errĂłneo y que casi se duplicĂł por lo que a Ășltima hora tuvimos que buscar otras opciones.
