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Hôte professionnel

Riad Star by Marrakech Riad

Hébergement 4.5 étoiles
Maison d'hôtes de luxe avec petit déjeuner gratuit et terrasse sur le toit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Peignoirs
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Gueliz
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.4 sur 10, Très bien, 702 avis
Le nouveau prix est de 273 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
31 derb ailich, Marrakech, 40000

À proximité

  • Place Jemaa el-Fnaa - 8 min à pied - 0.7 km
  • Palais de la Bahia - 13 min à pied - 1.2 km
  • Mosquée Koutoubia - 15 min à pied - 1.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Jardin Majorelle - 5 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 16 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nomad - ‬5 min à pied
  • ‪Café des Épices - ‬5 min à pied
  • ‪Iraki Shawarma - ‬11 min à pied
  • ‪Le Jardin - ‬6 min à pied
  • ‪The Moorish - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Star by Marrakech Riad

Maison d'hôtes de luxe à proximité de Place Jemaa el-Fnaa
Situé à proximité de points d'intérêt comme Le Grand Casino de La Mamounia, l'hébergement Riad Star by Marrakech Riad offre un petit déjeuner anglais gratuit et une terrasse sur le toit. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un gommage corporel, un soin du visage ou un massage des tissus profonds. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
  • Hébergement non-fumeurs, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Service de ménage quotidien, imprimante et bureau

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.
The Grand Riad & Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Restauration privée/pour couples

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.44 GBP par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 8 GBP par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 8 GBP par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ?

L'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Riad Star by Marrakech Riad propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 8 GBP par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Médina, cette maison d'hôtes chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Musée de l'Élégance Marocaine et Place Jemaa el-Fnaa. Médersa Ben Youssef et Maison de la Photographie se trouvent juste à quelques pas.

Avis

Avis sur l’hébergement Riad Star by Marrakech Riad

8,2

Très bien

8,0

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

7,6

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 40.

Avis

6/10 Satisfaisant

Adel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Peut BEAUCOUP mieux faire!

Nous avons réservé une suite familiale, une fois sur place on nous a donné une cave sans fenêtre (Ivory room). Nous avons eu beaucoup de mal a faire reconnaître que la chambre ne correspondait pas à la "suite" réservée. Une solution a finalement été trouvée avec le propriétaire nous avons eu une chambre au 3em étage sura terrasse (Pasha chambre très convenable) et 2 personnes sont restées dans la Ivory. Les employés de l'accueil et du petit déjeuner sont excellents.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Julien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très convenable

Le Riad est chouette. Manque d’air naturel dans les chambres. Personnel gentil mais service général assez lent. Petit déjeuner satisfaisant mais pas grandiose ni très varié.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aicha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super service

L hôtel n était pas du tout à l image des photos dans le sens où ça parait grand sur les images alors que les chambres sont vraiment vraiment trop petites et le bruit de la médina pas tops mais le service était tellement excellent qu on oublie le reste
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jérémie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Billie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ali and Mourad were the most incredible hosts. They were so accommodating and could not have been more helpful. The Riad was beautiful and clean with plenty of space. Breakfast was wonderful as well. I would absolutely stay here again as the location was near most the sights we visited! I loved my stay here!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Average at best

Very convincing pictures on the travel sites but barely a 3-star hotel/ riad. People are nice but it’s not well organized and not at all a „boutique style“ riad . Price / value off.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Isa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This Riad is in the middle of the medina. It's a walk of 7-10 minutes from the taxi stand to the Riad. The personal is excellent, real customer driven. They are delighted to help you with everything. There are 14 rooms. Our room had only windows overlooking the covered courtyard. It took some time getting used to it. Within 100 metres there are some wonderful restaurants. The medina is very busy, clean and well lit. The Riad organizes cooking workshops. Perfect.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Aditya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Utmärkt Riad

Mysig riad med mycket hjälpsam och trevlig personal, stenkast bort från Fna-torget.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not recommended!

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked the family suite for a part of the stay. This review is for the suite. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. The suite is two levelled with very narrow and very steep stairway! Every time you go up and down the stairs IN the suite, you need to be extra careful due to the narrowness and steepness of the stairs. The bed for the kids is meant for a 5ft 5in only. Anyone taller will have their legs hanging over the bed. The toiletries offered are low-quality among other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Would not recommend

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked two connecting rooms since a family suite was unavailable. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. Poor cleanliness of silverware, narrow and steep stairways, and low-quality toiletries are other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
El Riad es difícil de encontrar si no tienes internet, ya que no hay ningún letrero afuera que indique el nombre, y los taxis no tienen permitido entrar hasta donde se encuentra. En general es muy bonito la gente amable y atenta, sin embargo nuestra pieza era muy helada, húmeda y oscura. El desayuno es bueno y muy atento Las habitaciones no tienen aislamiento de sonido, se escucha todo
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We got rooms in third floor. No lift in the property. Service from staff was good. Breakfast is very good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

LEILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Despite the family room being different from the one we selected, our stay was very good. The staff were excellent and very professional. The breakfast was diverse. The area close to most attractions yet not busy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joyce Dymphna Betsy Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Reef

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Riad Star. The staff were incredible and very attentive to our needs. They arranged our daily taxis, helped us with our bags from and to the airport and advised us on the local sites to see. We travelled as a family of four. Two children aged 6 and 3 - the staff were so friendly and made breakfasts to the children’s preference each morning. Khalid and Najim went above and beyond with their service and they alone deserve 5 stars for themselves. I would highly recommend booking the taxi service the hotel offers and get picked up from their team. Riad Star, like many Riads - is tucked away in a quiet area and cars can’t access the hotel entrance. There is a few minutes walk required to get to the Riad - don’t be a hero and find your own way, save yourself the hassle and have the hotel driver collect you and the staff will meet you at their designated meeting point. Lovely place, lovely people and already missing it all.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

TAHSEEN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THE BEST PROPERTY i Have ever been on for a vacation. Ali and Khaled made me and my family feel super safe and fully comfortable with in every possible way
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful surprise as it is in the historical section of Marrakech. Close to the Medina. Luxurious interior. Multi storey with wonderful rooftop views. Wonderful service from start to end of our stay. Hospitable in every way. A great find!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

brenda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our small group of 3 female friends booked a 3 night stay here based on the photos and other online reviews. However we felt misled, as it was an untidy and dirty Riad, with dirty floors throughout and piled up stuff behind curtained areas. We were not shown around on arrival so made our own way upstairs to have a look at the roof terrace. Open bedroom doors en route, showed towels and bedding all over the floors. The roof terrace had a very long old string of celebration balloons that had clearly been there for weeks (mostly shrivelled up), which showed just how little things were cared for. The entrance reception area was 2 large tables covered in a plastic tablecloths. Our bedroom door (Ivory room) room key was a tiny 2cm padlock and 1cm key. My friend booked a ‘junior suite’ and got the Paris room which looked like a dark cell, was warm and without a fridge. There was no bottled water available in the rooms. The towels on our bed looked like they were not clean and had not been washed (just sprayed with something), the threadbare rugs looked dirty. Whilst there, we heard that another guest was ill in bed with some kind of with some kind of food bug whilst we were there. She had been stuck there bed bound for 2 days. We decided to find alternative accomodation instead, and so left and checked out the same day without unpacking. It feels sad to leave this review, as we were so excited about our Moroccan trip and this first impression changed everything.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Nasser

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Tim

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property would suit someone who is use to staying in a hostel. They profess 5 star! It is not that.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024