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Hôte professionnel

Riad Jemaa El Fna & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 268 €
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
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À propos du quartier

Riad Jemaa El Fna & Spa vous donne rendez-vous à Marrakech, plus précisément dans le centre-ville. L'emblématique Place Jemaa el-Fnaa vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Jardin Majorelle et Parc aquatique Oasiria vous raviront. Les agréables Le Jardin Secret de la Médina de Marrakech et Jardins d'Agdal méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
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Carte
Boulevard Des Banques Rue Zaari, N 42 Kennaria, Marrakech, 40000

À proximité

  • Un marché animé en plein air, avec de nombreux étals et beaucoup de monde.
    Place Jemaa el-Fnaa
    3 min à pied - 0.3 km
  • Souk de la Médina
    Souk de la Médina
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une cour agrémentée d’une fontaine, entourée d’une végétation luxuriante et bordée d’édifices à l’architecture traditionnelle.
    Palais de la Bahia
    8 min à pied - 0.7 km
  • Une tour surmontée d’un minaret, un ciel au coucher du soleil et un paysage urbain avec des bâtiments.
    Mosquée Koutoubia
    8 min à pied - 0.7 km
  • Souk Semmarine
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 13 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Grand Terrasse Du Cafe Glacier
    4 min à pied
  • Café de France
    2 min à pied
  • Zeitoun Café
    3 min à pied
  • Café Restaurant l'Etoile
    10 min à pied
  • Snack Toubkal
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Jemaa El Fna & Spa

  • Riad à proximité de Place Jemaa el-Fnaa
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Mosquée Koutoubia et Palais de la Bahia, l'hébergement Riad Jemaa El Fna & Spa offre un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, une terrasse et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • Autres petits plus :
    • Piscine en plein air
    • Parking avec voiturier (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et consigne à bagages
    • Salle de réception, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
    • Réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Riad Jemaa El Fna & Spa disposent de touches de confort comme une cheminée et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Service de ménage quotidien et bureau

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier sur place (2 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Bain turc
  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Cheminée
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller-retour
  • Service de voiturier : 2 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Riad Jemaa El Fna & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 2 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Jemaa El Fna & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Jemaa El Fna & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Riad Jemaa El Fna & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Médina, ce riad marocain se trouve à quelques pas de Souk El Bahja et Place Jemaa el-Fnaa. Palais de la Bahia et Mosquée Koutoubia se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Riad Jemaa El Fna & Spa

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 119.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 119.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 119.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 119.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 119.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place, nice people, nice servis!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff, clean and comfortable- beds a bit hard.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philipp

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice Riad at the center of Marrakech, with a very nice and polite staff. We really enjoyed our stay and hope we can come back soon again! I definitely recommend it!
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful, Authentic Experience

I have already reviewed before, but if you are looking to stay in old Marrakech, this is the ultimate spot. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This Riad was clean, nice and conveniently located close to the main plaza. Tons of shopping and dining in the area. The staff was extremely helpful and friendly especially Zachariah!
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meital

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PERFECT LOCATION, GREAT SERVICE THANK YOU! MIRI AND AMOS FROM ISRAEL
Séjour de 8 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Riad. Amazing service / staff they made me feel like a queen. Property is in a great location in the old town. Easy to escape the chaos of the old town.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aleem

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service and breakfast

Amazing staff and great breakfast My only issue was that the room I got was very small with no windows.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 In Every Way

Truly a gem, right in the heart of the old city of Marrakech. (Medina) you are right near to the main square, and the Cafe de France, which is the main meeting point for most tours. The staff is beyond amazing, and the food is great. Zakaria is one of the best I’ve ever come across, and that’s coming from someone who travels a lot. All in all, if you are looking for an authentic Moroccan experience, this is the perfect place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bob

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Very Moroccan hotel.

It had a lot of character and is very typical Moroccan style hotel. The personal were very friendly and helpful. It is close to the main square, Jemaa Elfna. You have to walk down a long alley to get to the hotel. They have two buildings and the second one is down another alley and the room there was not as nice.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All in all a good choice, but the rooms are small and you may be placed in an alternative building without notice. The staff is very friendly, but you will be hard pressed to get recommendations for restaurants, etc. that are not affiliated with the hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Saugata

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like only location of the Riad. Their service is very bad and rooms are worst. Small, darty, We booked 4 rooms. All bathrooms have bad smell. All rooms are very small. Breakst is kind of okay. But portion size is small. We have to ask every time for each item and then only they provide with unhappy face. If somebody wants to stay at this location then this is good but not good as a hotel.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

basic amenities

we were a large group and some were in the main hotel however some were round the corner in another building, including me. The rooms here were very very basic. I was given a padlock to lock the door. the doors were hard to close and just a simple latch, no wardrobe, hairdryer, bedside table, no lighting in the dark alleyway to get there - had to use my phone light. The room was spotlessly clean though, the shower was hot and i had clean bedding and towels everyday. two of our group felt they couldn't stay there and had to leave to find more suitable accommodation with more amenities. for a small uplift you can get full 5 star hotels very close by.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Diogo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Fomos enganados

O Riad é muito bonito, tem um rooftop fantastico. A localização do riad é ótima, mesmo no centro da Medina, perto dos souks. Isto faz com que seja um local com muitos turístas e movimentação mesmo durante a noite o que acaba por ser bom em Marrakesh. O pessoal do Riad é muito simpático, deu imensas dicas para passar a semana em marrakesh, como quanto devemos pagar por um táxi, os restaurantes, sites para comprar bilhetes para atrações, o que não devemos fazer em marrakesh. No entanto a piscina não parecia muito limpa, os lençóis da cama pareciam mal lavados, a casa de banho não estava completamente higienizada. Neste Riad fomos enganados, nobre nos cobraram 60 MAD por dois cafés (perto dos 6 euros) no entanto no terminal de multibanco colocaram 60 EUR e não reparamos, só apenas mais tarde quando não pudemos regressar ao Riad, por isso tenham por favor atenção para não acontecer convosco.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudine Marie Sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riad très bien situé, propre , bonne connexion wifi, personnel très aimable et pratique pour visiter la vieille ville
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres mauvaise experience

Chambre minuscule, aucune insonorisation dans les chambres (vous entendez tout et je dis bien tout y compris les bruites de pas et les chuchotements dans le couloir), les portes grinces, la clim lâche de l'eau à l’intérieur de la chambre, l’évacuation de la douche était bouchée (ce que on nous réponds que nous devons retirés le couvercle du siphon à la main pour laisser sortir l'eau...). Je vous déconseille vivement de commander un taxi auprès de la réception car littéralement du vol. la réception travaille avec des chauffeurs privé qui sont hors de prix et qui arrivent en retard... Nous avons du prendre un taxi à l’extérieur et avons galérer à nous faire rembourser auprès de l'hôtel. Visiblement d'après certains chauffeurs rencontrés devant l'établissement ils ont l'habitude d'agir de cette façon avec les touristes. Je vous laisse imaginer le stress quand vous devez prendre l'avion. C'est clairement loin d'être un hôtel de luxe. bref très mauvaise expérience.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merci pour ce parfait séjour

Superbe séjour dans ce Ryad idéalement placé. Personnel d’une gentillesse incroyable et toujours de bons conseils. Un pur régal du premier au dernier jour !
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ADELINE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour entre amis, 15 personnes. Nous avons passé un agréable séjour au Riad. Le personnel est adorable, serviable et attentif mais pas habitué à la gestion d un groupe de personne. Le Riad mériterait un petit coup de rénovation dans les chambres mais nettoyage au top ! Petit bémol, pas de bouteille d'eau dans les chambres :! tout se paye. Nous avons fait le Hammam massage. La séance Hammam est plus un soin de 20min qu un véritable Hammam mais très bien et le massage est parfait . Très bon séjour au Riad
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé 4 nuits à l’hôtel. Tout était parfait et le personnel accueillant et chaleureux, toujours disponible et prêt à aider. Magnifique décoration authentique et hôtel à 2 minutes de la place Jema El-Fna mais dans une ruelle calme.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Super séjour dans ce Riad Accueillie comme des princesses ! Personnel au top Super bien placé
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Charline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Riad sympa mais chambre horrible!!!

Le riad est très sympa, surtout ses terrasses, mais la chambre dans laquelle nous étions était horrible!! Elle sentait très mauvais, on a ait 25cm pour passer et atteindre la SDB, la porte de la douche est restée coincée, je ne pouvais plus sortir, le matelas est extrêmement inconfortable, les couvertures disparates sont vieilles et font sales, il y avait même une culotte sale quand je l'ai étalée sur le lit!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Première fois à Marrakech, première fois en Riad et certainement pas la dernière. Nous avons été accueillis et chouchouté comme des princesses pendants tout notre séjour. Un Riad magnifique avec ses deux terrasses, une décoration de dingue. On se sent tellement comme à la maison qu’on a pas envie de partir.. Un énorme merci à Hamza et Rachid pour toute leur bonne humeur et tout nos moments partagés ensemble, merci également à tout le reste de l’équipe. Je reviendrais c’est certain. Ne changez rien, vous êtes au top !
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The bathroom had a terrible odor.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Rollet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour sympa

bien placé personnel accueillant, charmant. Idéal pour être vers la place!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Noemie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Des pours et des congrès

Les +: Emplacement idéal, à 200m de la place Jemaa El Fna. Personnel très agréable, accueillant et aux petits soins. Thé de bienvenue. Terrasse « roof top » superbe avec en plus au 2ème étage à nouveau un petit coin cosy. Déjeuner copieux et agréable. Les -: Notre chambre était au 1er étage (préférable vu le bruit le soir d’ailleurs) mais celle-ci était munie d’une porte fenêtre avec un rideau pour cacher l’intérieure (pas top), pas de fenêtre à celle-ci (pas même une qui donne vers l’intérieur du Riad comme certaines chambres), pas moyen d’aerer, odeur de renfermé. Très petite salle de douche et sans sèche cheveux (comme indiqué par hôtel.com). Literie bof et les housses de couettes assez rêches mais on s’y est fait. « Piscine » de 2m sur 3m (très petite) et à côté de l’accueil, un peu spécial (est-ce que c’est pcq c’est un Riad ? Première fois dans ce genre d’établissement je ne peux donc pas juger). Sinon, en règle général, bon séjour, à faire au moins une fois.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019