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Avis sur Riad Amina

4 out of 5
Riad Amina
1, Derb si mouh, Sidi Benslimane Médina, Marrakech

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 159." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nicolas Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Equipe tres sympathique, proprete impeccable, literie bien. Service impeccable et personnel aux petits soins. Je recommande
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Florence, Saint Étienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien a dire.riad stratégique pour visiter Marrakech. Bons conseils et accueil bienveillant.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Bernadette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Trop bruyant tard le soir
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Géographiquement bien placé pour les souks, les points de rencontre pour les activités, pour la place jemaa el fna, juste une remarque sur l'heure du petit déjeuner pas assez tôt il faudrait 7h 30, parce que 8 h 00 trop tard pour les activités organisées à l'extérieur.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

STEPHANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce riad est très bien situé, le personnel est très accueillant, à l'écoute tout en restant discret. Dommage que la chambre ne soit pas plus insonorisée.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Oumeyma

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exécrable!! Impossible de dormir avant 23h Le son de la musique dès 17h est tellement fort qu’on a l’impression qu’elle joue dans notre chambre. La poussière était visible partout soit tapis, sous le lit, plancher et l’escalier de la chambre. Moisissures dans la salle de bain. Ce n’est sûrement pas un 3 encore moins un 4 étoiles!! Le bruit des voix, claquements des portes, la vaisselle qu’ils lavent et placent sur les tables pour le petit-déjeuner du lendemain peut durer une heure soit jusqu’à 23h. Pour entrer dans l’hôtel, il faut claquer un loquet et c’est tellement écho que le son parvient à notre chambre surtout la nuit.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a passé un excellent séjour au Riad Amina. L'équipe est adorable, accueillante et vraiment aux petits soins pour nous. Des excursions sont proposées sur place y compris en dehors de Marrakech, ainsi que les repas et des soins (hammam, massage). On a passé une semaine incroyable
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad agréable dans la Médina. Hors des quartiers touristiques et très calme. Le personnel est très gentil et la piscine est un plus après une journée de marche sous le soleil marocain ! A 15 min à pied de la place jemaa El fna
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Serge Alain Anderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres accueillant
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel trés acceuillant / localisation trés pratique / Riad trés bien
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Taoufiq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais attention au bruit
Le Riad est très bien situé et le personnel est très agréable. Les chambres sont très propres et la climatisation fonctionne très bien. Le seul problème, le bruit. Les portes des chambres ont beaucoup de jours donc l’on entend tout ce qu’il se passe dans le couloir.
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Guerda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Stephan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse et la disponibilité des hôtes
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très beau cadre , grand patio couvert mais qui ammene beaucoup de raisonnance , donc bruit de portes en bois .. chambres très propres et personnel adorable qui conseille bien . je recommande .
Séjour de 4 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

JEAN

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

IsabelleC, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau Riad, chambre confortable, très propre, serviettes changées tous les jours.Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et à l’écoute. Terrasse et jacuzzi très appréciables. Très bien situé.
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Je ne conseille pas même si l’endroit est trèsbeau
Nous avons été bien accueillie dans ce Rilhad qui est très beau mais très inconfortable à vivre Nous avons passé 6 mauvaises nuits parce que ce Rilhad est très bruyant. La cour est une vraie caisse de résonance et entre les clients qui rentrent tard et ceux qui partent tôt il y a du bruit toute la nuit. Comme c’est un Rilhad ancien il n’y a aucune isolation autour des portes et vous avez l’impression de dormir dans le Patio. le personnel était très agréable. Le réseau wifi est une vraie catastrophe. Nous sommes partis à Essaouira ou nous avons pu nous ressourcer dans un Rilhad très calme.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le Riad est très beau le soir ou dans l'après-midi, vous pouvez manger dans la cour arborée qui vous plonge dans un monde secret digne des mille et une nuit. thé à la menthe servie dans des alcôves. Le service est parfait, la cuisine excellente. Tout est idéal. Un seul petit reproche est que l'appareil Cartes Bancaires ne fonctionne pas et nous avons dû retirer des espèces au moment de payer. Dommage...
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Philippe, Marrakech

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse et disponibilité du personnel Terrasse agréable
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Raquel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je le recommande pas le plus beau mais très bien
Très, belle chambre, avec des bougies et pétales de roses pour notre arrivée. Très proche de tout mais il faut connaître.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel vraiment sympa, jeune et dynamique. Bonne ambiance. Cadre tres agréable.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de riad amina le 1 juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et toute l'équipe est honoré de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que le service et le personnel été au top. Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois.

8/10 Bien

ROMUALD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience marocaine
J’ai découvert les vacances a Marrakech dans un Riad pour la première fois et pas dans un hôtel... Le contraste est frappant le Riad permet vraiment de se sentir au Maroc proche de la culture et des habitants. Le Riad Amina est très joli, le personnel charmant et dévoué. Seule fausse note de mon séjour une famille de 4 allemands dont 2 enfants en bas âge qui ont hurlé tous les jours. Comment peut-on emmener des enfants dans un tel endroit fait pour la zenitude ?...
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de riad amina le 1 juin 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et toute l'équipe est honoré de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que le service et le personnel été au top. Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel et personnel très accueillant. Cependant pas dans la meilleure des chambres, au rdc donc bruyant et il ne faut pas être sensible aux odeurs d’humidité, très incommodant pour ma part.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Premier riad que nous faisons et pas decu.... etre au coeur des habitants a ete pour nous tres enrichissant pour connaitre leur culture dans une chaine d hotel ca n aurait pas ete pareille ....je remercie les filles pour notre massage qui sont tres pro ... et toute l equipe du riad amina qui sont au petits soins pour leurs clients juste un petit bémol nous lea francais nous aimons le pain et au petit dejeuner ca manque un peu
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Bertrand, Paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
j'ai réservé une chambre supérieure pour 2 nuits, à l'arrivée grande surprise, j'ai la chance d’être "surclassé" mais je me suis retrouvé dans une chambre junior à l’extérieur du riad, donc grosse déception par rapport à la réservation effectuée qui ne mentionne à aucun moment ce gros détail. Niveau restauration, premier soir plus de cuisine passé 21h30, deuxième soir commande de 3 plats simples (brochettes,semoule,frites) passée vers 21h et servi à 22h30... A retenir, un beau riad, de belles chambres mais en étant logé en dehors difficile de profiter pleinement des lieux.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Riad Amina le 11 mai 2018
Cher Monsieur, Nous sommes navré de constater votre déception. Sachez que nous précisons sur notre site et dans nombreuses descriptions que notre établissement est composé de 2 bâtiments. Concernant la restauration nous prenons en considération votre remarque et nous excusons pour ce désagrément. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour pour une meilleure expérience. Cordialement

10/10 Excellent

pops

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un excellent séjour et nous y reviendrons pour nos prochains séjours. Cadre et personel charmant. Le diner du soir est raffiné et délicieux vous trouvez difficilement mieux ailleurs.

8/10 Bien

mahmoud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upstairs could benefit with a bit of work. It feels slightly isolated where it has the pool
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property, staff, and service was excellent. However, the location was off the Main Street and not accessible by car.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ASSANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A quiet a safe gem
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Francesco

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ho dato voti negativi semplicemente perche per causa di malattia grave non ho potuto fare il viaggio, e nonostante la disponibilità di Expedia al rimborso, l'Hotel Riad lo ha rifiutato dicendo che avendo prenotato con Expedia non potevano. Ho anche chiesto sconto per un'eventuale prenotazione da fare a fine settembre, una volta guarita la malattia ma mi è stato rifiutato. Ritengo quindi che al costo di quasi 400 euro per non fruire posso dare giudizio negativo.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic, spacious, beautiful Riad in quiet street. Crisp white linen, comfy beds, lovely hosts, fantastic breakfast and a real bonus - cold plunge pool on roof terrace! Already recommended to other travellers.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Massimiliano

Voyage en groupe
Entrando l'impatto è piacevole, struttura carina. Le camere sono minuscole (io avevo chiesto la superior), non c'era spazio per nulla. Colazione buona.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Luke, Swineshead

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were ever so helpful and always had a smile when assisting. This is a very cute riad right in the heart of the city. Perfect for couples and includes a good varied breakfast.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In de avond wel iets rumoerig in de Riad maar niet een héél groot probleem. Het waren vnl de nieuwe gasten die geen rekening hielden. Op het dakterras was het heerlijk bij zonnig warm weer, super kunnen rusten van de drukte in Marrakesh. De receptie gaf ons aan dat het zeer veilig is in Marrakesh, wij 2 vriendinnen op reis in een grote stad, het was toch belangrijk om dit te weten. Het Riad personeel was direct aanwezig om een klein probleem op te lossen. Dagelijks werden de bedden verschoond, verse schone handdoeken geplaatst, prullenbak leeg en de badkamer schoon. Bedden waren prima om op te slapen! Het ontbijt volstond goed, service was uitermate goed en zeer beleefd. Zelfs onze laatste ochtend in de Riad kregen we nog om 7 uur in de ochtend een ontbijt, dat hadden wij totaal niet verwacht. De medewerker liep daarna zelfs met onze rolkoffers aan zijn hand naar de lokatie waar de taxi zou staan, echt super attent. De gereserveerde taxi, via de Riad besteld, was er op tijd! Ik ben onder de indruk en zal zeker weer Riad Amina boeken.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Tresia Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The raid was very lovely. Architecturally beautiful, well maintained and run family style. It felt like an extension of home where I was looked after but vacation style. As a female solo traveller sun glasses and hat are good tools to have on your daily adventures.I took advantage of the activities and pick up that they offered. Would I repeat? Yessssss!!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ho Chi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super fint hotel til prisen
Super fint hotel til prisen. Personalet er venlige og hjælpsomme. Hotellet ligger rimeligt centralt.
Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like how authentic the place is, it is very beautiful and the history is even better.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Gerd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Velbeliggende riad
Hyggelig riad der ligger godt, meget centralt men stadig fred og ro om aftenen. Personalet var supersøde og meget serviceminded. Rigtig god betjening og god mad. Meget fin rengøring.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, within walking distance of some delicious restaurants and all the action! The staff were incredible and the rooms were very clean and comfortable. They also have access to a spa which was a wonderful experience.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Jalil

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Disastrous Disappointment Riad Amina
Security concerns plague this ill-fated location, with reports of crime and suspicious activities in the vicinity leaving guests feeling unsafe and uneasy. The lack of a visible police presence and the absence of well-lit pathways exacerbate the sense of vulnerability, making even a short walk to the nearest convenience store a nerve-wracking ordeal. I have been followed by few strange people. My recent experience at Riad Amina was nothing short of a complete disaster. From the moment I stepped into the lobby, I was greeted by an overwhelming stench that seemed to have taken residence in every nook and cranny of the building. The staff at the front desk were indifferent, to say the least, displaying an appalling lack of professionalism and basic courtesy. The so-called "complimentary breakfast" was nothing short of a joke. Stale pastries, lukewarm coffee, and a limited selection of unappealing items left me with no option but to seek sustenance elsewhere. To top it all off, the attitude of the management when I attempted to address my concerns was dismissive and unapologetic. It was clear that guest satisfaction was not a priority for them. My advice: save yourself the headache and choose an alternative accommodation option. This hotel is a nightmare waiting to happen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Rayan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023