Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa

5 out of 5
Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa
Avenue 7Ème Art, Agdal, Marrakech

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 155." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 155." "

7,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Noureddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mustapha

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Chantra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Aziz

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Mourad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel vétuste
Séjour de 6 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

BOUAZIZ

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement de cet hôtel
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Benyamin

Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

AHMED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une semaine inoubliable à Palm Plaza tout en sachant que c’est la deuxième... et c’est toujours au top
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

PHARMACIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’ai passé un bon séjour avec ma femme et ma fille.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

SOUAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marrakech
Sejours super Hôtel agréable Avec des espaces cosy C’est l’endroit à choisir calme et chic Personnel bienveillant et professionnel
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Lahoussine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peut mieux faire
Hôtel pratique dans un endroit calme, parking disponible. Avec un petit effort propreté ça serait bien. Manque de ventilation dans la salle de bain, mauvaise odeur.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Hannachi, Cannes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choix propre et calme proche du centre et de l’aéroport
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

R, Marrakech

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé la gentillesse du personnel. Sèches cheveux décoller de son emplacement. Il faudrait plus de choix de fruits au petit déjeuner. Nécessité d’un coin non fumeur.
Séjour de 8 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Jolie établissement visuelle, si on regarde de plus près beaucoup de detail mal fait . Personnel certain rien a dire mes beaucoup c'est a la tete du client. Restaurations rien a dire pour les repas cest top. Le service 2 fois on a demander des publie de leur part comme telecomande pas dans la.chambre et manque de papier toilette
Séjour de 7 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fourmis dans la salle de bain, poussière sur le meuble télé
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon sejour Hotel correct avec une belle piscine à proximité de l aéroport et 10 min en voitures de l hivernage et menara mall. Tout ça pour un prix attractif
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bonjour à tous je recommande c’est établissement car elle est très bien situé elle est très propre le personnel très agréable et surtout le personnel du bar rapport qualité prix on peut pas faire mieux je suis un habitué de Marrakech j’y vais trois fois dans l’année et cette hôtel est magnifique
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, chambre propre. Piscine bien entretenu
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trés bon hotel. Trés bien situé sur marrakech trés propre et trés accueillant recomande ++++
Séjour de 9 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil agréable et professionnel, chambre spacieuse et confortable. service parfait. Petit bémol, le distributeur de monnaie ne fonctionne pas.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Marie, Marrakech

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parfait ! Hôtel somptueux ! Chambre très belle et propre
Séjour de 4 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

KHALED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe journée de dimanche de forte chaleur
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en février 2019

8/10 Bien

Bouchra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon accueil, personnel dispo et courtois! Hotel propre belle deco !! Chambre fonctionnel et agreable ! Dommage pas de tv sattelite donc pas acces aux chaines francaises Gros bemol sur l environnement, proche de l aeroport donc on entend tres fort le bruit des avions! J imagine que l ete c’est pire En plus rien a faire aux environs Si vous appréciez le calme malgré le bruit des avions cet hotel est pour vous!!! Par contre eviter les chambres qui donnent sur la rue si vous etes sensible au bruit pour dormir Voila pour moi ca reste un bon rapport qualite prix
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel avcueillant et professionnel. Hôtel propre, confortable.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Yann, Nice

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de PalmPlazaRP le 13 juin 2018
Dear guest, Thank you for grading Palm Plaza Hotel & Spa. It seems that your stay here went great. I hope that we will have the pleasure to host you back soon. Kind regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel correspondant à son prix, ne vous attendez pas à de miracles à ce prix là. Equivalent 3 étoiles français. En revanche spa de très bonne qualité.
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Réponse de PalmPlazaRP le 19 mai 2018
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Palm Plaza Hôtel & Spa. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié le Spa de l'établissement et ses prestations de qualité. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bon rapport qualité prix
Hôtel familial, bon rapport qualité prix. Hôtel plutôt 4 étoiles que 5.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel était bien mais c'était un peut loin ,ce pendant j'ai passé un excellent séjour

4/10 Médiocre

Malika, Orléans

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Publicité mensongère décevent
A mon entrée de l'hotel rien hôtel tres chaleureux et correcte dans son ensemble. Au fil de mon séjour que de mauvaise surpise. Etat de la chambre pas très propre. Réservation d'un lit supplémentaire reçu à 1h du matin et encore après l'avoir réclamé et lit non fait couette poser sur le fauteuille. Il faut demander à chaque fois des serviettes. Ménage fais à la va vite (sol non nettoyer, ramassage des verres vides... non faits, poussières, odeurs dans les chambres, draps non changé, télé qui marche à moitié....). Etat de la chambre en mauvais état table bancale et fauteuil cassé. Etat de l'hotel manque de propreté au sol et des odeurs au seins de l'hotel même. Publicité mensongère sur le site on nous dis qu'il y a des soirées animés avec chanteurs et discothèque sur place le soir de notre venue rien de tout sa le manager lui même nous dis y a rien et aucun geste commerciale nous a été donné. Hotel mal situé est loin de tout est rien a proximité Buffet du matin correcte. Très déçu de l'hôtel entre la publicité et la réalité c'est tout autre choses.... je le recommande pas !!!!

8/10 Bien

solene, courbevoie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon endroit pour se reposer, espaces agreables, qualite de la nourriture variee et un accueil aux petits soins.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

hasna, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel qui mérite pas ces 5 étoiles
Très déçu de mon séjour, j'ai attendu presque une heure et demie pour qu'on me donne les clefs de la chambre, personnel pas aimable et pas personnel.. Le service au bar est nul. A la fin du séjour rajout de repas et de boisson sur notre facture que l'on avait pas pris. Petit déjeuner qui n'étais pas digne d'un hotel 5 étoiles avec des cafards qui passe prêt des petit pains. Je vous le déconseille. Cet hôtel ne mérite ces 5 étoiles.

8/10 Bien

Matt&Lore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Chambres très confortables Piscine agréable Spa génial et personnel impeccable

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres tres moyen
Un manque de professionalisme flagrant!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Mag13, Calas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits très confortable, bruyant par les voitures
Très bonne impression, on y mange un couscous royal fabuleux, une très belle piscine, accueil très bien, souriant, calme côté jardin mais la chambre était coté ville donc bruyant par le passage des voitures, un centre commercial a deux minutes à pieds, pratique, par contre je trouve qu il est un peu loin du centre de marrakech . C est le grand inconvénient pour moi.

4/10 Médiocre

Sara, Bordeaux

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Déception au rdv
L'hotel est très beau mais il n'a pas été tenu compte du fait que c'était notre nuit de noce, rien n'a été prévu...

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jardins magnifique
L accueil n est pas du tout au point.le personnel pas aimable.on est rester plus de 2heures à la réception pour enregistre notre réservation très long!!!!sinon la piscine est magnifique, au niveau de la chambre je trouve pas que cela mérite un 5 étoiles.on nous avez précisé des peignoires dans la chambre il n y avait rien.bref pas terrible

4/10 Médiocre

yasmina, caen

Les points faibles : Personnel et service
direction est personnel trés décevant .
Je suis trés decu de l acceuil du personnel des notre arriver l' attente des remise des chambre etait longue , le personnel tres agessive interdiction de tous , de rentrer des course et boisson on a fouiller les sac sans aucune pudeur , les portier nous on agresser verbalement a la limite de l' agression physique, surveillance au petit dejeuner au moins 20 personne nous regardant prendre la nourriture tres oppressant ,je n'y remetrer plus les pied.

8/10 Bien

Tarik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
un bon sejour avec les enfants, la vue côté ville est affreux.