Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Palais Calipau Marrakech

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial Ă  Marrakech avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Palais Calipau Marrakech

Intérieur
Aire de restauration
Terrasse/Patio
Triple Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Suite Superieur | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite familiale

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superieur

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Superieur

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Deluxe

Triple Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Triple Deluxe

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Confort Twin

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Confort Twin

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Derb Ben Zina Kasbah, 14, Marrakech, Marrakech-Safi, 40000

À proximitĂ©

  • Palais de la Bahia - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • MosquĂ©e Koutoubia - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • Avenue Mohamed VI - 3 min en voiture - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 13 min en voiture
  • AĂ©roport de Marrakech Menara (RAK) - 13 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMabrouka - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘDarDar - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘGrand Hotel Tazi - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘFine Mama - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘcafĂ© almasraf - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Palais Calipau Marrakech

HÎtel pratique pour les familles à proximité de Place Jemaa el-Fnaa
Avenue Mohamed VI se trouve non loin de l'hébergement Palais Calipau Marrakech, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et une réception gratuite tous les jours. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un massage au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers l'hĂŽtel au dĂ©part de l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et service de conciergerie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, consigne Ă  bagages et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite
  • Chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

HĂ©bergements similaires

Chambre Double (CR7 Suite Avenue) | 1 chambre, minibar, décoration personnalisée, bureau

Pestana CR7 Marrakech

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 222 avis
Le nouveau prix est de 213 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Pestana CR7 Marrakech

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Jusqu’à 5 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200 MAD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 220 MAD par chambre
  • Navette aĂ©roport : 220 MAD par enfant (de 10 Ă  17 ans)
  • Lit d'appoint : 200 MAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 14 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Calipau
Palais Calipau
Palais Calipau Hotel
Palais Calipau Hotel Marrakech
Palais Calipau Marrakech
Palais Riad Calipau Marrakech Hotel Marrakech
Palais Calipau
Palais Calipau Marrakech Hotel
Palais Calipau Marrakech Marrakech
Palais Calipau Marrakech Hotel Marrakech

Foire aux questions

L'hébergement Palais Calipau Marrakech dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Palais Calipau Marrakech ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palais Calipau Marrakech ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Palais Calipau Marrakech propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220 MAD par chambre.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Palais Calipau Marrakech ?

Cet hÎtel à l'atmosphÚre familiale à Marrakech se trouve prÚs de l'aéroport, à 2 km de sites comme Mosquée Moulay El Yazid et Place Jemaa el-Fnaa. Jardins d'Agdal et Tombes saadiennes se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Palais Calipau Marrakech

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 167 avis sur 420.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 160 avis sur 420.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 58 avis sur 420.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 420.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 420.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Elodie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bien mais attention aux excursions et problĂšme eau

Joli Riad avec piscine cela est agrĂ©able lors des fortes tempĂ©ratures. Le petit dĂ©jeuner avec thĂ© et jus orange frais ainsi que fruits et pĂątisserie est apprĂ©ciable. Le personnel est agrĂ©able et attentif. Cependant durant notre sĂ©jour de 5 nuits problĂšme de pression d’eau voir plus d’eau du tout 1 seule journĂ©e correcte avec manque d’information de la part de l’hĂŽtel ! Car le problĂšme vient uniquement de l’hĂŽtel et non du quartier. Attention aux excursions proposĂ©s je vous conseille de vous renseigner autour car souvent moins chers et pas forcĂ©ment les meilleurs prestations.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Julie

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible!! A fuir!

Je ne peux que recommander de passer votre chemin. C'est de loin notre pire expĂ©rience au Maroc... Le riad semble beau d’extĂ©rieur, mais ne vous y trompez pas, les chambres sont vĂ©tustes, le gĂ©rant, pas du tout aimable. Nous avons passĂ© une nuit horrible. Il y a tellement de riad beaucoup plus sympa, allez ailleurs!!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
N'ayant pu sĂ©journer au ryad Calipau pour des raisons personnelles, celui-ci a refusĂ© de rembourser tout ou partie de notre sĂ©jour de 5 nuits ! ... qu'il a ainsi pu revendre par ailleurs... C'est une dĂ©marche pas honnĂȘte du tout, vraiment.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le Palais Calipau est un havre de paix. TrÚs joli riad, idéalement situé aux chambres trÚs joliment décorées. Le personnel est adorable ( Abdou et Maria sont des fées ) et feront tout pour rendre votre séjour exceptionnel.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

JERRY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beau cadre , personnel accueillant , serviable , gentil ef efficace . Seul problÚme la clim réversible bruyante la nuit .
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Qualité prix imbattable

Beau Riad, bien situé a à peine 10/15 minutes à pied de Jam el Fana et de ses souks. notre chambre était spacieuse avec une douche et une baignoire. Nous avons pu récupérer notre chambre à 11h du matin car notre avion était tÎt le matin et le personnel est accueillant et serviable. Je recommande sans hésiter.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Le personnel de l’hĂŽtel est trĂšs accueillant et souriant (Abdou et Maria). Le massage Ă©tait trĂšs agrĂ©able aussi. Petit bĂ©mol sur la piscine qui est rendu Ă  de la dĂ©co Ă  cause de sa froideur. Pour finir les chambres Ă©taient mal insonorisĂ©es car nous en avons fait 3 durant notre sĂ©jour de 3 jours Ă  cause de souhaits lors de notre rĂ©servation non respectĂ©s par la direction.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Plus de possibilité de se restaurer à 20h30 dommage 
 il fallait parait -il reserver
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Giovanna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Octavio, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bon service. Un peu lent l'accueil car il faut remplir des formulaires par personne.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

4/10 MĂ©diocre

PASCAL

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Quelques points négatifs

Deux nuits au Riad avec un autre couple. Cadre prometteur a l'arrivĂ©e, repas sur place : bon mais pas exceptionnel. Nuit compliquĂ©e par le bruit des autres rĂ©sidents et surtout si vous ĂȘtes au RdC. Nous avons dĂ» demander aux personnes de faire moins de bruits a 23h. Le lendemain matin, Ă©norme surprise : plus d'eau chaude ! Pourtant nous sommes habituĂ©s Ă  patienter ... Et le petit dĂ©jeuner vraiment pas Ă  la hauteur d'un Riad. celui du lendemain matin ne disposait mĂȘme pas d'un jus de fruit car la livraison ce faisait aprĂšs notre dĂ©part. Bien sĂ»r il y a des choses positives comme le roof top ou le personnel et l'emplacement dans Marrakech. Pour rĂ©sumĂ© un avis mitigĂ© du fait des nuisances sonores et la qualitĂ© des PDJ / repas. A revoir l'eau chaude et l'utilisation Ă©ventuelle de la tĂ©lĂ© durant le sĂ©jour.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bel hÎtel bien situé

Une petite porte qui mÚne à un somptueux hÎtel joliment décoré . Le personnel de l'hÎtel est incroyablement serviable et disponible. Les chambres sont spacieuses et propres. Le diner sur commande est trÚs bon. Le petit déjeuner est bon et préparé avec soin mais plus de choix serait le bienvenu venu. Parfaitement situé pour faire ses visites à pied!
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

bontempo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accueil parfait

Service irréprochable magnifique Riad On reviendra l'année prochaine avec de la famille :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel sybien situé pa dans la Casbah

Séjour touristique pour le réveillon. Hotel bien placé, personnel sympa. Chambres pas trÚs bien entretenues, mais c'est la "norme" de la région.. 3 vrais lits dans la chambre: trÚs bien

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
l'établissement est de moyenne qualité (peu de wifi, pas de bar, la nourriture est identique pour le petit-déjeuner tout les matins,le gérant est un incompétent)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté

Moyen

TrĂšs beau Riad. Mais la chambre n'Ă©tait pas Ă  la hauteur. À notre arrivĂ©e les draps n'Ă©taient pas propres, la tĂ©lĂ©vision ne fonctionnait pas. Les prestations annoncĂ©es n'Ă©taient pas au rendez vous : pas de plateau thĂ©/cafĂ©, ni de peignoir. Cependant personnel Ă  l'Ă©coute et trĂšs rĂ©actif.

6/10 Satisfaisant

Lionel, Marrakech

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Beau riad mais peut mieux faire

Le riad, au sud de la Médina, dans le quartier de la Kasbah est un bel établissement. La piscine intérieure donne un cachet vraiment magnifique au hall, le tout entouré de divans . Le tout est trÚs propre. Le personnel est à l'écoute et plutot réactif (ça dépend) Le restaurant est vraiment trÚs bon, le petit dej est plutÎt bien aussi. Notre chambre (au 1er) est joliment décorée, spacieuse et plutÎt propre. Par contre le nettoyage du sol est passé à la trappe. Services : wi-fi, salle tv et possibilité de faire des excursions via un partenariat avec une société (par ailleurs un peu chÚre mais trÚs sérieuse). Et c'est tout. Pas de hammam, massage, rien pour laver le linge (je précise qu'on a demandé...) Il y a une terrasse avec piscine... vide (octobre), ds un état bof bof. Vrai point noir, la SDB : UNE CATASTROPHE ! 2 lumiÚres/3 défectueuses dont la principale, 2e robinet pas branché, rideau de douche disparu au bout de 2 jours (!), la peinture en lambeau dans les wc et un bout de mur moisi laissant apparaitre un tuyau en pcv dans la douche !!!!! On a demandé pour le robinet mais nous avons reçu une fin de non recevoir. Pour les ampoules, 3 J pour le remplacement et la principale dont le support était cassé est resté telle quelle. On a eu 3 bougies... Les travaux ont été fait le samedi, jour de notre départ... Si, si. Je précise que j'ai les photos pour prouver ce que je dis mais que compte-tenu que cela a été réparé, je ne les poste pas. Si Expedia les veut je leur envoie.

10/10 Excellent

laurence, bordeaux

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Au pays des mille et une nuits

Dépaysement total ... Gentillesse et sourires au programme ! Nous nous sommes régalés au sens propre comme au figuré !!! On reviendra ..

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel accueillant, bien situé

Hotel proche de sites Ă  visiter, quartier trĂšs vivant Ă  15 minutes Ă  pied du centre de la Medina. Chambre et salle de bains spacieuses.